In dieser Solo-Folge spricht Bianca-Maria Klein über ein Thema, das sie in jedem ihrer Trainings begleitet: konstruktive Konfliktlösung.
Das ist der erste von zwei Teilen.

Nicht weil Konflikte so schlimm sind, sondern weil wir so selten verstehen, was ein Konflikt tatsächlich ist, woher er kommt und welche Muster uns unbewusst steuern, noch bevor wir auch nur ein Wort gesagt haben.

Wichtige Takeaways:

• Ein Konflikt entsteht nicht durch unterschiedliche Meinungen. Er entsteht, wenn der Umgang miteinander darunter leidet. Zwei Menschen können völlig verschiedener Ansicht sein und trotzdem hervorragend zusammenarbeiten. Sobald aber Abwertung, Ausweichen oder Sticheleien ins Spiel kommen, wird eine Meinungsverschiedenheit zum Konflikt.
• Hinter fast jedem Konflikt steckt eine unausgesprochene oder unerfüllte Erwartung. Die Erwartung selbst ist neutral. Erst wenn sie auf eine andere Realität trifft und wir anfangen, diese Lücke mit Vermutungen und Wertungen zu füllen, entsteht Druck.
• Wir reagieren auf Konflikte nicht frei, sondern nach Automatismen. Durchsetzen, nachgeben, ausweichen, Kompromiss oder kooperieren. Keiner dieser Stile ist falsch. Aber wer seinen eigenen Automatismus nicht kennt, reagiert unbewusst auf alte Muster statt auf die aktuelle Situation.

Fragen zur Selbstreflexion:

• Welchen Konflikt trage ich gerade mit mir herum, ohne ihn je angesprochen zu haben?
• Welche Erwartung steckt dahinter und habe ich sie je explizit gemacht?
• Was ist mein typischer Automatismus, wenn es unangenehm wird, und wofür soll er mich eigentlich schützen?

Link zum Selbsttest: https://projekte-leicht-gemacht.de/blog/softskills/kommunikation/konflikte/thomas-kilmann-konflikttyp/#h-kurzer-selbsttest

Mehr zu Erwartungs-Management, Führung und Zusammenarbeit findest du auf http://www.biancamariaklein.com oder auf LinkedIn.

Deine Stimme zeigt, was in dir los ist, bevor du den Satz zu Ende gesprochen hast.

In dieser Folge spricht Bianca-Maria Klein mit Jana Catharina Schmidt, Voice and Soul Coach, Synchronsprecherin, Podcasterin und Speaker Award Winnerin. Jana hat über viele Jahre Menschen dabei begleitet, ihre Stimme als echtes Wirkungsinstrument zu nutzen. Als Ausdruck dessen, wer sie wirklich sind.

Jana war früher selbst diejenige, die vor Menschen zu sprechen Angst hatte. Als Leistungssportlerin in der rhythmischen Sportgymnastik kämpfte sie auf der Bühne gegen Übelkeit an. Als Studentin vermied sie Referate, wo es nur ging. Und heute steht sie als Speakerin auf großen Bühnen.

Dieses Gespräch ist ein Gespräch über Masken. Über Erwartungen von außen, die uns formen. Und darüber, was passiert, wenn wir anfangen, unsere eigene Stimme wiederzufinden.

Wichtige Takeaways:

• Stimme und Stimmung sind untrennbar. Deine Stimme zeigt im Außen, was in deinem Inneren gerade passiert. Wer eine Maske trägt, klingt auch so. Menschen fühlen den Unterschied, auch wenn sie ihn nicht benennen können.
• Die Angst vor dem Sprechen entsteht im Kopf. Mit deinen Freundinnen bist du lebendig, intonierst schön, bist ganz bei dir. Im Meeting plötzlich nicht mehr. Die Situation ist eine andere, die Person ist dieselbe. Das ist der Schlüssel.
• Wenn du dich zeigst, ziehst du die richtigen Menschen an. Nicht die Maske des Selbstbewusstseins überzeugt. Die echte Person überzeugt.

Fragen zur Selbstreflexion:

• Wann bist du zuletzt wirklich aus dem Kopf und in dein Gefühl gegangen, bevor du gesprochen hast?
• Welche Erwartungen von außen haben deine Stimme geformt und entsprechen sie noch dir?
• Wann hast du zuletzt gespürt, dass deine Stimme und deine innere Haltung wirklich übereinstimmen?

Kleines Geschenk von Jana:

Auf http://stimmgeberin.de kannst du dich anmelden und bekommst als Dankeschön ein E-Book mit sechs Stimmübungen. Auf Instagram findest du Jana unter @‌stimmgeberin mit weiteren kostenlosen Übungen.
Außerdem bekommst du einen 10-Tage-Starter-Kurs als Geschenk für eine starke Stimme.

Und wer das Hörspiel “die 3 ??? Fragezeichen” kennt und liebt: Jana spricht in Folge 215. Reinhören lohnt sich!

Mehr zu Jana und ihrer Arbeit:
Instagram: Stimmgeberin
Stimm- & Persönlichkeitsanalyse:
Was verrät deine Stimme wirklich über dich?
Finde es heraus:
https://www.digistore24.com/product/597619
Homepage: http://stimmgeberin.de
Podcast: The Voice Effect - Deine Stimme. Deine Wirkung.

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Was Emotionen wirklich sind. Und warum wir kaum gelernt haben, mit ihnen umzugehen.

In dieser Folge spricht Bianca-Maria Klein mit Stephanie Ernst, Emotionscoach, Ausbilderin für Mimik-Resonanz und M-Trace sowie Mitgründerin der Brainbox Academy in Hamburg. Stephanie arbeitet dort, wo die meisten Gespräche aufhören: hinter den Worten. An dem, was Gesicht, Körper und Mimik zeigen, bevor der Verstand überhaupt reagiert hat.

Das Gespräch beginnt mit einer kleinen Geschichte aus dem echten Leben, Botox, einem verlorenen Gesichtsausdruck und dem Moment, in dem Bianca-Maria verstand, warum Mimik mehr ist als Ästhetik. Und es endet mit dem Wunsch, dass beides möglichst bald an Schulen gelehrt wird.

Wichtige Takeaways:

• Es gibt keine negativen Emotionen. Jede Emotion will ein Bedürfnis erfüllen. Angst sorgt für Sicherheit. Trauer signalisiert Verlust. Wut schützt Grenzen. Erst wenn Emotionen nicht wahrgenommen werden, geraten sie in ihre Dysfunktion und blockieren uns.
• Wir können meistens nur sagen, es geht mir gut oder schlecht. Das reicht nicht. Wer treffsicher benennen kann, ob er traurig, ängstlich oder wütend ist, dessen Stresslevel im Gehirn fährt sofort runter. Das ist wissenschaftlich belegt und keine Kleinigkeit.
• Menschen kündigen nicht dem Unternehmen. Sie kündigen der Führungskraft. Führungskräfte, die emotionale Signale bei sich und anderen erkennen, haben nachweislich weniger Fluktuation. Nicht weil sie therapeutisch arbeiten, sondern weil Menschen sich gesehen fühlen.

Fragen zur Selbstreflexion:

• Kann ich gerade benennen, was ich fühle? Nicht gut oder schlecht, sondern wirklich präzise?
• Welche Emotionen versuche ich gerade wegzudrücken und was wollen sie mir sagen?
• Wann habe ich zuletzt bei jemandem wahrgenommen, dass da mehr dahintersteckt als das, was er gesagt hat?

Über meinen Gast:

Stephanie Ernst ist Emotionscoach, Ausbilderin für Mimik-Resonanz und M-Trace sowie Mitgründerin der Brainbox Academy in Hamburg. Sie bildet Coaches, Führungskräfte und Teams aus, emotionale Signale zu erkennen und mit mehr emotionaler Kompetenz in Kontakt zu sein.

Rabattcode für das Mimik-Resonanz-Training: EXPECT10 (10 % auf das nächste Basic-Professional-Seminar in Hamburg)

Mehr zu Stephanie und der Brainbox Academy:
https://stephanie-ernst.com/

www.mybrainboxx.com

https://www.mybrainboxx.com/produkte/mimikresonanz/

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