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永続的にものを売ることができる人は、自分のファンをつくれる人。すなわち「応援される人」である。

不動産投資はここ数年、ブーム化の様相を呈していた。２０１５年の相続増税、１６年以降のマイナス金利下で金融機関が積極融資に走ったことで「サラリーマン大家」も続々と誕生。ただ、ここにきて女性専用シェアハウ

農家の「経営」を改善し、今までのやり方を守りながら、変えていく。悩みを抱えるすべての農業生産者の方々へ、今日からできて、すぐに効果が出る、小さな100の「課題解決ドリル」を手渡します。

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親、兄弟・姉妹、配偶者、子ども。今、ペットはこうした血縁者に次ぐ「第５の家族」と呼ばれる。犬・猫を飼っている家庭は全国に１３００万世帯。これら家庭の少なからずが、ペットの病と老いに悩んでいる。高齢期を

『営業の正解』というタイトルを見て、違和感を抱く人もいるかもしれません。「営業に正解などない」「営業は属人的なもの」「営業が100人いたら、100通りのやり方があっていい」

1983年にアトランタで誕生したザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニーは、わずか20数年間で世界のホテル地図を塗り替えてきました。
米国のビジネス誌やレジャー誌ではつねにトップクラスの評価を得るまでになったのです。アジアにおいても、シンガポール、上海、香港などのリッツ・カールトンは、従業員にとって、もっとも働きがいのあるホテル・カンパニーとしての評価を受けています。(ベスト・エンプロイヤー賞。)
1997年に開業した大阪のリッツ・カールトンもまた、日経ビジネス誌をはじめ、国内外の主要誌によるホテルランキングで高い評価をいただいています。
しかし、リッツ・カールトンが目指しているものは、じつはホテル・カンパニーの運営ではなく、新しいライフスタイルとしてのブランドを確立していくということなのです。
たとえば大阪のリッツ・カールトン。小さくしつらえたロビー、自動ドアのない玄関、ちょっと分かりにくいエレベーターの位置、暖かいお部屋、グルメをうならせるレストラン、など等。それらはすべて綿密に設計された、「ラグジュアリー・ライフスタイルのブランド」の舞台装置なのです。
そして500人の紳士淑女、つまり従業員が、主役であるお客様に対していろいろな形でホスピタリティを生み出していきます。その舞台がたまたま宿泊施設の体裁を取っているだけなのです。その意味か

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ヨーロッパで大ベストセラーになっており、９年連続で年間ベストセラー入り。１９秒に１冊のペースで売れているという、全世界５００万部のベストセラー。渡されたメニューには、“人生を変える３つの質問”が書かれていた。

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外見の華やかさで指名をもらえることも多いキャバクラ業界。
とりたてて華やかな見た目でもないエンリケさんは、時給1500円の最底辺からキャバ嬢のスタートを切る。

なぜ、ある商品が急に話題になるのか？なぜ、歓迎される情報と拒絶される情報の「差」が生まれるのか？なぜ、「リバイバルブーム」は起こるのか？どうすれば、人の行動は変わるのか？