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Después de dieciséis años como empresario, conferencista y entrenador de miles de equipos comerciales en toda Latinoamérica, observé un patrón limitante en la forma en que comunicamos ideas, presentamos productos, hacemos diagnósticos, generamos confianza o, simplemente, en cómo conectamos con el cliente. Este patrón se repetía día a día en las gestiones comerciales de cada vendedor que entrenaba.

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Este no es un libro de ventas tradicional. Es una llamada a la realidad para vendedores, líderes y emprendedores que ya no quieren más fórmulas mágicas, sino resultados reales. Cada capítulo es una frase con poder, una cachetada directa al ego, una idea que te obliga a revisar lo que haces y cómo te relacionas con el cliente. No hay teorías vacías. Aquí solo hay estrategia, actitud y ejecución. Porque si no estás vendiendo, es porque estás ignorando lo obvio.

The traditional car dealership is dying—but innovative F&I approaches are creating record profits for those willing to evolve. Today's car buyers want a 45-minute in-store process, transparent pricing, and digital options—and they'll go elsewhere if you can't deliver. In The Future of Automotive Finance & Insurance, industry veteran Joel Kansanback reveals how forward-thinking dealerships are meeting these demands while significantly increasing their F&I profits.