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1983年にアトランタで誕生したザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニーは、わずか20数年間で世界のホテル地図を塗り替えてきました。
米国のビジネス誌やレジャー誌ではつねにトップクラスの評価を得るまでになったのです。アジアにおいても、シンガポール、上海、香港などのリッツ・カールトンは、従業員にとって、もっとも働きがいのあるホテル・カンパニーとしての評価を受けています。(ベスト・エンプロイヤー賞。)
1997年に開業した大阪のリッツ・カールトンもまた、日経ビジネス誌をはじめ、国内外の主要誌によるホテルランキングで高い評価をいただいています。
しかし、リッツ・カールトンが目指しているものは、じつはホテル・カンパニーの運営ではなく、新しいライフスタイルとしてのブランドを確立していくということなのです。
たとえば大阪のリッツ・カールトン。小さくしつらえたロビー、自動ドアのない玄関、ちょっと分かりにくいエレベーターの位置、暖かいお部屋、グルメをうならせるレストラン、など等。それらはすべて綿密に設計された、「ラグジュアリー・ライフスタイルのブランド」の舞台装置なのです。
そして500人の紳士淑女、つまり従業員が、主役であるお客様に対していろいろな形でホスピタリティを生み出していきます。その舞台がたまたま宿泊施設の体裁を取っているだけなのです。その意味か

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爆発的に売れるようになるための方法論　新規事業やDXによって各社は新しい事業の柱を模索するがそのほとんどが収益化する前に失敗してしまう。

本書は、ある架空の街のレストランをめぐる寓話を通じて、“無名の小さな店”が、“有名で大きな店”に「戦わずに勝つ」ための戦略を教える本です。

●感情を揺…

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80%のどうでもいいことが、決断を誤らせる
決断に至るプロセスを仕組み化し、判断基準を明確にすることで、意思決定をシンプルにするための技術・テクニックです。

仕事上、「決めることが苦手」という方は少なからずいると思いますが、その「決められない理由」の多くは、「どうでもいいこと」を考え過ぎているから。早く正しく決めるために「数字、ファクト、ロジック」の使い方、「何を、どう、考えて決めればよいのか」誰も教えてくれなかったシンプル且つ決定的なルールを紹介します。

目次

はじめに

【序章】決められる人が物事を進められる
...

応援される人になるのが成功の最短ルート!失敗も成功も味わったから語れる、ファンづくりから仕事を切り拓くまでのすべて SNSでいちばん大事なことを、教えてくれる1冊

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「40代は成功のラストチャンス!」

まだ人生でやり残したことがある
「昇進・昇給」「家庭」「教育」「体力」――
40代は見えてしまった人生の天井を突き破り、自分らしい成長を固めるのに最適のタイミング
この10年間をうまく越えた先には、輝かしい晩年が待っています

見通しとは日々の積み重ねの中に生まれてきます。
高校中退、10代で社会に出て、20代で起業。
多額の負債を背負い30代でどん底を味わうも、40代から人生を劇的に好転させた著者が贈る人生の後半に輝きを増し、豊かな人生を手に入れるための生き方・考え方

●目次
はじめに 40代は成功のラストチャンス
1.自分に正直に生きる
2.20代、30代の延長で生きない
3.成功体験をつなげる
4.壮大な計画よりまずは行動を起こす
5.自己評価で人生の指針を決める
6.素直に信念を貫く
7.大切な人と共に成長・成功していく
8.いくつになっても成長の機会は創り出せる
9.自己イメージを高める選択
10...

商品を売るためには「コンセプト」が大事です。良いコンセプトがあれば商品は自然に売れていきます。でも、悪いコンセプトなら何をしても売れません。

■「マーケティングの本を読んだけど挫折した」というあなたへ　申し訳ありません。本書を読んでも最新のマーケティング理論や流行りの集客ツールの使い方なんて１ミリも学べません。