パソコン通信の時代からメールを活用してきた久米繊維工業 社長 久米 信行さんのメール本。しかし単なる技術・テクニックの書ではなく、自身が発信してきたおびただしいメールの中から育まれたコミュニケーションの「道」が書かれた作品です。 書籍はNTT出版ISBN4757101295で刊行されています。 「ことのは出版オーディオブック作品一覧はhttp://www.kotonoha.co.jpにて」

「お召し上がりください」
「とんでもございません」

こんな敬語を使っていませんか?
よく聞きますが、本当は間違いです。

本オーディオブックは大人のための敬語ドリルです。
まずは問題を解き、問題を間違ったら、解説をチェック。
解説を聴けば誰でもラクラク敬語を身につけることができます。

※本商品は「大人力を鍛える敬語トレーニング」(池田書店刊 本郷陽二著 ISBN：978-4-262-17446-4 714円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 30 km、1840 kcal 消費できます。

仕事ができる人とできない人の差は何だろう？

知らずしらず、こんな言い回ししていませんか？

・ご迷惑をおかけし、厚くお詫び申し上げます。
・ご拝読ください。
・お車が来られました。
・わたし的には反対です。
・ご拝聴ありがとうございました。…etc.

これらはすべて誤った敬語の使い方。
社会人ならビジネスの現場で知っておきたい最低限のフレーズを厳選のうえに厳選。
新人からベテランまで、“この一冊”があれば、もう恥をかかずに済む敬語本の決定版！（正しい言い方は本書で……。）

※本商品は「その敬語、ヘンですよ!」(アーク出版刊 志田唯史著 ISBN：978-4-86059-041-3 176頁 1,260円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 45 km、2736 kcal 消費できます。

著者は、建設会社役員、税理士、大学講師、時間管理コンサルタント、そしてセミナー講師と、「5つの肩書」を持つスーパーサラリーマン。

「何から書いていいのかわからない」「どう書けば伝わるのかわからない」という、文章に関する悩みを解決するコツが満載!

成果を出すためには、チームで仕事をして残業を減らし、付加価値の源泉となるアイデア発想の時間を作ろう...

★人間性が如実に出る、メールのやりとり。常識だと思っていたことが、じつはかなり非常識だった。チャンスをつかむ、中谷流メール術。 ●「長文は、重くて、怖い。長文を書く人は、軽いつきあいができない人。」●「メールは、3行で。軽やかなメールのやりとりが関係を深めてくれる。」●「ワンワードで、返信しよう。ただし、用件は省かずに。」●「『了解』ではなく、『感謝』を使おう。」●「提案に対して、NGの時にすぐ返信しない人がいる。NGの時こそ、素早く返信しよう。」●「会う前日に、確認のメールを送ろう。」●「メールでは、まず褒めよう。褒めれば、聞く態勢になる。」●「クレームのメールをもらって、相手が怒っていると思わないようにしよう。●「怒っていると思うと、言い訳が先行してしまう。クレームには、感謝。」 ★何度も聴いて、コミュニケーションの達人に――

★控えめだから、特別扱いされる。中谷流・VIP心遣い作法。 ★もっと愛されたい。もっと大事にされたい。 そう思う人は、お店でトレーニングしてみましょう。レストラン、それもリーズナブルなお店で。 そこで鍛錬すべきは、VIPとしての心遣い。 控えめに、ていねいに、上品に振る舞う。VIP待遇される人は、お店の人を思いやります。 心遣いの上段者が、お店に愛されます。 お店という学校で、心遣いを修行する方法を中谷さんから伺いました。 ★こんな方に、オススメです♪ □ついきついことを言ってしまう方。 □目先の利害に走ってしまう方。 □品格のある立ち居振る舞いを修得したい方。 ★月ナカ76――7つの学び ○「善意の人が、いちばんマナーが悪い。」 ○「言い訳をするから、改善できない。」 ○「世の中は狭い。全部つながっている。」 ○「結果を引き受けると、生まれ変わる。」 ○「権利の主張は、言葉の暴力。」 ○「安い店で、品格が表れる。」 ○「作法とは、周りが見えていること。」

なぜ、仕事が終わらないのか。
そして、なぜ、その終わらない状態が続くのか。
そんなあなたの悩みを根本的に解決します。

メール美人は、モテモテ。モテる男は、メールが上手い。このセミナーは、こんな人にオススメです。1.メールのやりとりが原因で、ケンカになってしまう方。2.レスしなければならないメールが、たまってしまう方。3.メールを武器にして、ビジネス、プライベートに活用したい方。●長文を書く人は、軽いつきあいができない人。●短いメールを、積み重ねよう。●「了解」ではなく、「感謝」。●NGの時こそ、即リアクションしよう。●会う前日に、メールを送ろう。メールでのコミュニケーションにおける、大きな誤解。あなたは損をしていませんでしたか?中谷流メール術は、あなたのコミュニケーションを一段上にしてくれます。※本商品は、CDセミナー(「月刊・中谷彰宏」Vol.4「一通のメールから、成功が始まる。」――会う前に勝負がつく、メールの魔法、5,000円、2007年、リブラ・エージェンシー刊)のダイジェスト版です。

★100業種・5000件以上のクレームを解決してきたクレーム対応の超プロ直伝！
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タスク管理を学んで、効率よく仕事をする！

本書は、タスク管理のテクニックを日常で実践しやすいよう、かみ砕いて紹介する１冊です。

［目次］
はじめに
第

知らずしらず、こんなふるまいしていませんか？

・体調を崩して欠勤することを家族の者に連絡してもらった。
・新製品のサンプルを友人の手みやげに持っていった。
・知人が会社の近くに来たので応接室で面談した。
・ミスを犯したが、みっともないので上司に相談せずに処理した。

これらはすべて“半人前”のふるまい。マナーに外れたふるまいをすれば、
どんなに立派な業績を上げても評価は割り引かれてしまう。
社会人として身につけておきたいマナーを、
間違えやすい例を引き合いに出しながらわかりやすく解説。

※本商品は「2時間でわかるビジネス常識 そのマナー、ヘンですよ！」(アーク出版刊 土田萬里子著 ISBN：978-4-86059-042-0 176頁 1,260円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 42 km、2560 kcal 消費できます。

この本で紹介するのは
仕事で成績1位を取るノウハウではありません。 職場で人気者になる方法でもありません。

ビジネスマナーだけでなく、仕事への心構えや円滑な人間関係を築くコツなどを図解を交えて解説する仕事の入門書。

PwC、マーサー、アクセンチュアといった世界的な外資系コンサルティング会社で、著者が一貫して行ってきたことは「人の目利き」だ。

★ピンチの時に、その人の力量が現れます。オロオロする人もいれば、ドッシリ構えられる人もいます。その違いは、どこから来るのでしょうか。それは、ふだんからのメンタル修行。中谷さんから、その修行法を伺いました。 こんな方にお奨めです。□アクシデントでオロオロしてしまう方。□人をまとめる立場にある方。□もっとタフで、強くなりたい方。 ●「映画の観方を、学ぼう。」●「女連れのときに、男の器がわかる。」●「プランBを、用意しよう。」●「怒りたい時に、怒らない。」●「アクシデントに、強い男になろう。」●「モテる男は、リーダーシップがある。」●「パニック映画で、リーダーシップを学ぼう。」 ★何度も聴いて、アクシデントに強いマインドを!

すぐに使える、一生役立つ17の流儀

★感謝できる人が、運気を引き寄せます。感謝できる人が、運命の出逢いを引き寄せます。感謝できる人の心は、いつも安定しています。だから、感謝できる人が成功しているのです。だからといって、上っ面だけ感謝モードにしても、神様には一目瞭然。すべて見抜かれてしまいます。感謝って、難しい…… すべてに感謝する方法、中谷さんから教わりました。 ★こんな方に有効です♪□親子関係のわだかまりが残っている方。□不平不満の多い方。□他人の幸せが妬ましい方。★月ナカ66――7つの学び○「感謝を忘れると、クレームが出る。」○「感謝できれば、むっとしない。」○「親に感謝できる人は、成功する。」 ○「親に感謝できる人は、子供に感謝される。」 ○「親に感謝できれば、誰にでも感謝できる。」○「資産家の立ち居振る舞いを学ぼう。」○「こき下ろす話では、幸せになれない。」○「修理にお金をかけられるのが、本当のお金持ち。」○「自分の命も預かりものと思えば、感謝できる。」★何度も聴いて、感謝体質に!

思考、コミュニケーション、マネジメント、資料作成、情報収集……

限られた時間でも最大限の成果をだすための秘訣が満載！

会社で生きぬく「武器」を身につけろあなたのスキルを瞬時に上げる87のテクニック

スピード重視の現代で繰り広げられる「神経衰弱レース」。全てのビジネスパーソンを巻き込むこのレースを、自らの生活のリズムやペースを犠牲にせずに「マイペース」を貫き通すことで生き残る事は出来ないのでしょうか?
本書の著者･佐々木正悟氏の提案する「快ペース仕事術」はストレスを感じる事無く、モチベーションを保ったまま「時代のスピード」にある程度応えられる最も効率的な仕事術です。仕事が早い人ほど見失いなってしまいやすい自分のマイペース。「快ペース」によって快適なワークライフバランスを実現しましょう。
スピード至上主義レースに疲れてしまった方にお勧めしたい一冊です。

★さげまんは一見ポジティブなようで、じつはネガティブ。周囲に、どんよりした空気をもたらす「さげまん」にならないための女の修行を、中谷さんから教わりました。●「悲しいお知らせをしない。悲しいお知らせを聞かない。」●「悲しいお知らせを聞いても、忘れる。悲しいお知らせをする人と会わない。」●「言わぬが花、聞かぬが花。」●「悲しいお知らせが始まったら、聞き流す。」●「さげまんは、落ち込んでいる状態が好き。怒っている状況が好き。」●「あげまんは、落ち込んだり、腹が立っても、それを表に出さない。」●「すぐに、ごめんなさいと言える人は、人間関係が、10倍長くもつ。」★何度も聴いて、人間関係上手に。