7万部のベストセラー『気遣いのキホン』第2弾！

＜内容紹介＞

人に好かれるしゃべり方、人を説得するしゃべり方が求められている。
しかし、それだけでは不十分なのだ。相手を不快にさせない言い回しや言葉、
あるいは禁句などを口にしない防衛的なしゃべりを身につける必要がある。
仕事にしても、恋愛、近所付き合い、なんでもそうだが、すべて人間が絡まっている。
そして、人間同士を繋ぐのが、おしゃべりである。

おしゃべりはお金がかからない。しかし、使い方によってその代償は途方もない
ものに膨らむこともある。おしゃべりはすぐに消えてしまう。しかし、人を殺傷する
武器になることもあるのだ。どんなに気をつけていても、ついうっかり口が滑る
ということがある。ついうっかりの回数を極力減らし、たとえ失言しても効果的な
リカバリーをすることで、良好な人間関係を保つことができる。「失言は、
人間関係を一発で破壊する」 これを自覚することが大切なのだ。

※本商品は「言ってはならない! その一言」(こう書房刊 高嶋秀武著 ISBN：978-4-7696-0953-7 240頁 1,470円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 40 km、2432 kcal 消費できます。

たった10秒 その「ひとこと」を変えれば、相手が動く 4万人のコミュニケーションを変えた自己表現のプロが教えるロジカル会話術

口下手でも、コミュニケーションの達人になれる！人気ラジオDJとして5000人以上にインタビューを行い、現在は「ニシトアキコ学校 話し方教室」を主宰するほか、

話し上手とは、目的を達成し効果を上げる話ができる人のことを言う。
セールスマンのなかには、立て板に水を流したように1人で
しゃべりまくっている人がいる。まったく反対に、
商品の説明もロクにできない人もいる。

これは両者とも話し上手とは言えない。では、話し上手とはどのような人か。
人前でよどみなく自分の考えを話している、初対面の人と臆せず話す、
熱っぽく人を説得する、テキパキと部下に指示を与えている。このような光景を見ると
「この人は話し上手だな」と思う。たしかに話し上手には違いないが、
話し上手の判断基準は、もう一歩踏み込み効果を上げることができたかどうかを
最終的な物差しにしたい。

人前での話はもとより、職場での会話が上手になれば、人生の成功と幸せを
築くための大きな鍵を手に入れたことになる。人間は誰でも努力次第で
話し上手になれる。

※本商品は「「上手な話し方」が自然と身につく45の法則」(こう書房刊 金井英之著 ISBN：4-7696-0771-7 208頁 1,260円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 19 km、1184 kcal 消費できます。

ベストセラー『リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと』著者最新作。
今回のオーディオブックは、これまでのサービスやホスピタリティ関係のものと異なり、著者が、これまでのキャリアを歩む中で気づかされた、成功法則について、まとめたものです。それが「ご挨拶の法則」です。
本オーディオブックには、著者や、著者の古巣のリッツ・カールトンをはじめ、挨拶の力を活用して、成功を収めているさまざまな企業や個人が登場します。挨拶は、もちろんマナーとして大切なものですが、そうした次元を超えた、人や会社の将来を大きく左右する力を持っています。
本オーディオブックで紹介する、ご挨拶の力を使う方法によって、未来をよりよいものに変えていきましょう！

※本商品は『あらゆることが好転していくご挨拶の法則』[あさ出版【刊】 林田正光【著】 ISBN：978-4-86063-262-5 1,470円(税込)]をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 24 km、1488 kcal 消費できます。

一瞬の気づかいが一生の武器になる。累計130万部の著者が初めて語る「人付き合い」で一番大切なこと

【オーディオブック限定特典】オーディオブックをお聞きの皆様限定の音声特典です。書籍には登場していない内容で、部下・後輩をもつ管理職の実際のお悩みを五百田先生に相談。

 上司や後輩、親しい人からのまさかのひと言に、 関係を壊さずに笑顔でチクリと返す方法! みなさんは、いきなり嫌なことを言われたとき、どうしていますか? 「上手にかわしたいけど、できない」 多くの人が、そう思って悩んでいるのではないでしょうか。 

「手書き」は脳のエクササイズだ！クルマに乗らずに歩く、と同じようにキーボードではなく、健康のために敢えて手書きで文章を作る。

伝え上手編
あなたの言葉、相手にちゃんと伝わってますか？

言葉で損をしているすべての人に!人間関係で気まずい思いをしたことありませんか?誰でも一度や二度はあると思いますが、その原因はささいな「言葉づかいだったりしていませんか?好印象をサラっと与えて感じのいい人を演出できたらいいのにと思っている人に「この言い回しを身につければ誰からも嫌われない」フレーズを現場で実際に起きているケースをもとに紹介しています。このフレーズを口グセにしてしまえば、今日から「好かれる人」になれること間違いなしです! ※本商品は「好かれる人の魔法の言葉」(こう書房刊 島田宣子著ISBN:4-7696-0906-X 224頁1,260円(税込))をオーディオ化したものです。(C)N.Shimada 2006

リッツ・カールトン支配人時代から書きとめてきた
お客様の心をとらえる仕事のヒント
お客様に語り継がれる仕事を。あなたにはそれができる！

リッツ・カールトン大阪の支配人時代から、現場で、気づいたこと、学んだことがあるたびに、どんな小さなことでもメモをとるようにしていた著者が長年、手帳に書きとめてきたサービスの仕事のヒントを126個、厳選し、解説付きでお教えします。

サービスの仕事には、人を相手にするため、非常に難しく、なかなか結果が出ない時期もあると思います。そのようなとき、再び、前向きに仕事に取り組んでいただけるような、具体的なアドバイスも収録。

「人とのふれあいによって得られる喜びに勝るものはない」と語る著者の、
温かく細やかな心遣いがあふれる言葉がこころに響くオーディオブックです。

※本商品は「心のこもったおもてなしを実現するサービスの手帳」(あさ出版刊 林田正光著 ISBN：978-4-86063-369-1 1,470円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 26 km、1568 kcal 消費できます。

「なんで私ばっかり! 」「嫌われてるかも…」「こんなはずじゃないのに」まわりに振り回されて、イライラ・クヨクヨ↓感情コントロールで、スッキリ・ごきげん和田式・感情整理術の図解・ベスト版!

基本マナーとワンランク上のマナーの両方を掲載。
自分のレベルを確かめながら、ワンランク上のお作法を身につけられる!

たった少しの心掛けと注意力で、たった少しの心掛けと注意力で、貴方の印象はガラっと変わる！貴方の印象はガラっと変わる！

言葉には、力があります。「心を動かす」力です。　
なぜ、心を動かすのでしょうか。

彼との関係が面白いほど変わっていく!
「恋愛デトックス」カウンセラーが指南する、
「男女の壁」を乗り越えるコツが満載の1冊!


◇男は彼女に「二つの顔」を求めている? ◇男は「尊敬される」のに弱い
◇“さらけ出す”より「ほのめかす」女に
◇男が受け取りやすい「好意」の示し方
◇“癒し”を求めて男は帰ってくる


多くの女性のさまざまな悩み相談を受ける
「恋愛デトックス」カウンセラーが指南する、
上手な「気持ちの伝え方」がわかる本!

“デトックス”とは、ご存じのとおり、
体にたまったモヤモヤしたものを外に出してすっきりすること。
もう一歩が進まない関係、壁にぶつかった関係も、
気持ちを上手にデトックスすることで、
素敵な恋愛への道が開けるようになります!

この「会話」「行動」で、スッキリ快適な恋愛生活を実現!

上司のほめ方、遅刻したときの謝り方、部下の叱り方、
苦手な人との会話術など、誰とでもうまく付き合う話し方の極意。

「それ、ほめてるの？」
といわれたことはありませんか？ 自分はほめているつもりが相手は苦笑したり、
傷ついたり…。「空気が読めない」なんてレッテルを貼られては目も当てられません。
本オーディオブックは、話し方の中でも、「ほめ方」「謝り方」「叱り方」
「ものの頼み方」などのよい例とNG例を紹介しています。
とくに聴いてほしいのはNG例。普段、使っている人も多いと思います。
話し方のコツを覚えて、気持ちいい人付き合いを！

※本商品は「大人力を鍛える話し方トレーニング」(池田書店刊 本郷陽二著 ISBN：978-4-262-17448-8 714円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 22 km、1336 kcal 消費できます。

【遂に出た！15万部のベストセラーに続く待望の最新作は、「話し方」以上に大切な「聞き方」の教科書！】

◆「話し方」「聞き方」より、もっと重要なことがある コミュニケーションが上手な人は皆、 「話し方」「聞き方」のスキルが高いのでしょうか？ 逆に言えば、 これらのスキルを高めれば、 コミュニケーションが上手になるのでしょうか？ いえいえ、 そんなことはありません。 コミュニケーション上手な人は、 これらのスキル以上に、 もっと大切なことをやっているのです。 「話し方」「聞き方」のスキルが高くない 口ベタな人でも、 お金も人脈も引き寄せる コミュニケーションの達人になれるのです。 なぜ、そこまで言い切れるのか？ それは、 本書の著者がそれを体現しているからです。 著者は、 インド人国際コンサルタントにして、セミナー講師。 一般の日本人に比べて、ボキャブラリーの数も、 日本語も自由に操れるわけでもありません。 それなのに、 お金も人脈もどんどん引き寄せています。 その秘密を、 具体的なコミュニケーションメソッドを交えながら、 徹底的に解説したのが本書です。 初対面、異性、上司、部下、 雑談、プレゼン、商談、パーティー、 合コン、告白など、 あらゆる場面で相手をつかむ ...

「聞き上手」になるだけで、好かれる、信頼される、会話が弾む！仕事の成果につながる、聞く力の磨き方が満載。[目次]第一章　成功する人ほど人の話をよく聞く

アナウンサー・シニア産業カウンセラーの梶原しげる氏が教える雑談術！
梶原氏ご本人による朗読で、相手の心を惹きつける声の出し方や話し方まで、
楽しく、そして気持ちよく聴いて学ぶことができます！

いつも勉強をして仕事も頑張っているのに、取引相手との商談になるとうまくいかない…
どんなに良い商談を持ちかけても、取引相手が乗ってこない…

ビジネスシーンにおいてそんな経験をしたことのあるあなた。
あなたに足りないのは、商談にはいる前の雑談です。

では、どうして雑談が大切なのか？
一見、「どうでもいい話」のような雑談が、実は自分と相手との心を通わせるのです。

でも、そもそも何を話せばいいの？
有意義な雑談はするためのテクニックはないの？
話のプロの人は一体どんなことを意識して話すの？

そんな疑問に、梶原氏ご本人がお答えします！

※本商品は『最初の30秒で相手の心をつかむ雑談術』(日本実業出版【刊】 梶原しげる【著】 ISBN：978-4-534-04554-6 186頁 1,260円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 30 km、1816 kcal 消費できます。

周囲の人にいい印象を持ってもらいたい。「あの人は感じのいい人だな」と思ってもらいたい。そう考えたことは一度や二度ではないはず。 ではどうしたら第一印象を良くして、