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【現代ビジネスの最重要課題「カスタマーサクセス」待望の入門書】

デジタル時代の「お得意さま」戦略

アイディア創出から、ビジネスモデル構築、事業の循環まで――

本タイトルには付属資料が用意されています。 ご購入後、PC上でAudibleのホームページを開き、「ライブラリー」をご確認ください。
※Windows10端末をご利用のお客様は、アプリ上で直接ご覧いただけます。
PDF提供元：かんき出版

「教える」から「気づかせる」へ 5000人以上のリーダー、その組織を変えてきた、エグゼクティブコーチが驚きのマネジメント法を初公開!

自分で「答えに」気づいた時、部下は劇的に成長する。
大事なのは「教える」ではなく「気づかせる」というプロセス 教えても、説明しても、怒鳴っても、部下が変わらなかったのは、そこに「気づき」が起こっていないからです。
「気づき」というのは発見であり、大袈裟にいえば「見ている世界が変わる」こと。
「今までこれが正解と思っていたことは、正解じゃなかったんだ」 「相手に問題があると思っていたけど、そうじゃないのかもしれない」 と、これまで思い込んでいた解釈や常識、世界の見え方がまったく違って見えです。
「気づき」が起きると、人は自然と変わり出します。

【デザイン力を伸ばす! 15個のワーク収録】さぁ、ともに学ぼう。人気クリエイティブ集団を率いる元・任天堂デザイナーが、若きデザイナーへ向けその思考と技術を公開!

1万人以上のメンバーを抱える日本最大級のオンラインサロンオーナー河村真木子、待望の初著書を書き下ろし！

ちょっとしたことを積み重ねれば、売上を追わなくても勝手に売れてしまう！あなたは、こんなお悩みを抱えていませんか？「ノルマ・目標をなかなか達成できない」「前は達成できていたノルマが、最近はできなくなってきた」「とれると思っていた契約がなぜかとれない」

「セミナーに通ったり、参考書を何冊も読んだけどまったく理解できない」――とかく難しいと思われがちな企業財務のポイントを、気鋭の財務戦略コンサルタントがざっくり解説。

オンラインツールの普及で、念願の「自分で起業して好きな時に好きな場所で働いたり、自己実現することができる」ようになりました。新しい働き方が大きく推奨される世の中にもなってきています。

この本で紹介するのは
仕事で成績1位を取るノウハウではありません。 職場で人気者になる方法でもありません。

周囲の人にいい印象を持ってもらいたい。「あの人は感じのいい人だな」と思ってもらいたい。そう考えたことは一度や二度ではないはず。 ではどうしたら第一印象を良くして、

神道1300年の歴史は日本人の必須教養。「神道」研究の第一人者がその起源から解き明かす。ビジネスエリート必読書。明治以降の近代化で、「国家総動員」の精神的装置となった「神道」

『他者と働く』『企業変革のジレンマ』宇田川元一氏　推薦「職場で傷ついた人は、企業変革の入り口に立っている。」『「能力」の生きづらさをほぐす』で鮮烈なインパクトを残した気鋭のコンサルタントが、なきものとされてきた「職場の傷つき」に着目し、これからの組織開発のあるべき道筋を探る意欲作。

なぜ「傾聴」は難しいの？聴くことに自信がない人のためのリスキリング本！聴く力はかけ算で決まる！他者への傾聴×自分への傾聴ロジャーズ傾聴の第一人者明治大学教授　諸富祥彦氏推薦！

激動の時代を乗り越える方法は、激動の時代に生きた先人が知っている。
曹操、孫権、劉備、孔明、周瑜…三国時代を戦った英雄のエピソードから
今を生き抜く戦略を探る。

本書は、5つのテーマで、エピソードを分類し、掲載しています。

※本商品は『三国志に学ぶビジネス戦略』(インフォトップ出版刊 佐藤浩明/鈴木 健一著 ISBN：978-4-7816-0119-9 1,470円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 36 km、2160 kcal 消費できます。

■あなたの現実は、「身口意」で形作られる　人気カウンセラーであり、空海密教阿闍梨の著者が教える「ダメな自分」を変えるシンプルな法則を公開！

ビジネスを成功させるには、マーケティング発想で考えること。時代の変化に鈍感な者は、生き残れない…。
「今、市場で何が起きているか」が、44のヒントで手にとるようにわかる!

【著者からのメッセージ】

今、世の中は大きな転換期にあります。それは「危機」であると同時に
「チャンス」でもあります。そのチャンスの波に乗って成功を収めるためには、
消費者の多様化するニーズをうまくつかまなければなりません。
「時代」「発想」「顧客」「経営」という4つの視点を通して、時代のニーズを
つかむヒントをみつけていただければ幸いです。

※本商品は「マーケティング発想のヒント」(あさ出版刊 和田一廣著 ISBN：978-4-86063-136-9 198頁 1,470円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 38 km、2280 kcal 消費できます。

あなたは会議について、こんなこと思っていませんか? 「オンライン会議の仕方がわからない……」「時間通りに終わらない……」「決まらない……」etc。

■ビジネスに「創造性」が求められる時代2022年にダボス会議が発表した「世界が求めるビジネススキルトップ10」で「創造性」が3位になったように、「正解が見えない時代」と言われる今、ビジネスの現場において創造性

この本は、首都圏で念願のタワーマンションを購入した電通マン（著者）が、ある日突然マンション管理組合の理事長になってしまった――

◎「AI時代」に求められる「クリエイティブな発想力」をあなたに◎「できない」「苦手」は、ただの「脳の思い込み」にすぎない◎失敗すら楽しみ、挑戦し続ける人になる「脳の使い方」を伝授ハーバードの研究員たち