検索キーワード: マーケティング
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感動経験でお客様の心をギュッとつかむ! スターバックスの教え
- 著者: 目黒 勝道
- ナレーター: 高橋 研二
- 再生時間: 4 時間 33 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
スターバックスコーヒージャパンで採用担当、人材育成、店舗運営などを経験した人事のプロフェッショナルが初めて明かす! スタバが誇る人とサービスの秘密とは――。スタバの店員はなぜお客様の顔をじっと見つめるのか? スタバで働いて得られる2つの基礎力とは? 新人パートナーの自信を失わせずに育てる方法は? どのようにチームの結束力を高めるのか? 最悪のチームをどう改善するか? 店舗の目標はどのように設定するのか? etc…。どんな会社にも応用できる、最高の「人材」「仕組み」「カルチャー」を生み出すスタバ流マネジメントを大公開!
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スタバ自慢だけでつまらない。
- 投稿者: qqs 日付: 2018/03/16
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感動経験でお客様の心をギュッとつかむ! スターバックスの教え
- ナレーター: 高橋 研二
- 再生時間: 4 時間 33 分
- 配信日: 2018/03/05
- 言語: 日本語
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HELLO, DESIGN 日本人とデザイン
- ナレーター: 金城 慶
- シリーズ: NewsPicks Book
- 再生時間: 4 時間 17 分
- 配信日: 2019/12/24
- 言語: 日本語
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リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間
- 著者: 高野 登
- ナレーター: 米田 基裕
- 再生時間: 4 時間 54 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
1983年にアトランタで誕生したザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニーは、わずか20数年間で世界のホテル地図を塗り替えてきました。
米国のビジネス誌やレジャー誌ではつねにトップクラスの評価を得るまでになったのです。アジアにおいても、シンガポール、上海、香港などのリッツ・カールトンは、従業員にとって、もっとも働きがいのあるホテル・カンパニーとしての評価を受けています。(ベスト・エンプロイヤー賞。)
1997年に開業した大阪のリッツ・カールトンもまた、日経ビジネス誌をはじめ、国内外の主要誌によるホテルランキングで高い評価をいただいています。
しかし、リッツ・カールトンが目指しているものは、じつはホテル・カンパニーの運営ではなく、新しいライフスタイルとしてのブランドを確立していくということなのです。
たとえば大阪のリッツ・カールトン。小さくしつらえたロビー、自動ドアのない玄関、ちょっと分かりにくいエレベーターの位置、暖かいお部屋、グルメをうならせるレストラン、など等。それらはすべて綿密に設計された、「ラグジュアリー・ライフスタイルのブランド」の舞台装置なのです。
そして500人の紳士淑女、つまり従業員が、主役であるお客様に対していろいろな形でホスピタリティを生み出していきます。その舞台がたまたま宿泊施設の体裁を取っているだけなのです。その意味か-
リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間
- ナレーター: 米田 基裕
- 再生時間: 4 時間 54 分
- 配信日: 2018/06/04
- 言語: 日本語
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売れすぎて中毒になる 営業の心理学
- ナレーター: 菅沢 公平, 有賀 友利恵, 青野 早恵
- 再生時間: 4 時間 24 分
- 配信日: 2021/11/22
- 言語: 日本語
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ビジネスモデル全史(ディスカヴァー・レボリューションズ)
- 著者: 三谷 宏治
- ナレーター: 井上 智博
- 再生時間: 11 時間 10 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
ビジネス書アワード2冠受賞『経営戦略全史』に第2弾登場
14世紀イタリア・メディチ家から2010年代のスタートアップまで
ビジネスモデルの先駆者たちの栄枯盛衰のダイナミクスを一気読み!-
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内容はともかくオーディオブックとしては✕
- 投稿者: hlnn 日付: 2021/10/26
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ビジネスモデル全史(ディスカヴァー・レボリューションズ)
- ナレーター: 井上 智博
- 再生時間: 11 時間 10 分
- 配信日: 2020/04/03
- 言語: 日本語
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「顧客消滅」時代のマーケティング ファンから始まる「売れるしくみ」の作り方
- 著者: 小阪 裕司
- ナレーター: 濱岡 敬祐
- 再生時間: 4 時間 11 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
コロナ禍により、街から人が消えた。だが、そんな中でも、売上を倍増させた店や会社があった……。絶望的な時代を乗り切る、コロナ時代の新・マーケティングバイブルが登場!
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行く前からお客がワクワクするような店作り
- 投稿者: Kindleのお客様 日付: 2024/05/13
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「顧客消滅」時代のマーケティング ファンから始まる「売れるしくみ」の作り方
- ナレーター: 濱岡 敬祐
- 再生時間: 4 時間 11 分
- 配信日: 2021/06/11
- 言語: 日本語
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結局、賢く生きるより素直なバカが成功する 凡人が、14年間の実践で身につけた億稼ぐ接客術
- 著者: エンリケ
- ナレーター: 夏嶋 ひかり
- 再生時間: 4 時間 59 分
- 完全版
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ナレーション
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ストーリー
外見の華やかさで指名をもらえることも多いキャバクラ業界。
とりたてて華やかな見た目でもないエンリケさんは、時給1500円の最底辺からキャバ嬢のスタートを切る。-
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キャバ嬢としてのエンリケさんの凄さがわかる
- 投稿者: harebare 日付: 2021/10/07
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結局、賢く生きるより素直なバカが成功する 凡人が、14年間の実践で身につけた億稼ぐ接客術
- ナレーター: 夏嶋 ひかり
- 再生時間: 4 時間 59 分
- 配信日: 2021/02/26
- 言語: 日本語
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(新書)速案――誰よりも速くアイデアを生む15の公式
- ナレーター: デジタルボイス
- 再生時間: 2 時間 24 分
- 配信日: 2024/09/11
- 言語: 日本語
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<ネット広告&通販の第一人者が明かす>100%確実に売上がアップする最強の仕組み
- 著者: 加藤公一 レオ
- ナレーター: 岩見 聖次
- 再生時間: 3 時間 34 分
- 完全版
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ナレーション
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ストーリー
広告・マーケティング業界のオリンピック「アドテック」で3年連続日本一の“レスポンスの魔術師"が2時間50万円のコンサル内容を初公開!
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どんだけ!?自信に溢れているの?
- 投稿者: Amazon カスタマー 日付: 2022/03/21
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<ネット広告&通販の第一人者が明かす>100%確実に売上がアップする最強の仕組み
- ナレーター: 岩見 聖次
- 再生時間: 3 時間 34 分
- 配信日: 2021/05/21
- 言語: 日本語
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ヨイショする営業マンは全員アホ 1%だけが知っている禁断の法則
- ナレーター: 吉田 健太郎
- 再生時間: 4 時間 52 分
- 配信日: 2021/02/19
- 言語: 日本語
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「価格上昇」時代のマーケティング なぜ、あの会社は値上げをしても売れ続けるのか
- ナレーター: 大谷 幸司
- 再生時間: 5 時間 6 分
- 配信日: 2023/01/13
- 言語: 日本語
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お客様が教えてくれた「されたい」営業
- ナレーター: 森下 人
- 再生時間: 5 時間 7 分
- 配信日: 2022/12/02
- 言語: 日本語
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マーケターのように生きろ
- 「あなたが必要だ」と言われ続ける人の思考と行動
- 著者: 井上 大輔
- ナレーター: 菅沢 公平
- 再生時間: 6 時間 40 分
- 完全版
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ナレーション
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ストーリー
【「何者でもない自分」が最強の武器になる生き方】「やりたいこと」なんてなくていい。「相手がしてほしいこと」をしよう。ただし、とことん、徹底的に――。
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マーケティングの勉強だけでなくそれは生き方にも共通するという点がしっかりイメージできた。
- 投稿者: Amazon カスタマー 日付: 2024/08/08
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マーケターのように生きろ
- 「あなたが必要だ」と言われ続ける人の思考と行動
- ナレーター: 菅沢 公平
- 再生時間: 6 時間 40 分
- 配信日: 2021/05/28
- 言語: 日本語
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日本人が知らない地政学(週刊東洋経済eビジネス新書No.256)
- ナレーター: 海老塚 久蔵
- 再生時間: 2 時間
- 配信日: 2019/11/20
- 言語: 日本語
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小阪裕司の、商売の極意と人間の科学
- 著者: オラクルひと・しくみ研究所
- オリジナル版
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ナレーション
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ストーリー
番組バックナンバーはこちらから。http://www.kosakayuji.com/podcast_backnumber.php 商売の極意 ― それは、人の営みのヒミツ。 人間の科学 ― それは、商売に通ずるトビラ。 この番組では、学術研究と商売の現場での実践を併せもった小阪裕司(プロフィールhttp://www.kosakayuji.com/profile.php)独自の視点から、「商売の極意と人間の科学」をお伝えいたします。 【小阪裕司:博士(情報学)/オラクルひと・しくみ研究所代表、人の「感性」と「行動」を軸...
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直販・通販で稼ぐ!年商1億円農家
- ナレーター: 野口 晃
- 再生時間: 6 時間 48 分
- 配信日: 2021/07/07
- 言語: 日本語
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図解 人的資本経営 50の問いに答えるだけで「理想の組織」が実現できる
- ナレーター: 小船 彰人
- 再生時間: 9 時間 19 分
- 配信日: 2024/10/18
- 言語: 日本語
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親の看取り方(週刊東洋経済eビジネス新書No.276)
- 著者: 週刊東洋経済編集部
- ナレーター: 田丸 裕臣
- 再生時間: 2 時間 19 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
まだまだ元気だと思っていても親の最期は訪れる。「まだ元気なのに、縁起でもない話はできない」と思うかもしれないが、命の危機が迫った状態では4分の3の人が自分の意思を伝えられない。
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端的に知りたいことが知れる
- 投稿者: Amazon カスタマー 日付: 2025/03/17
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親の看取り方(週刊東洋経済eビジネス新書No.276)
- ナレーター: 田丸 裕臣
- 再生時間: 2 時間 19 分
- 配信日: 2020/01/22
- 言語: 日本語
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「分かりやすい表現」の技術
- (ブルーバックス)
- ナレーター: 清里 孝也
- 再生時間: 3 時間 16 分
- 配信日: 2020/08/14
- 言語: 日本語
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売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。
- ナレーター: 大谷 幸司
- 再生時間: 10 時間 13 分
- 配信日: 2025/03/07
- 言語: 日本語
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