『よけいなひと言を好かれるセリフに変える働く人のための言いかえ図鑑』のカバーアート

よけいなひと言を好かれるセリフに変える働く人のための言いかえ図鑑

 プレビューの再生

Audibleプレミアムプラン30日間無料体験

プレミアムプランを無料で試す
オーディオブック・ポッドキャスト・オリジナル作品など数十万以上の対象作品が聴き放題。
オーディオブックをお得な会員価格で購入できます。
30日間の無料体験後は月額￥1500で自動更新します。いつでも退会できます。

よけいなひと言を好かれるセリフに変える働く人のための言いかえ図鑑

著者： 大野 萌子
ナレーター： 松石 一伽
プレミアムプランを無料で試す

30日間の無料体験後は月額￥1500で自動更新します。いつでも退会できます。

￥3,000 で購入

￥3,000 で購入

ベストセラー第２弾、ついに登場！
仕事の人間関係は、その「ひと言」でがらっと変わる。

２万人にコミュニケーション指導をしてきたカウンセラーが伝える、
「言い方」で損をしないための本――
『よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑』。
大好評につき、ついに「第２弾」が発売となります。

今回のテーマは「仕事編」。
オフィスワーカー、接客業、アルバイト……など、
すべての「働く人」に贈る、待望の一冊です。

カウンセラーである著者がこれまでに受けた相談の中で
よく耳にしたという「よけいなひと言」を集めて、
「好かれるセリフ」に言いかえるケースを１１２例、
１０章のシーンに分けて紹介します。

同じことを伝える場合でも、「使う言葉」次第で、
与える印象はがらっと変わるもの。
そのちょっとした違いを、具体的な理由や事例をあげながら解説します。

仕事のやりがいも、トラブルも、とっさの「ひと言」がきっかけ。
良好な人間関係を築くための「ひと言」が身につく本です。

【目次より】
第１章 初対面
第２章 自己紹介
第３章 上司・目上の人と話す
第４章 部下と話す
第５章 同僚と話す
第６章 テレワーク・チャット
第７章 お客様と話す
第８章 クレーム・苦情対応
第９章 取引先・接待
第１０章　面接・キャリア相談・転職
©2021 Moeko Ono (P)2021 Sunmark Publishing, Inc. コミュニケーション・社会的技能 自己啓発

こちらもおすすめ
『嫌なことを言われた時のとっさの返し言葉』のカバーアート
嫌なことを言われた時のとっさの返し言葉 著者： 森 優子
『10秒で好かれるひとこと 嫌われるひとこと』のカバーアート
10秒で好かれるひとこと 嫌われるひとこと 著者： 佐藤 綾子
『その気遣い、むしろ無礼になってます！』のカバーアート
その気遣い、むしろ無礼になってます！ 著者： 三上 ナナエ
『誰からも気が利くと言われる一流の品格が身につく本～一生使える、誰からも好かれる気づかいの技術～』のカバーアート
誰からも気が利くと言われる一流の品格が身につく本～一生使える、誰からも好かれる気づかいの技術～ 著者： 親川 琴葉
『「大人のしきたり」講座』のカバーアート
「大人のしきたり」講座 著者： 大人力向上委員会
『なぜか感じがいい人の かわいい言い方』のカバーアート
なぜか感じがいい人の かわいい言い方 著者： 山崎 拓巳
『好かれる人のモノの言い方 第二印象で心をとらえるちょっとした習慣32』のカバーアート
好かれる人のモノの言い方 第二印象で心をとらえるちょっとした習慣32 著者： 西松 眞子
『そのマナー、ヘンですよ!―2時間でわかるビジネス常識』のカバーアート
そのマナー、ヘンですよ!―2時間でわかるビジネス常識 著者： 土田 萬里子
『一生使えるポジティブ言い換え言葉 - 好感度も運気もあがる魔法の言葉選び -』のカバーアート
一生使えるポジティブ言い換え言葉 - 好感度も運気もあがる魔法の言葉選び - 著者： えらせん
『言ってはならない! その一言』のカバーアート
言ってはならない! その一言 著者： 高嶋 秀武
『プロカウンセラーの人づきあいの技術』のカバーアート
プロカウンセラーの人づきあいの技術 著者： 楡木 満生
『賢く「言い返す」技術』のカバーアート
賢く「言い返す」技術 著者： 片田 珠美
『話し過ぎない技術―話を「見せる」ためのコミュニケーションスキル』のカバーアート
話し過ぎない技術―話を「見せる」ためのコミュニケーションスキル 著者： 芦屋 広太
『好かれる人の魔法の言葉』のカバーアート
好かれる人の魔法の言葉 著者： 島田 宣子
『敬語の使い方が面白いほど身につく本ーーあなたの評価を下げている原因は「過剰」「マニュアル」「繰り返し」につく本』のカバーアート
敬語の使い方が面白いほど身につく本ーーあなたの評価を下げている原因は「過剰」「マニュアル」「繰り返し」につく本 著者： 合田 敏行, 、その他
『口下手でも会話で困らなくなる！人間関係を良くする雑談力』のカバーアート
口下手でも会話で困らなくなる！人間関係を良くする雑談力 著者： ビジネスマップ編集部
『必ず黙らせる「クレーム」切り返し術』のカバーアート
必ず黙らせる「クレーム」切り返し術 著者： 神岡 真司
『大人力を鍛える敬語トレーニング』のカバーアート
大人力を鍛える敬語トレーニング 著者： 本郷 陽二
『結果を引き出す 大人のほめ言葉』のカバーアート
結果を引き出す 大人のほめ言葉 著者： 西村 貴好
『最新ビジネスマナーと　今さら聞けない　仕事の超基本』のカバーアート
最新ビジネスマナーと　今さら聞けない　仕事の超基本 著者： 宮本 ゆみ子, 、その他
『「人からどう思われているか」がわかる本』のカバーアート
「人からどう思われているか」がわかる本 著者： 渋谷 昌三
『気遣いできる人は知っている！会話のキホン』のカバーアート
気遣いできる人は知っている！会話のキホン 著者： 三上 ナナエ
『会話が上手い人 下手な人』のカバーアート
会話が上手い人 下手な人 著者： 森 優子
『仕事も人間関係もうまくいく 「気遣い」のキホン』のカバーアート
仕事も人間関係もうまくいく 「気遣い」のキホン 著者： 三上 ナナエ
『【限定特典付】ありふれた言葉が武器になる 伝え方の法則』のカバーアート
【限定特典付】ありふれた言葉が武器になる 伝え方の法則 著者： 本橋 亜土
『不機嫌な妻 無関心な夫 うまくいっている夫婦の話し方 (五百田達成の話し方シリーズ)』のカバーアート
不機嫌な妻 無関心な夫 うまくいっている夫婦の話し方 (五百田達成の話し方シリーズ) 著者： 五百田 達成
『その敬語、ヘンですよ!―2時間でわかるビジネス常識』のカバーアート
その敬語、ヘンですよ!―2時間でわかるビジネス常識 著者： 志田 唯史
『会話上手な人はなぜモテるのか？ 話し下手でも誰とでも仲良くなれる！聞き方の法則60』のカバーアート
会話上手な人はなぜモテるのか？ 話し下手でも誰とでも仲良くなれる！聞き方の法則60 著者： 能力開発研究会
『感じのいい人は、この「ひと言」で好かれる』のカバーアート
感じのいい人は、この「ひと言」で好かれる 著者： 森 優子
『話すより10倍ラク! 新 聞く会話術』のカバーアート
話すより10倍ラク! 新 聞く会話術 著者： 西任 暁子
adbl_web_anon_alc_button_suppression_c
すべて表示
最も関連性の高い
シチュエーションごとの章立てになっており、具体イメージがわき、なぜ良くないのかの理由が添えられていて実践的な内容

とても実践的

問題が発生しました。数分後にもう一度お試しください。
部下と話すの章で「最近の若者は」的な発言はNGと言いながら、その直後に著者自ら最近の若い世代は質問ができずなんでもネットで瞬時に調べてプロセスを省きがち…とか言い出すので失笑しました（このイメージも古くさいし）

それこそよけいなひと言

問題が発生しました。数分後にもう一度お試しください。
新卒の新入社員研修のようです。
初めの10分でもう要らなくなりました

新卒向け

問題が発生しました。数分後にもう一度お試しください。