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大好評「中小企業経営者のための社長法務シリーズ」第2弾! 今回のテーマはいま話題の「カスタマーハラスメント(カスハラ)」

目次001　はじめに002　どんな人に読んでほしいか？003　第1章　多くの作家が思い込んでいる13の誤り004　たくさん書かないといけない！

「爆買い」から「高級体験」へ――。新たな需要を満たそうと、今、せきを切ったように外国人観光客が日本を訪れ始めている。彼らの日々の旅の終着地であるホテルは、富裕層に照準を合わせ、生き残りを懸けた決戦に挑もうとしている。

小売・メーカー・ECで今まさに起きているイノベーションを伝えつつ、「およそ5年後の近未来」を予測することが本書のテーマだ。

世は大副業時代！自由をつかみ取れ！ 副業で本当に稼げるのか？どこから始めればいいのか分からない？そんなあなたのための実践的副業情報番組です。 本番組では、話題のマーケティングツール「プロラインフリー」を活用した副業戦略を、初心者にも分かりやすく徹底解説。LINEマーケティングの基礎から、自動化システムの構築、収益最大化のテクニックまで、月収100万円を目指すための具体的なノウハウをお届けします。 こんな方...

心理カウンセラーとして起業２０年以上の実績を支え、セラピスト・コーチ・コンサルタントに必要な起業マインドとノウハウ。そしてSNS・ブログ・メルマガ・ポッドキャストなどのコンテンツマーケティング手法の情報を発信中。コンテンツビジネス・副業・スモールビジネス、そして廃業率の高いカウンセラー業を長く続ける新時代の戦略を伝授。従来のマーケティング手法はカウンセラーには合わなかった？

厚生労働省の推計によれば、２０２５年に認知症の高齢者（６５歳以上）は約７００万人となる。

　高齢な親を持つ家族は、健康面だけでなく、さまざまなリスクに直面する可能性がある。認知症には至らなくとも、高齢者の脳の変化を知っておくことは、親のリスクを理解することに役立つ。

米国で「子どもに対する就学前教育が、その後の人生に決定的な影響を与える」という研究が注目を集めている。

【Metagriシリーズ第１弾】

農業の常識を超越する「Metagri 」（Ｍｅｔａ（超越）＋Ａｇｒｉ（農業））

「ＮＦＴ×農業」

あまり馴染みのない言葉の組み合わせかもしれません。

本書は、「造語から事業を創る」農情人（のうじょうじん）が、「ＮＦＴ」をキーワードに〝儲かる農業〟を実現する方法を執筆しています。

２０１７年、人手不足とコスト増大を理由に、荷受け量の抑制と運賃の値上げを表明したヤマト運輸。日本郵便や佐川急便もこの動きに追随した。それから４年、物流業界の様相は異次元の競争に突入した。

「それ、パクリじゃないですか？」「いえいえ、オマージュです。」 こんな時、どこがパクリか否かの決め手になるかご存知ですか？ この番組では、商標の実務経験が豊富な(直近3年でのべ1,000件以上)、うたう商標弁理士の和田吉民(わだ よしたみ)が、商標や特許などの知的財産を守る手段について詳しく解説します。 ビジネスを始める際に、商標をとらずにスタートする方は非常に多いですが、いつの間にか別の人にサービス名を使...

資金力のない個人が起業するのであれば、コンテンツビジネスがおすすめです。

自分の親が歳をとったといっても、生前から相続の話を始めるのは、家族・親族の間でも抵抗があるかもしれない。だが、その時は必ず訪れる。何も準備をしていないと、相続人の間で争いが起るかもしれない。

The McKinsey Podcast, our new flagship podcast series, takes you inside our global firm, and features conversations with experts on issues that matter most in business and management. McKinsey & Company is a management-consulting firm that helps businesses, governments, and not-for-profit organizations realize their most important goals. Topics covered in this series include strategy, technology, leadership, marketing, operations, organization, and the role of business in society.

🎧広告×人文知で、マーケが“人間くさく”なる！ ようこそ《ニンゲン広告社》へ。 この番組では、広告やマーケティングを“ビジネスの技術”だけでなく、“文化”や“人間の営み”として深掘り！ 哲学・恋愛・人生観まで飛び火する、ちょっと異端なマーケトークをお届けします。 👶月曜｜お悩み相談室 📘水曜｜人文系マーケ講座 🤖週末不定期｜今週の広告ニュース配信 📚テーマ例 ・恋愛に効く行動経済学 ・人生を有利に進める...

売上アップのために、迷わずコレ！ ○「メニュー」には「単品商品（料理）」「種類・価格などの商品構成」 「メニュー表」という3つの意味があります。それぞれについて、法則と活用法を 解説します。目的は、新規客を獲得し、定着率を高め、売上アップに貢献することです。<○類書に多いのは、接客サービスと利益管理のこと。それらが大切なのは もちろんですが、目的達成のためには「メニュー」の知識とノウハウが不可欠。 基本・発想から手順・法則・留意点まで、図解と具体例によって展開します。 ○「おいしい！」「あの店に行きたい！」と思ってもらうために、売れる商品（料理） をうみだすために、儲かるお店にするために、今の時代の飲食店本の決定版！ ●「まえがき～社長さん、「メニューを考えろ!」と言いますが、考え方を教えていますか?」より この本を手にとってくださって、ありがとうございます。 わたしはいま、飲食店のコンサルタントをしていて、以前は現場のスタッフとして、 たくさんのお店で働いてきました。そのおかげで、お店によっていろんなちがいがあり、 それぞれに長所、短所があることを学ばせていただいたのですが、 なかには共通していることもあります。 そのひとつが、お店の売上がおちてくるとたいていの社長(または店長)が、 「メニューをかんがえろ...

僕が伝説の営業マンと過ごした31日。 そこで教えてもらったのは 単なる営業テクニックではなく 仕事そして人として 本当に大切なことだった……。 外資系企業の現役トップセールスでもある、

　世界６位の海域を誇

２０１９年６月、金融庁のＷＧが発表した「２０００万円不足」問題。公的年金だけでは賄えないかのような誤解をまねき、政府も対応に追われた。「お金」の問題は、人それぞれに収入や支出の状況も異なる。