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すべてがデジタル化するニューノーマルの時代に最も注目を集めるビジネスモデル「D2C」。

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【上司の心得】部下をもったら言葉にこだわり、話し方に工夫をしよう。

こんな言い方が部下を腐らせる！
「つめが甘いんだヨ」
「なぜやらなかったんだ!?」
「要するに何が言いたいんだ？」
「それでうまくいくわけないだろう！」
↓
こんな言い方が部下を動かす！
「君しかいない。頼りにしてるぞ」
「君のプレゼンよかったよ。私も勉強させられた」
「君がいるおかげで助かった」
「ご苦労さん。とてもよかったよ」

リクルートの営業＋和田中の校長として30年間、見てきた結論！ 「100人に1人」なら、無理しなくても、誰でもなれるし、食べていける！

以下、著者の「ハック大学 ぺそ」が実際に試して「使えなかった説明法」です。

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心を熱く燃やす言霊の数々 「営業と職業を選んだのではない、営業という生き方を選んだのだ」 「営業パーソンの価値は過去になにをしてきたかじゃない。 今現在なにに向かって歩いているかだ」

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部下のエンゲージメントを引き出し、自主的に動ける人材育成がプロフェッショナルリーダーの役目。すべてのリーダーが知っておきたい1冊。

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38歳で大阪府知事に就任し、数々の改革を成し遂げてきた橋下徹氏。大阪府庁1万人・大阪市役所3万8千人の職員、組織、そして国をも動かして結果を出してきた秘訣とは何か。

部下を持つ者は皆、上司。コマツ、スタンフォード、マッキンゼーとキャリアを積み重ねた著者がかかわった「上司」は、優に三千人超。ナショナルカンパニー、ベンチャー企業で指導してきた上司育成法を実践的に解説。 【目次】 第１章　世界基準で活躍する上司になる 　１　こんな上司では、到底生き残れない 　２　「責任」の意味をはき違えない　　ほか 第２章　一つめの実践　部下と協力関係を築く 　１　初めて部下を持った時、格好をつけず早く慣れる 　２　部下をよく理解する　　ほか 第３章　二つめの実践　部下に具体的な指示を出す 　１　目標を合意する： 業績・成長目標合意書 　２　具体的な指示を出す　　ほか 第４章　三つめの実践　チームから最大の成果を引き出す 　１　部下の成長を評価し、加速する 　２　部下のやる気を高める　　ほか 第５章　四つめの実践　部下とのコミュニケーションをとる 　１　常にポジティブフィードバックを心がける 　２　部下の悩みを聞く　　ほか 第６章　五つめの実践　部下をきめ細かく育成する 　１　部下それぞれ接し方を変える 　２　できない部下を育成する　　ほか