El falso liderazgo puede llevar a malas decisiones y frenar el crecimiento de cualquier empresa.

En este episodio de Conexión Empresarial, Nydia Hidalgo analiza cómo el falso liderazgo surge cuando los líderes se rodean de personas que solo buscan darles la razón en lugar de aportar ideas, cuestionamientos y argumentos que fortalezcan la toma de decisiones. Esta práctica genera un ambiente donde predominan los llamados "repetidores", colaboradores que refuerzan las opiniones del jefe sin ofrecer una visión crítica o nuevas perspectivas.

Durante la cápsula se explica por qué la diversidad de pensamiento es esencial para construir equipos sólidos y tomar decisiones estratégicas basadas en información objetiva. También se reflexiona sobre la llamada "visión de túnel", un riesgo que aparece cuando el líder escucha únicamente aquello que confirma sus propias ideas, dejando de lado el análisis de oportunidades, riesgos y alternativas.

Además, Nydia Hidalgo destaca la importancia de desarrollar un liderazgo capaz de reconocer el talento de los colaboradores, formar equipos con personas altamente capacitadas y entender que el verdadero éxito empresarial no consiste en tener siempre la razón, sino en aprovechar la inteligencia colectiva para alcanzar mejores resultados.

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¿Error rentable? Nidia Hidalgo revela: penicilina, marcapasos, Coca-Cola surgieron de errores. No se trata de equivocarse para aprender, se trata de que no vuelva a suceder mejorando desde la raíz. Liderar con sentido humano 💡🚀

Nidia Hidalgo presenta el error rentable: cómo reconocer las fallas corporativas transformándolas en mejora. La cultura del aprendizaje es una construcción permanente porque al avanzar se van detectando más áreas de oportunidad debido al crecimiento que se logra y con eso se tiene una visión más amplia y profunda de lo que la empresa necesita. Es así como el liderazgo con enfoque a la gestión de los errores los ve como un manantial de oportunidades para que la empresa crezca a la par que sus integrantes generando una simbiosis que permite avanzar y prevenir para prevalecer.

No se trata de equivocarse para aprender, se trata de que no vuelva a suceder mejorando desde la raíz del problema. Tampoco se premia o justifica el error. ¿Cuál es el proceso para gestionar los errores en las empresas? Es común iniciar con el análisis, solo que al hablar de liderazgo se convierte en algo más profundo porque son personas y cada persona tiene formas diferentes de ver las situaciones y los contextos desde su percepción.

Es común que el líder considere que su colaborador está cometiendo errores y al repetirse puede haber sanciones e inclusive baja de la empresa si es que estos son graves. El análisis no es solamente del error sino de si existe una comunicación asertiva por parte del líder hacia sus colaboradores, descartando que los errores se cometen desde el liderazgo por información mal indicada, mal recibida, incompleta, incongruente o equivocada. No es solo quien ejecuta la actividad donde se produjo el error, es ese camino desde el cual se llega a eso.

ERRORES QUE TRANSFORMARON EL MUNDO: El descubrimiento de la penicilina que inició con un error y Alexander Fleming tuvo la habilidad de detectarlo para beneficio de la humanidad. La invención del marcapasos que en 1958 fue un error de Wilson Greatbatch al equivocarse con tomar una resistencia que era incorrecta. Ahora el marcapasos ha salvado millones de vidas en personas con problemas cardíacos. La bebida Coca-Cola que inicialmente era un jarabe medicinal. El error fue que mezclaron el jarabe con agua carbonatada en lugar de agua natural. Y hoy es un producto que se vende a nivel mundial.

No todas las innovaciones y mejoras provienen de departamentos de innovación y prototipado. Hay errores que pueden cambiar la vida de la empresa con un producto. Como la historia del agricultor que sembró chiles y no se le vendieron y tuvo que improvisar convirtiéndolos en salsa y ahora tiene otra empresa que se dedica a la industrialización y comercialización de salsas embotelladas. Un gran ejemplo de resiliencia empresarial.

Los errores pueden convertirse en nuevas ideas, soluciones, empresas. Sin embargo también pueden ser la bancarrota de otras. Gestionar el error es aprender para ganar y todo inicia desde la prevención: capacitar con objetividad, investigar con proactividad, contratar con procesos validados, automatizar con mejores prácticas o personalización que genere ventaja competitiva. Retener al talento, una alta rotación además de cara se vuelve un generador de errores por adaptación o tener muchos nuevos elementos. Aprender de la experiencia de otros. Auditar no solo para descubrir un error sino para bloquear fugas y evitar fraudes. Liderar con sentido humano y visión de negocios.

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¿Error imperdonable? Nidia Hidalgo advierte: genera cultura de miedo, ocultan errores para no ser despedidos. Si "no pasa nada" tampoco hay esfuerzo. Gestión del error se basa en conversión hacia aprendizaje. Quítate sombrero de apagafuegos 📊💡

Nidia Hidalgo presenta la estrategia del error: menos apagafuegos y más cultura de aprendizaje. Así como la inteligencia artificial tiene una leyenda que dice que puede cometer errores, estamos conscientes de que los humanos también los cometemos y el reto está en cómo los gestionamos y aprendemos de ellos. La evaluación de desempeño es un instrumento no sólo con el objetivo de la medición sino el tener información para poder hacer una retroalimentación para que no se sienta como un ataque sino como un apoyo, guía y enseñanza.

El jefe no debe ser el verdugo sino el que acompaña, alerta y previene al colaborador, porque un error puede escucharse sencillo pero hay errores que pueden costar vidas o demasiado dinero como para simplemente no estar al pendiente. Evitando el micromanagement, un acompañamiento no debe ser hostigamiento. El mayor costo del error es no aprender de lo sucedido, que siga pasando y afectando a la empresa. Eso no debe suceder, por lo que se deben generar mecanismos de gestión para personal que no acata las recomendaciones para evitar los errores y también evitar la mediocridad.

Cuando en una empresa el error es imperdonable se genera una cultura de miedo, cayendo en el vicio de evitar comunicar o ocultar los errores con el fin de no ser expuestos, despedidos o maltratados. Al contrario cuando una empresa considera que el error es natural y no tiene controles de calidad se crea una cultura de "no pasa nada si me equivoco". Por lo que no hay un esfuerzo.

La gestión del error se basa en la conversión hacia el aprendizaje no de una persona sino de la empresa como conjunto. Porque el miedo al error y a las consecuencias del mismo generan que la innovación no exista en la empresa, porque la innovación requiere un alto grado de incertidumbre y de posibles fracasos al no conocer o saber bien si funcionará o no. Hay empresas que innovan constantemente, que aprenden del fracaso, que cuidan su presupuesto para invertir en innovación en proyectos piloto en ideación.

Crear una cultura organizacional fuerte que gestione los errores desde liderazgo donde no sólo es derribar los muros invisibles como los de la mala comunicación, falta de integración de equipos. Y aquí hasta el liderazgo se evalúa. Es común la ceguera de taller que tienen los líderes respecto a su desempeño. Esto impacta en la forma en la que se percibe su valor al aportar a sus colaboradores.

Los errores pueden clasificarse por sus consecuencias, su impacto y otras categorías que dependen del área de acción. ¿Por qué sucede el error? ¿Cuál es su origen? No solamente es arreglar o mitigar la consecuencia, es quitarnos el sombrero de apagafuegos sin voltear a ver la raíz del problema. En muchas ocasiones el actuar humano tiene un margen de error. Ejemplo: conciliación bancaria, si tienen que revisar registro por registro manualmente hay un margen de error considerable. Al automatizar procesos con tecnología ese margen de error se disminuye drásticamente.

El error se gestiona sí, pero lo más importante es tener una cultura empresarial de prevención no solo del colaborador sino de la empresa al conjugar la tecnología con tres elementos involucrados: procesos, sistemas y personas.

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cómo identificar, analizar y fortalecer la cultura organizacional para impulsar el crecimiento empresarial 🚀. Desde la recopilación y análisis de datos hasta la estandarización, aprendizaje y valores, descubre cómo eliminar “muros invisibles” que frenan la innovación y alinear a tu equipo hacia el éxito 📊✨Escúchala cada lunes a las 7:30 hrs en el noticiero ADN Informativo que se transmite por Maxiradio 103.3 FM, Culiacán, Sinaloa, México, y en formato podcast en Spotify.

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¿100 correos sin leer? Nidia Hidalgo advierte: orden y limpieza digital es vital. Respaldos, contraseñas diferentes, depuración semanal. No compartas contraseñas. Si pierdes tu laptop ¿qué se pierde? Prevén el caos 💻🗂️

Nidia Hidalgo aborda orden y limpieza digital. Vamos a sacar la escoba virtual. Por ejemplo vamos a limpiar nuestro espacio de trabajo. Es bien importante cuando nosotros decimos estoy en mi escritorio y decimos está limpia. Todos los días debe limpiarse, deben acomodarse las cosas. La pregunta es ¿está ordenado al llegar y al salir? Esto aplica para el escritorio, para la bodega, para la covachita, pero aplica también para todo donde está la maquinaria, cualquier espacio físico.

Es importante tener orden y limpieza para la parte de las empresas. Sin embargo a veces olvidamos el escritorio, el pequeño espacio de trabajo. Ahora le daremos ese giro, hay que sacar la escobita virtual. Nuestra computadora. ¿Están organizados nuestros archivos? ¿Existe un proceso de depuración? Cada semana me voy a sentar a estar depurando, estar acomodando en lo que son las carpetas que tengo. Las carpetas están bien nombradas, las tengo organizadas como tal porque el orden es eso también: organización. El tema de limpieza es si no lo ocupas ¿para qué lo estás teniendo ahí? Solamente te está consumiendo almacenamiento y de repente la computadora empieza a estar lenta y dices ¿qué pasó?

Esto también aplica para los correos electrónicos. De repente hay personas que tienen cien correos sin leer, ciento cincuenta, y tiene mucho que ver con lo que son los hábitos. Si ves un correo que te está llegando que no es algo útil para ti mándalo al spam o dale unsubscribe, lo que es la parte de darte de baja de las listas de correo electrónico. "Ah es que en algún momento lo voy a leer". Si no lo vas a leer, si no lo vas a utilizar, si no es de utilidad pues entonces una política personal de lo que es la organización, el orden y la limpieza.

Pensar que no me va a suceder no previene. Los invito, los exhorto, les dejo la tarea: iniciamos una revisión de estos pequeños detalles que pueden ser punto de vulnerabilidad para las empresas, para mi actividad y en nuestro día a día. Si tú tienes una problemática personal te impacta en lo laboral, estás pensando en esa parte, cómo estás haciendo tu trabajo. Todo ese tipo de situaciones se pueden prevenir. Esos pequeños hábitos de orden, limpieza, organización hacen la diferencia. Evitar el retrabajo porque si pierden alguna presentación, algún estudio, los que están haciendo tareas, ensayos, los que están en una tesis, evitamos perder tiempo, dinero y esfuerzo.

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¿Pánico escénico? Nidia Hidalgo revela por qué hablar en público es indispensable en puestos de liderazgo y cómo vencer los miedos. El fracaso es solo práctica 🎤💼

Nidia Hidalgo aborda la habilidad de hablar en público en Conexión Empresarial. Uno de los puntos comunes dentro de las debilidades en los esquemas de retroalimentación es la falta de esta habilidad y en el ámbito empresarial hay puestos en los que es indispensable. Si todo lo que sabes o haces otros lo comunican, tienes una gran área de oportunidad por desarrollar.

Motivos por los que las personas no quieren o no les gusta tomar un micrófono o expresarse ante varias personas: pánico escénico, falta de confianza, miedo al qué dirán, temor a cometer errores, sacarle la vuelta a un posible rechazo en público, no saber algo si te lo preguntan en frente de otros, quedarte trabado y no reaccionar, que se te olvide lo que ibas a decir, no tener claridad en lo que expones. Pueden ser esas inquietudes o justificaciones que nos decimos para no enfrentarnos a situaciones en las que tenemos que exponer.

Esto es algo que se tiene que trabajar, se tiene que practicar, sobre todo para las personas en puestos de liderazgo porque los líderes también influyen con un buen discurso. Hay diversas recomendaciones para este tema solo que no a todos nos funciona igual. Hay talleres, cursos o diplomados de comunicación o expresión oral para hacerlo de manera más profesional. Salir del área de confort. El proceso puede ser largo o corto, todo depende de cada persona. No hay una línea recta en este camino.

Lo importante es no desistir, saber que si nos equivocamos la siguiente ocasión hay que hacerlo mejor. Por eso es importante preparar. Es bueno improvisar solo que es preferible dejar las improvisaciones para situaciones muy específicas. Lo mejor es prepararse. Comunicar con estrategia, planear, definir, redactar. Puede ser hasta en la mente si así lo consideras. Hay quienes lo escriben o lo editan. Lo importante es tener claridad en lo que se quiere comunicar.

Estructurar: todo tiene una introducción, un desarrollo y una conclusión como indispensable. Si gustas puedes agregar alguna frase en cualquier momento del discurso. Todo es a tu estilo. Por eso debes crearlo, es decir, crear tu propio estilo. No copiar sino mejorar, adaptar. Si no te gusta tu voz busca talleres para modularla. Si no te gusta tu apariencia haz cambios positivos. Así como cadenita de mejoras hasta lograr tu objetivo.

Qué no hacer: seguir anotando pretextos y justificaciones para no hacerlo, no intentarlo, no lograrlo, no atreverte. Se puede seguir teniendo miedo pero no se puede no intentarlo. Porque el que no practica no avanza. Si no sale bien a la primera vez puede haber muchas otras oportunidades. La decisión está en uno mismo. Hablar en público, exponer ante un cliente, presentar una idea, un nuevo producto, algún avance o proyecto, vender en una empresa, capacitar a un grupo de personas, dar una conferencia, motivar a tu equipo. Esto se presenta en las empresas de muchas maneras.

La constancia es importante. Así como aprendiste a andar en bicicleta ya nunca se te olvida. Así es hablar en público, hay que aventurarse hasta que lo haces confiado, sereno y a veces no confiado y no sereno pero lo haces porque tienes la firme convicción de que llegarás a un nuevo destino. El mundo empresarial requiere de habilidades. Desarrolla las tuyas, es parte de tu plan y saber expresarte en público puede hacer la diferencia en tu vida.

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Descubre cómo el liderazgo y la estructura evitan el caos cuando tienes más de un jefe en tu empresa.

Tener varios jefes dentro de una empresa puede parecer una solución práctica… o convertirse en una bomba de tiempo. En este episodio de Conexión Empresarial, Nydia Hidalgo analiza uno de los problemas organizacionales más comunes y peligrosos: cuando la responsabilidad, la autoridad y el liderazgo no están claramente definidos.

A partir de la realidad de muchas empresas familiares y organizaciones en crecimiento, se explica cómo la falta de un organigrama claro y de un jefe directo formal genera estrés, conflictos y baja productividad. Cuando una persona recibe instrucciones de varios líderes que no están alineados, se vuelve “tierra de nadie”: nadie lo entrena, nadie lo desarrolla y nadie asume la responsabilidad por sus resultados.

El episodio también distingue entre el jefe lineal, el líder asignado y los líderes funcionales, explicando por qué todos pueden coexistir… pero solo si sus roles, autoridad y alcances están bien definidos. De lo contrario, el caos se instala y el colaborador queda atrapado entre órdenes contradictorias, afectando tanto su desempeño como su plan de vida y carrera dentro de la empresa.

Finalmente, se plantean preguntas clave que todo empresario debe hacerse:
¿Quién es realmente el jefe? ¿Está actualizado el organigrama? ¿Cómo se mide el desempeño cuando hay varios líderes? ¿El estilo de liderazgo que existe hoy realmente está funcionando?

Este episodio es una guía práctica para mejorar el liderazgo, la estructura organizacional y la operación interna de cualquier empresa que quiera crecer sin perder el control.

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¿Mides eficazmente el desempeño o eso te genera problemas sin que lo hayas notado? Descubre los errores más comunes en evaluación de desempeño 📊✅

Nidia Hidalgo analiza cómo la evaluación de desempeño mal estructurada genera problemas graves en las empresas, desde despidos injustificados hasta pérdida de talento valioso. Muchas organizaciones despiden colaboradores que ni siquiera sabían lo que se esperaba de ellos, porque la empresa no tiene objetivos claros ni evaluaciones oportunas.

El episodio aborda puntos clave que todo colaborador debe conocer: qué perfil tiene su puesto, cuáles son sus responsabilidades, qué se espera de su desempeño, cómo y cuándo será supervisado y retroalimentado, los mecanismos de promoción existentes, y quién será su jefe directo. Este último punto es crítico, ya que en muchas empresas los colaboradores reciben instrucciones de dos, tres o más personas, generando confusión en la línea de responsabilidad y autoridad.

Se destaca un error frecuente: no siempre un buen vendedor es un buen gerente de ventas, ni un buen gerente es un buen operativo. Para promociones se deben realizar estudios psicométricos y de habilidades, porque subir al mejor vendedor a gerencia puede significar perder a un buen vendedor y tener un mal gerente.

La claridad en objetivos generales e individuales marca la diferencia tanto para los resultados como para el gasto. Una evaluación bien estructurada con herramientas como KPI, OKR o cuadro de mando integral genera confianza e impacto positivo en la retención de talento.

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