10秒で好かれるひとこと 嫌われるひとこと
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ナレーター:
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せつこ
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著者:
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佐藤 綾子
概要
本タイトルには付属資料・PDFが用意されています。ご購入後、デスクトップのライブラリー、またはアプリ上の「目次」でご確認ください。(アプリバージョン:Android 2.40以上、iOS 3.11以上)
たった10秒
その「ひとこと」を変えれば、相手が動く
4万人のコミュニケーションを変えた自己表現のプロが教えるロジカル会話術
あなたの感覚を教えてください。
「10秒」は短い時間? 長い時間?
たかが10秒、されど10秒。
「10秒」は使い方次第で、たっぷり情報を入れられる貴重な器です。
心理学者のT.ウイルソンの研究とその後の脳科学者のJ.メディナの研究 によると、
人間はたった 1 秒間で視覚からだけで 1000 万要素を取り入れ、 のうち40要素を脳で処理できます。
つまり、10秒間だと1億の要素を目から取り入れ、400 の要素を脳で処理していることになります。
10 秒と いう時間の間に、人間はさまざまな情報を処理することができるのです。
一方、10秒で伝えられられる言葉はどのくらいでしょう。
私が40年間専門にしているパフォーマンス心理学の研究では、10秒の間に人間は約44文字(漢字、ひらがななど区別なく句読点含む)を話せることがわかっています。
10 秒で視覚から入る要素は 1 億、脳で処理できる要素 は400ですが、言葉は約44の要素しか伝えられないのです。
情報量の差 は歴然です。だからこそ、44 文字という限られた情報を戦略的に使うことには価値があります。
普通であれば、なんとなく発してしまう 10 秒間 のひとことを意識することで、コミュニケーションの質はぐっと上がります。
本書では、
「お願いする」「謝罪する」「言いにくいことを言う」「自己アピールする」「共感する」「ほめる」「叱る」「本音を引き出す」
という 8 つ のテーマにおける10秒の使い方を解説しています。
各章にはそれぞれのルールがあり、そのルールに従って 10 秒のフレー ズをつくれば、相手に好かれるひとことになります。
各章では、ビジネスシーンや日常での具体的場面を設定して、好かれる ひとこと、嫌われるひとことの例を載せています。
それぞれのひとことは 2、3 のパーツに分解し、パーツごとに「相手に与える印象」を解説されているので、
自分自身に置き換えてひとことをつくることができるようになっています。
また、ひとことをより効果的に伝えるノンバーバルのポイントをイラス トとともに解説している点も本書の特徴です。
ノンバーバルとは、表情や しぐさなど言語以外のコミュニケーションのことです。
心理学の知見をもとにしたノンバーバルのポイントで、10 秒という時間をより効果的に使うことができるのです。
10 秒で 1 億の要素を伝えられる視覚のパワーを活用しましょう。
ぜひ気になったテーマ、場面から読んで理解を深めてください。
【目次】
第1章 相手を動かすお願い、交渉、提案
第2章 関係を修復する謝罪、挽回
第3章 言いにくいことの伝え方
第4章 インパクトを与える自己アピール
第5章 相手の気持ちに寄り添う共感
第6章 やる気を引き出すほめ方
第7章 次につながる叱り方
第8章 本音を引き出す傾聴のひとこと
佐藤綾子(さとう・あやこ)
長野県生まれ。信州大学教育学部卒。ニューヨーク大学大学院パフォーマンス研究科卒(MA)。上智大学大学院英米文学研究科卒(MA)、同博士課程修了。立正大学大学院心理学専攻、博士(パフォーマンス学・心理学)。日本大学藝術学部教授を経て、ハリウッド大学院大学教授、(社)パフォーマンス教育協会理事長、(株)国際パフォーマンス研究所代表。
©2022 Ayako Sato (P)2022 Discover 21, Inc.こちらもおすすめ
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PDF提供元:株式会社オトバンク
※Windows10端末をご利用のお客様は、アプリ上で直接ご覧いただけます。
重版70刷、30万人以上に読まれた話し方の大ベストセラーが、待望のオーディオブックで登場!
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実は普段の何気ないおしゃべり・雑談が、私たちや社会をも動かし、変えている
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本書では、「おしゃべり・雑談」が作り出す人間関係を理論的に理解する事を目
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社会学的知見やデータから分析しています。
「空気を読む」とはどういうことか?なぜ会議はつまらないのか?
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これらの疑問はおしゃべり・雑談の仕組みを理解することで解決できます。
人間関係を大事にするという事と雑談・おしゃべりを大事にする事は、実はイ
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雑談・おしゃべりの本当の威力を知ることが、あなたの人間関係を考え直すきっかけになるかもしれません。
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ストーリー45
◆「話し方」「聞き方」より、もっと重要なことがある コミュニケーションが上手な人は皆、 「話し方」「聞き方」のスキルが高いのでしょうか? 逆に言えば、 これらのスキルを高めれば、 コミュニケーションが上手になるのでしょうか? いえいえ、 そんなことはありません。 コミュニケーション上手な人は、 これらのスキル以上に、 もっと大切なことをやっているのです。 「話し方」「聞き方」のスキルが高くない 口ベタな人でも、 お金も人脈も引き寄せる コミュニケーションの達人になれるのです。 なぜ、そこまで言い切れるのか? それは、 本書の著者がそれを体現しているからです。 著者は、 インド人国際コンサルタントにして、セミナー講師。 一般の日本人に比べて、ボキャブラリーの数も、 日本語も自由に操れるわけでもありません。 それなのに、 お金も人脈もどんどん引き寄せています。 その秘密を、 具体的なコミュニケーションメソッドを交えながら、 徹底的に解説したのが本書です。 初対面、異性、上司、部下、 雑談、プレゼン、商談、パーティー、 合コン、告白など、 あらゆる場面で相手をつかむ ...
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話す前のマインドと段取り」が肝
- 投稿者: 精神科看護師 日付: 2025/06/03
著者: サチン・チョードリー
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成功している人は、なぜ聞き方がうまいのか?: 心を読み解き、本当にやりたいことを見つける方法
- 著者: 八木 龍平
- ナレーター: 辻井 健吾
- 再生時間: 4 時間 39 分
- 完全版
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総合評価24
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ナレーション21
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ストーリー21
共感力ゼロでもOK! 聞く力こそ成功するカギだ! 聞く力は、生きる力を高め、相手を幸せにする魔法の力。
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何度も聞き直したい本です。
- 投稿者: Amazonカスタマー 日付: 2023/09/14
著者: 八木 龍平
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「人からどう思われているか」がわかる本
- 著者: 渋谷 昌三
- ナレーター: 伊藤 俊介
- 再生時間: 3 時間 43 分
- 完全版
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総合評価11
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ナレーション8
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ストーリー8
人間関係はゲームではないし、勝敗を争うものではない。ただ、相手の態度を「私は好かれている」とミス・リーディングして行動に出ても思い通りの結果は得られないだろうし、「どうせ私は評価されていない」と思い込んでしまえば、本来ならつかめたはずのチャンスをみすみす逃してしまうかもしれない。行動心理学という学問は、「この条件を満たしたときは必ずこうなる」という普遍的な法則を導く学問ではない。人のさまざまな行動--ときには本人さえ意識していない行動--について、「なぜ、そのようにふるまってしまうのか」を探り、その心理の裏にある原理を見つけようとうする学問である。いわば試験における「傾向と対策」のようなものだが、それを知ることによって人間関係の摩擦原因となるミス・リーディングを減らせるとすれば、とても実践的、実用的であるといえるのではないか。 ※本商品は「「人からどう思われているか」がわかる本」(こう書房刊 渋谷昌三[著] ISBN:978-4-7696-0937-7 224頁1,365円(税込))をオーディオ化したものです。(C)S.Shibuya 2007
著者: 渋谷 昌三
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仕事も人間関係もうまくいく 「気遣い」のキホン
- 著者: 三上 ナナエ
- ナレーター: 有賀 友利恵
- 再生時間: 3 時間 39 分
- 完全版
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総合評価20
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ナレーション18
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ストーリー18
<内容紹介>
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内容が素敵なので、本文に被せたBGMやめて
- 投稿者: ユーザー 日付: 2023/10/22
著者: 三上 ナナエ
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雑談が上手い人 下手な人
- 著者: 森 優子
- ナレーター: しんばなつえ, けんぞう, 名城更彩
- 再生時間: 3 時間 36 分
- 完全版
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総合評価46
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ナレーション37
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ストーリー36
あなたも雑談が上手な人になりましょう。 きっと、あなたを成功へと導いてくれるはずです。
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出来る人が書いた、出来る人の論理
- 投稿者: Kindleのお客様 日付: 2022/04/22
著者: 森 優子
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感じのいい人は、この「ひと言」で好かれる
- 著者: 森 優子
- ナレーター: 小室 まゆ美
- 再生時間: 4 時間 48 分
- 完全版
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総合評価100
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ナレーション89
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ストーリー89
◎誰でも今日から、 すぐに使える「ひと言」が満載!感じのいい人、信頼される人は何気ない日常会話の中で気持ちが届く「ひと言」をさりげなくプラスしているものです。
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何度でも聞きたいです!かなり良い本です!
- 投稿者: 土井 日付: 2025/10/14
著者: 森 優子
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職場で好かれる人の仕事術 やっかい上司・くせもの部下との接し方
- 著者: ビジネスマップ編集部
- ナレーター: 岡本 麻李
- 再生時間: 1 時間 30 分
- 完全版
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総合評価8
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ナレーション7
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ストーリー7
これが、令和の〝理想のサラリーマン〟像だ!人間関係の悩みのタネが「職場」と答えるのは、男女合わせて、全体の3~4割にものぼるといわれています。
著者: ビジネスマップ編集部
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口下手でも会話で困らなくなる!人間関係を良くする雑談力
- 著者: ビジネスマップ編集部
- ナレーター: 五十嵐夕夏
- 再生時間: 1 時間 42 分
- 完全版
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総合評価14
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ナレーション10
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ストーリー10
どんな場面でもすぐに効果てきめん、仕事に活かせる本物の雑談力を身につける!>誰でも簡単に応用できる例を紹介をふまえながら、即結果につながる雑談力を伝授します!
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雑談力が無い人には参考にならないかも
- 投稿者: Amazon カスタマー 日付: 2023/03/18
著者: ビジネスマップ編集部
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ポチ・たまと読む 思いを伝え、心をつかむ技術
- 著者: ハイブロー 武蔵, ゆかいな仲間たち
- ナレーター: 大塚 智則, 渡邉 絵理
- 再生時間: 3 時間 24 分
- 完全版
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総合評価2
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ナレーション1
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ストーリー1
自分の気持ちを表現し、相手に伝える技術が満載!人づきあいに悩んでいる人、必読です。
人は一人では幸せになることはできません。
自分の気持ちを素直に相手に伝えることが出来てこそ、人は幸せをつかむ事ができるのです。
本書では、あなたの気持ちをあなたの大切な人にきちんと伝える秘訣を紹介します。
照れくさい時の手紙の使い方、しばらく会っていない友達とのメールでのきっかけ作りなど・・・
素敵な人間関係を築くための方法を、ポチ・たまと一緒にゆっくり学んでいきましょう。
著者: ハイブロー 武蔵, 、その他
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今日からできる 頭のイイ人習慣術
- 著者: 後藤 英俊
- ナレーター: 沖田 千代子
- 再生時間: 2 時間 40 分
- 完全版
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総合評価7
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ナレーション6
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ストーリー6
あなたのまわりにもいる さりげなく頭のいい人、彼らはいったいどこが違う?→その答えは...「習慣」にあった!!
著者: 後藤 英俊
ナレーションが 聞きにくいです。
もう少しゆったりナレーションをしてもらいたい
ナレーションがちょっと
問題が発生しました。数分後にもう一度お試しください。
私もナレーションが受け付けない
問題が発生しました。数分後にもう一度お試しください。
具体例が多い
問題が発生しました。数分後にもう一度お試しください。