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At the heart of dealing with difficult people is handling their—and your own—emotions. How do you stay calm in a tough conversation? How do you stay unruffled in the face of passive-aggressive comments? And how do you know if you're difficult to work with? This book explains the research behind our emotional response to awful colleagues and shows how to build the empathy and resilience to make those relationships more productive.

Words. We use them all the time, every day, mostly without giving them much thought at all. We take for granted that they’re here at our disposal whenever we need them. But if you’ve ever wished you could communicate more effectively, words are the place to start. It’s incumbent upon you to choose the best words to accomplish your goals, because how you choose to communicate influences—well, everything! The power of communication shapes our professional goals, our relationships, and our lives—so the words we choose to use carry a great deal of power.

★さげまんは、生まれつき――と思いきや、じつは、生活習慣、つきあっている人たちから感染しているケースがほとんど。感染したさげまん菌は、一刻も早く退治しましょう。●「運命の人は、目が合った瞬間、わかる。」 ●「あげまんとさげまんは、時間感覚が違う。」●「さげまんは、ころころ職を変える。」●「よけいな人間関係の整理、片づけが終えた時、運命の人は現れる。」●「さげまんは、遺伝と育った環境。でも、さげまんと思っているケースの多くは、さげまん菌に感染したものである場合が多い。」●「さげまんは、しっかりトレーニングすれば、あげまんに戻れる。」 ●「あげまんは、明日も、もっと良くなると考えている。」●「早く運命の人に巡り会おうと焦る人は、チャンスを逃す。」●「失恋も離婚も、運の世界では、喜ぶべきこと。」●「あげまんは、とやかく聞かない、語らない。」●「陰口を言われても、聞こえないのが、あげまん。」★何度も聴いて、さげまん菌退散!

"名言のパワーで、ネガティブな思考をポジティブな思考に変換する！

後ろ向きの思い込みにサヨナラをして、
自分に自信が持てる・前向きになれる、そんな偉人たちの名言を集めまし

人付き合いのポイントは、私を認め、相手を認めること。でも、これが簡単にできれば、苦労しません。人間、長年生きていると、しだいにコミュニケーションのクセがついてきます。そのクセが、あなたの人づきあいを苦痛なものにします。自分中心心理学を提唱する石原加受子先生による、「人づきあい」レッスン。本セミナーは、こんな人にお役立ていただけます。1.人と接するのが苦手で、コミュニケーションに苦痛を感じる方。2.相手に振り回され、思っていることを言えない方。3.人間関係のトラブルに巻き込まれやすい方。●自分に正直になると、高感度はアップする。●自分を大事にすると、相手も大事にできる。●「私は私を愛しています。私の意志を大事にします。」と声に出して言おう。●YESかNOか、自分の気持ちをいつもチェックしよう。●寂しいときは、「寂しいな、そばにいて欲しいな」と素直に伝えよう。 このレッスンを何度も聴けば、聴くたびに、人づきあいが楽になっていくことでしょう。(C)リブラ・エージェンシー

★モテないのは、自然体になれないから!?リキミ、ギクシャク、ガツガツ感――こうした障害を乗り越えるのが、男の修行。好きなことに没頭、自分の土俵、そしてオナニー。自然体になる方法、中谷さんから伺いました。★こんな方に有効です♪□異性といるとき、ギクシャクしてしまう方。□「いい人」を演じて、モテようとしてしまう方。□体力の衰えを感じ、危機感を抱いている方。●「女性が求めているのは、男の覚悟。」●「相手のニーズに応えないで、自分の世界に引き込もう。」●「競争しないで、大きく受け止めよう。」●「自由でない男に、女性は魅力を感じない。」●「モテる人の習慣を取り入れよう。」●「清く正しくなると、モテない。」●「オナニーしてから、デートしよう。」 ★何度も聴いて、自然体の極意を体得!「月ナカ生活」コーディネーター・曽我清美(ギャラリスト)

★さげまんは、他人の文句ばかり言って、自分を変えようとしない人。自己変革するのが、あげまん。あげまんになるための自己変革術を、中谷さんから教わりましょう。●「さげまんは、今の状態を変えることが嫌。」●「さげまんは、『私、運が悪いんです。』と言う。」●「さげまんは、運のいい人を、ねたむ。」●「さげまんは、グチ・悪口・うわさ話が大好き。」●「救いの道は、一つ。運のいい運命の男に助けてもらうこと。」●「あげまんとさげまんは、オーラでわかる。」●「『独り占めしたい』は、さげまん思考。」●「自分を『あげちん』という人には、感謝の気持ちがない。」●「運は、魂に存在する。」●「さげまんは、全て良くない方に解釈する。」●「さげまんを、あげまんにしようとすると、巻き込まれる。」●「さげまんは、風邪と同じ。弱っているときに、感染する。」★何度も聴いて、どんどん進化していきましょう!

Brought to you by Penguin. THE HUGE INTERNATIONAL BESTSELLER A former FBI hostage negotiator offers a new, field-tested approach to negotiating - effective in any situation. After a stint policing the rough streets of Kansas City, Missouri, Chris Voss joined the FBI, where his career as a...

★理想のタイプは、好きにならない――恋愛は理屈ではできないと中谷さん。理屈から解放され、本当の「好き」を見つけるためのチャレンジ恋愛論。★こんな方に、効果有りです。□チャレンジするのが怖くなっている方。□理屈っぽく、感情でコミュニケーションできない方。□他人と比較して、クヨクヨしている方。●恋愛は、幻想、妄想。理屈ではない。●比較の中から、運命の人は現れない。●お見合いは、ドラマチック。●好きなものとは、不合理なもの。●神社には、不思議な風が吹いている。●不合理を取っていくのが、チャレンジング。●マニアックな判断基準を持とう。★何度も聴けば、チャレンジ体質に!

★あまりにも違う、男女の感性――。モテる男は、この違いをしっかり理解しているのです。即効性バツグン、中谷流恋愛術。 ●「おだてて欲しい、かまって欲しい、Hしたいが、モテない男の3フレーズ。」●「威張らない、グチを言わない、説教しないが、モテる男の3フレーズ。」●「騙されないように警戒しすぎる人は、モテない。騙され上手になろう。」●「女の子のウソに、のってあげることが大切。関係を長く続けたいから、ついているウソもある。」●「全体を見渡し、全体を盛り上げる存在になれば、逆指名される。」●「人は、短所で愛される。短所を、自慢しよう。」●「玉がでっかいよ、袋がでっかいよ、とわけのわからないことを自慢しよう。」●「20代では、試行錯誤。この下積みが、30代以降で開花する。」●「モテる男には、女性性がある。」●「愛嬌があれば、許せてしまう。短所、脇の甘さ、ゆるさが可愛げ。すごいところを、見せつけようとしない。」 ★何度も聴いて、逆指名される男に――

人間関係はゲームではないし、勝敗を争うものではない。ただ、相手の態度を「私は好かれている」とミス・リーディングして行動に出ても思い通りの結果は得られないだろうし、「どうせ私は評価されていない」と思い込んでしまえば、本来ならつかめたはずのチャンスをみすみす逃してしまうかもしれない。行動心理学という学問は、「この条件を満たしたときは必ずこうなる」という普遍的な法則を導く学問ではない。人のさまざまな行動--ときには本人さえ意識していない行動--について、「なぜ、そのようにふるまってしまうのか」を探り、その心理の裏にある原理を見つけようとうする学問である。いわば試験における「傾向と対策」のようなものだが、それを知ることによって人間関係の摩擦原因となるミス・リーディングを減らせるとすれば、とても実践的、実用的であるといえるのではないか。 ※本商品は「「人からどう思われているか」がわかる本」(こう書房刊 渋谷昌三[著] ISBN:978-4-7696-0937-7 224頁1,365円(税込))をオーディオ化したものです。(C)S.Shibuya 2007

★けんか腰、決めつけ、大騒ぎ――さげまんの行動は、幼稚です。成熟した大人になりきれないさげまん、今のうちに何とかしたいもの。中谷流・さげまん脱出法。●「男性がさげまんに関わると、相手をさげまん菌に感染させることになる。」●「さげまんとは、別れるしかない。」●「子供をさげまんにしたくなかったら、離婚も選択肢。」●「さげまんは、親の責任。」●「さげまんは連鎖していく。そして、連鎖はそう簡単には途切れない。」●「さげまんから、上手に嫌われよう。」●「さげまん菌は、メールでも感染するので、すぐ削除。」●「けんか腰メール、決めつけメール、大騒ぎメールなどは、即削除。」●「さげまんは、判断が間違っているのではなく、行動が間違っている。」●「自覚していても、やめられないのが、さげまん。」●「ビジネスでは、あげまん客と深く、長くつき合っていくのがいい。」●「お金が入っても、運気を減らしてしまっては、未来はない。」●「大富豪が慈善事業をするのは、あげまん原理。」★何度も聴いて、あげまん行動原理をインストール。

Brought to you by Penguin. The runaway international bestseller– now fully revised and updated Do you ever think you're the only one making any sense? Have you ever tried to reason with your partner with disastrous results? Does your colleague's manner of communication always get your back up?...

■内容紹介 自分から追わない。追われる男になる。そのための方法は、じつは簡単なのです。求められる男になるための、中谷さんの教え。 ○いい女を口説く方法は、ない。 ○どうしたら口説かなくてすむか、を考えよう。 ○いい女には、駆け引きは通用しない。 ○モテる男は、いっさい駆け引きしない。 ○駆け引きする時間があったら、好きな女の子に愛情を注ごう。 ○駆け引きをすると、消耗戦になってしまう。 ○別格な自分になるために、自分を磨こう。 ○カマかけている暇があったら、仕事をしっかりやろう。 ※本商品は、CDセミナー(「別冊・中谷彰宏」6「駆け引きしない男が、モテる。」――口説かなくてもモテる男になる魔法、5,000円、2007年、リブラ・エージェンシー刊)のダイジェスト版です。

★さげまんは一見ポジティブなようで、じつはネガティブ。周囲に、どんよりした空気をもたらす「さげまん」にならないための女の修行を、中谷さんから教わりました。●「悲しいお知らせをしない。悲しいお知らせを聞かない。」●「悲しいお知らせを聞いても、忘れる。悲しいお知らせをする人と会わない。」●「言わぬが花、聞かぬが花。」●「悲しいお知らせが始まったら、聞き流す。」●「さげまんは、落ち込んでいる状態が好き。怒っている状況が好き。」●「あげまんは、落ち込んだり、腹が立っても、それを表に出さない。」●「すぐに、ごめんなさいと言える人は、人間関係が、10倍長くもつ。」★何度も聴いて、人間関係上手に。

★人生を好転させる簡単な方法――それは、何でも「イエス!」で答えること。イエスから生まれる行動は、あなたの人生を変えてくれるはず。中谷流・物語人生術。●徹底的にやれば、ふんぎりがつく。●物語は、頭の中では生まれない。行動で生まれる。●頭に浮かんだ絵を、描写しよう。●相手の物語は、聴き手しだいで魅力的になる。●記憶力と省略力が、物語力。●いきなりクライマックスから、語ろう。●「イエス!」で、チャンスを切り開こう。●緊張したときこそ、ケラケラ笑おう。●スキップで、登場しよう。★何度も聴けば、映画の主人公のマインドに。

■内容紹介 顔色を変えない人になる。顔色が変わるのは、修行が足りないから。聴けば、修行になる、中谷流・メンタル強化塾。 ○修羅場をくぐっていると、顔色が変わらなくなる。 ○一喜一憂するのは、悲しみの量が足りない。 ○人の優しさや痛みに気づけると、精神的に一喜一憂しなくなる。 ○映画は、スクリーン上ではなく、心のなかに存在する。 ○風情は、感じる人の心にしかない。 ○何を見ても、風情を感じられる人になろう。 ○どんな映画でも、面白さを見つけられるのが一流。 ○相手のかわいいところをいつも新発見できると、長く付き合える。 ※本商品は、CDセミナー(「月刊・中谷彰宏」24「きれいな風景は、心の中だけにある。」――顔色を変えない人になれるメンタル術、5,000円、2009年、リブラ・エージェンシー刊)のダイジェスト版です。

Ben Horowitz, cofounder of Andreessen Horowitz and one of Silicon Valley's most respected and experienced entrepreneurs, offers essential advice on building and running a startup—practical wisdom for managing the toughest problems business school doesn’t cover, based on his popular ben’s...

★失敗を糧にして強くなる。免疫力の高い男を、あげまんは見逃しません。免疫力の高い男とあげまんを目指す人たちに贈る、中谷流・人生論。 ●「男は経済力ではなく、免疫力。」●「経済力を見るのがさげまん。免疫力を見るのがあげまん。」●「一点張りしている人は、迷わない。」●「思った通りに行かなくても、動じないのが免疫力。」●「自分の運を、一人の男にすべて賭けるのがあげまん。」●「さげまんは八方美人。あげまんは好き嫌いが激しい。」●「努力を究めると、運を大事にするようになる。」●「世間の印象と実際の人物像は、真逆。」 ★何度も聴いて、運気アップ!

人は、声が9割。オリジナルソフトであなたの声を診断! !声を分析すれば、あなたの成長を妨げる「心の癖」や、人生で失敗を繰り返す「思考パターン」がわかります。