「承認 (アクノレッジ) 」が人を動かす
コーチングのプロが教える 相手を認め、行動変容をもたらす技術
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ナレーター:
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中村 友紀
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著者:
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鈴木 義幸
10万部ロングセラー待望の最新版
部下との関わり方に悩んでいるリーダー必見!
コーチングの基本概念「アクノレッジメント(承認)」の入門書
【こんな人におすすめ】
・部下に主体的に動いてほしい
・部下の成長をサポートしたい
・チームのパフォーマンスを上げる効果的なマネジメント方法を知りたい
・個人の価値観を尊重しなければいけない時代になって、部下との関わり方がわからない
コーチングでは、問いを投げかけ、その問いについて考えるプロセスの中で、相手が自然に目指す方向へ前進していくことをサポートします。
ただ、目的地が決まり動き出したとしても、最終的に目的地にたどりつくためには「エネルギー」が供給され続ける必要があります。
そのエネルギー供給のことを「アクノレッジメント(acknowledgement)」と言います。
アクノレッジメントにあたるのは、ほめる、任せる、叱る、あいさつする、声をかけるなど、「私はあなたの存在をそこに認めている」ということを伝えるすべての行為、言葉。
このアクノレッジメント、つまりエネルギーの供給回数が多ければ多いほど、供給方法にバリエーションがあればあるほど(レギュラーガソリンで動く人もいれば、軽油で動く人もいるわけですから)、相手をより遠くまで、ひいては目的地まで動かすことが可能になります。
本書では、あらゆる事例をもとにアクノレッジメントの技術を伝えていきます。
すべての人間関係が変わる、コミュニケーションの本質を学びましょう。
本タイトルには付属資料・PDFが用意されています。ご購入後、PCサイトのライブラリー、またはアプリ上の「目次」からご確認ください。
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Audible制作部より
よかったです
問題が発生しました。数分後にもう一度お試しください。
人の承認欲求に元々興味があってこの本のタイトルに惹かれました。
問題が発生しました。数分後にもう一度お試しください。
実況中継でも可能
しっかり謝る
顔を合わせる時間が限られていても心を配ってみたいと思います
アクノレッジしたくなりました
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承認=人を動かす原動力
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仕事だけでなく、友人や家族とね関係でも、承認は大切だと感じました。ありがとうございました。
承認の重要性を教わりました
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