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お客様は「えこひいき」しなさい!

著者: 高田 靖久
ナレーター: 西村 不二人
再生時間: 3 時間 52 分
4.5 out of 5 stars (4件のカスタマーレビュー)
価格: ¥ 2,500
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あらすじ・解説

マーケティング・セールス担当者必聴!Amazonでも非常に高い評価を受けている本書がついにオーディオブック化!

会社の売上を高めるための方法に悩むあなたのために、“本当は教えたくない”顧客を離さないためのノウハウを大公開!
全国700店舗以上が実践する「えこひいき」による売上アップの成功事例から、儲かるヒントを掴んでみませんか?

あなたの会社の75%の売上は、上位わずか3割の顧客に支えられています。

会社の利益に多大に貢献している「3割の顧客」を見つけ出す方法、
優良客がますますあなたの会社を好きになっていく方法、
その顧客が口コミで評判を広めてくれる方法があるとすれば、知りたくありませんか?

本オーディオブックでは、顧客に差をつけて接する理由から、なぜそれが利益につながるのかまで、
実際の事例を豊富なデータを交えて紹介しています。

一口にサービス産業といってもさまざまな形態がありますが、
店舗業態に合わせた具体的なヒント、成功事例が満載されています。

全国700店舗以上で実践済み、売上げアップ続出のノウハウばかり。
「ぜひ明日から取り入れたい!」と思うこと必至!

あなたの会社の評判、そして売上も、あっという間に上がっていくでしょう。
(C)2012 株式会社KADOKAWA 中経出版ブランドカンパニー、オトバンク

カスタマーレビュー

総合評価

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ナレーション

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ストーリー

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