• 【第297回】『会社経営を続ける中で見えてきた、顧客との向き合い方で重要な事』
    2026/02/05
    【第297回】『会社経営を続ける中で見えてきた、顧客との向き合い方で重要な事』 「頼まれたからやる仕事」は、いつか自分も相手も疲弊します。 長く続く経営に必要なのは、 ✔仕事の目的を明確にする ✔未知の経験を取りにいく ✔顧客と対等に向き合う “仲良し”より“適切な距離”が大事です。 信頼が積み上がる関係づくりのリアルを語っています。 1. 仕事の目的を明確にする:なんでも引き受けない“軸”を持つ 顧問契約や継続的な業務において、つい「頼まれたからやる」というスタンスになりがちです。しかし、仕事の本質が見えないまま対応すると、双方の疲弊につながります。 だからこそ、「この仕事は何のために行うのか」を明確にすることが重要です。 顧客の課題解決なのか、信頼構築なのか、未来への布石なのか——目的を確認したうえで引き受けることで、成果の質も満足度も大きく変わります。 無駄な仕事を削ぎ落とすのではなく、“意味のある仕事”に集中する姿勢が、経営を持続可能にします。 2. 新しい経験を取りにいく姿勢を持つ:行動が視野を広げ、関係を深める 日常業務に追われがちな経営の現場だからこそ、意識的に「未知の経験」を取りにいくことが大切です。 会いたい人に会う、異業種の考えに触れる、自分の常識を揺さぶる。こうした行動が、自分の判断軸を強化し、顧客への提案や対応にも幅を持たせてくれます。 同時に、価値観を過度にすり減らす関係からは一歩引く勇気も必要です。 自分を守るための境界線を持ち、長く付き合える関係を選ぶことが、経営者としての自己管理にもつながります。 3. 上下関係を作らず、対等に向き合う:距離感が信頼を育てる 「顧客は上、自分は下」と無意識に位置づけてしまう関係性では、健全な提案やフィードバックができません。 顧客から多くのことを学びつつも、対等な関係としてのやり取りを心がけることが、結果的に信頼へとつながります。 無理な依頼には無理と伝える、必要があれば契約終了も視野に入れる——そうした真摯な姿勢が、「この会社となら長く付き合える」と思っていただける理由になります。 顧客と“仲良し”になることよりも、“適切な距離”を保つことの方が、長く安定した経営に寄与するのです。 まとめ:継続できる関係づくりが経営を支える 経営を長く続けていくうえで、私が意識しているのは次の3つです。 仕事の目的を明確にする 新しい経験を取りにいく姿勢を持つ 顧客と対等な関係で向き合う これらはどれも、特別なスキルではなく「在り方」に関わるものです。 長く経営を続けるためには、無理をせず、誠実に、そして信頼される関係を築いていくことが何よりも大切です。 サンキャリアとしても、そうした関係性を一つひとつ丁寧に育みながら、これからもお客様と共に歩んでいきたいと考えています。 ~お知らせ~ この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。 本番組は、社会保険労務士事務所Sun&Career代表の田村が毎週1回配信しているサンキャリアニュースの音声版チャンネルです。 本番組のパーソナリティーは社会保険労務士事務所Sun&Career代表である田村のAI音声を使って配信しております。 この音声にはAIによる自動翻訳が使用されています。可能な限り正確な日本語訳を提供するよう努めておりますが、AIの特性上、一部の表現やニュアンスが正確に反映されない場合がございます。 本音声のブログ版はこちらからご覧ください。 また、AI音声ではなく、リアルな田村が配信しているポッドキャストはこちらをお聞きください。 企業と従業員の働き方を考える 『社労士ラジオ サニーデーフライデー』 https://stand.fm/channels/6254c0fdbe02ac071a666ab5 パーソナリティー:田村陽太 東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、...
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  • 【第296回】『社会人生活を長く続ける為に身につけたい3つの姿勢』
    2026/01/29
    【第296回】『社会人生活を長く続ける為に身につけたい3つの姿勢』 「仕事ができるか」よりも、本当に大事なのは「長く続けられるか」だと思います。 ✔ 評価より「やりきった感覚」を大切にする ✔ 自信がなくても、とりあえず動いてみる ✔ 勝ちは他人じゃなく、自分の中で決める 派手なスキルはないけど、 実は“折れにくい人”が無意識に持っている姿勢です。 仕事に少し疲れている人、この先も働き続けたい人に聴いてほしい回です。 社労士事務所と株式会社を運営し、多様な業界・職種の方々と接する中で実感するのは、「仕事ができるかどうか」よりも「長く続けられるかどうか」の方が、はるかに大切だということです。 今回は、私自身が社会人生活を続けていくうえで大切にしている3つの姿勢をご紹介します。 1.「出来た」よりも「やりきった」を大事にする 仕事ではどうしても「成果が出たかどうか」「評価されたかどうか」に目が行きがちです。しかし、こうした“評価”は他人の基準によるもの。一方で「やりきったかどうか」は、自分自身の基準です。 社会人として大切なのは、自分で問いを立て、考え、行動し、やりきったという感覚を積み重ねること。このプロセスがあるからこそ、他人の評価に一喜一憂せず、長期的に安定して働き続ける力が養われます。 2. 自信がなくても、とりあえず動いてみる 「自信があるかどうか」は、実はあまり当てになりません。むしろ、自信がなかったことが意外と上手くいったり、自信があったのにうまくいかなかったという経験は誰にでもあります。 大切なのは、自信がない状態でもとりあえず動いてみる勇気です。行動することで状況に合わせて“できるように調整する力”が人間には備わっています。 完璧な準備ができてから動こうとするよりも、「今の自分でもやってみる」こと。これが結果的に行動量を増やし、仕事への耐性も高まっていきます。 3. 「勝ち」は自分の中で定義すればいい 社会人生活では成果の比較や評価に疲れることもあります。ですが、他人と比較して得られる“勝ち”だけではなく、「昨日より一歩進めた」「納得してやり切れた」「逃げずに向き合えた」など、自分なりの達成感を“勝ち”と定義する姿勢が大切です。 このように、他者との競争ではなく、自分との対話の中で満足感を得られる人は、無理をせず、長く社会人生活を続けられます。 まとめ|長く働き続ける人は「姿勢」で決まる 今回ご紹介した3つの考え方は、どれも派手なスキルではありません。 他人の評価より、自分自身の「やりきった感覚」を大切にする 自信がなくてもまずは行動してみる 勝ちを他人と比べず、自分の中で定義する こうした日々の姿勢の積み重ねが、「続けられる力」となり、結果的に信頼や成果に繋がっていくと私は信じています。 サンキャリアとしても、短期的な成功に一喜一憂せず、長期的に安定したキャリアと働き方を支援できる組織でありたいと思います。 ~お知らせ~ この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。 本番組は、社会保険労務士事務所Sun&Career代表の田村が毎週1回配信しているサンキャリアニュースの音声版チャンネルです。 本番組のパーソナリティーは社会保険労務士事務所Sun&Career代表である田村のAI音声を使って配信しております。 この音声にはAIによる自動翻訳が使用されています。可能な限り正確な日本語訳を提供するよう努めておりますが、AIの特性上、一部の表現やニュアンスが正確に反映されない場合がございます。 本音声のブログ版はこちらからご覧ください。 また、AI音声ではなく、リアルな田村が配信しているポッドキャストはこちらをお聞きください。 企業と従業員の働き方を考える 『社労士ラジオ サニーデーフライデー』 https://stand.fm/channels/6254c0fdbe02ac071a666ab5 パーソナリティー:田村陽太 東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械...
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  • 【第295回】『これからのAI時代に強い起業家が持つ3つの視点とは?』
    2026/01/22
    【第295回】『これからのAI時代に強い起業家が持つ3つの視点とは?』 【AI時代の起業】 強い人ほど“逆”をやってます。 AIが進化するほど、起業家に必要なのはスキルより「視点」だと感じています。 社労士事務所×株式会社を経営しながら見えてきた “AI時代に強い起業家”の共通点3つをお話しします。 便利になるほど「人の軸・原点・発信」が価値になる。 詳しくは音声で話しています! ① 情報に振り回されない「自分の軸」を持つこと AIの発展により、情報収集はかつてないほど容易になりました。しかし、情報が溢れる時代において重要なのは、「どの情報を信じて、何を選ぶか」の判断力です。 起業や経営に向いている人は、情報を集めつつも、最終的な判断を他人任せにせず、自分の中で腹落ちさせる“思考の軸”を持っています。 「この人が言っていたから」ではなく、「自分はこう考えるから」という視点がある人ほど、環境が変化しても迷いません。AIが何でも答えてくれる時代だからこそ、最終的な決断を下す自律性こそが、起業家としての信頼と強みになります。 ② サービスに「自分の原点と想い」が込められているか AIによって大量かつあらゆるサービスが増える今、差がつくのは“人の想い”です。 起業や経営を続けていれば、売上が伸び悩んだり、競合とぶつかったりと、必ず壁に直面します。そんなときに支えになるのは、「自分がなぜこの事業をしているのか」という原点の強さです。 「自分の経験や価値観を社会に還元したい」という明確な想いがある人は、たとえAIにできることが増えても、“この人から買いたい”と思ってもらえる理由を持っています。サービスそのものだけでなく、“誰がやっているか”が選ばれる時代。だからこそ、経営者自身の考え方やストーリーを込めたビジネスが、長期的に強くなるのです。 ③ 「自分の考え」を外に向けて発信できる人 今や、情報を持っているだけでは価値になりません。その考えをどう世の中に発信し、可視化するかが大事な時代です。 起業家として力を発揮している人は、自分の価値・姿勢・強みをオープンに発信しています。対照的に、情報を囲い込みすぎたり、ブラックボックス型にしてしまうと、初対面の信頼獲得が難しくなります。 情報発信は、「信頼の入り口を増やす」ための手段であり、同時に「自分の言葉に責任を持つ」行為でもあります。AIでコンテンツが量産される今こそ、人間らしい発信=想いやリアルな背景がある発信がより重視されるのです。 まとめ:AIに任せる時代だからこそ、「人間らしさ」が価値になる AI技術の進歩はビジネスの可能性を広げましたが、その一方で「何を信じ、どう届けるか」は人間にしかできない選択です。 これからの時代に強い起業家・経営者とは、 情報に惑わされず自分で判断できる人 自分の価値観をサービスに落とし込める人 発信を通じて信頼の接点を作れる人 この3つの視点を持つ「強い個」と言えるでしょう。 サンキャリアとしても、時代に流されず、変わらない本質に目を向けながら、組織づくりや働き方のサポートを続けていきたいと思います。 本記事をご覧になり、人事労務管理に関するご相談やご質問があれば、お気軽にご連絡ください。 ~お知らせ~ この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。 本番組は、社会保険労務士事務所Sun&Career代表の田村が毎週1回配信しているサンキャリアニュースの音声版チャンネルです。 本番組のパーソナリティーは社会保険労務士事務所Sun&Career代表である田村のAI音声を使って配信しております。 この音声にはAIによる自動翻訳が使用されています。可能な限り正確な日本語訳を提供するよう努めておりますが、AIの特性上、一部の表現やニュアンスが正確に反映されない場合がございます。 本音声のブログ版はこちらからご覧ください。 また、AI音声ではなく、リアルな田村が...
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    6 分
  • 【第294回】『新入社員として大切にしたい、仕事が進みやすくなる3つの姿勢』
    2026/01/15
    【第294回】『新入社員として大切にしたい、仕事が進みやすくなる3つの姿勢』 「早く成長する人」「信頼される人」には共通点があります。 新入社員のうちに差がつくのは“スキル”より“姿勢”です。 ① 成果を出す前に「ゴールの定義」を確認する力 新入社員にありがちなのが「言われた通りにやったのに評価されなかった」というケース。これは、仕事に“正解が一つではない”ことが原因です。だからこそ、仕事に取り掛かる前に、成果のイメージ(ゴールのクオリティ)をすり合わせる姿勢が重要になります。 例えば、「どのレベルで」「いつまでに」「どの形式で」仕上げればよいかを自分から質問し、もし可能であれば「私はこう捉えていますが、合ってますか?」と確認する。こうしたやりとりを丁寧に行う人は、早い段階で信頼を獲得しやすくなります。 ② 遅刻を“言い訳”で乗り切らない、誠実な時間管理 どんなに誠実な人でも、交通機関の遅れや体調不良などで遅刻してしまうことはあります。しかし大切なのは、「理由があるからOK」という姿勢に甘えすぎないことです。 特に、自分から面談や打ち合わせを依頼した場合は、相手の時間を預かっている意識がより重要。仮に遅れる場合は、 早めに連絡する 端的に謝る 自ら代替案を複数提案する この3つを意識しましょう。そして、言い訳は長く語らず、次の行動で信頼を取り戻す。これが社会人としての基本姿勢です。 ③ 希望を通したいなら「交渉の視点」を持つ 新入社員でも、希望や意見を持つことは歓迎されるべきですが、ビジネスの場では「こうしたい」という主張だけでは動きません。なぜなら、会社にはお金・時間・利害など、複雑な前提があるからです。 そこで必要なのが、自分の希望を通すために“交渉材料”を準備する意識です。 相手に何を提供できるか? どこで埋め合わせできるか? その希望が合理的である理由は? こうした視点を持っておくと、単なる要望が“対等な交渉”へと変わります。交渉は勝ち負けではなく、双方にとって納得感のある着地点を探る力なのです。 まとめ:「姿勢」で信頼される1年目をスタートしよう 社会人1年目は「分からないことが多い」のが当たり前。だからこそ、スキルや知識よりも、“どんな姿勢で仕事に向き合うか”が評価される時期です。 仕事のゴールを事前にすり合わせる 遅刻は最小限にし、言い訳より行動で誠実さを見せる 意見を通したいなら、交渉材料と視点を持つ この3つを意識するだけで、「一緒に働きやすい」と感じてもらえる存在になれます。 サンキャリアでは、これから社会に飛び出す皆さんが安心して働ける環境をサポートできるよう、人事労務の専門家として引き続き支援してまいります。 ~お知らせ~ この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。 本番組は、社会保険労務士事務所Sun&Career代表の田村が毎週1回配信しているサンキャリアニュースの音声版チャンネルです。 本番組のパーソナリティーは社会保険労務士事務所Sun&Career代表である田村のAI音声を使って配信しております。 この音声にはAIによる自動翻訳が使用されています。可能な限り正確な日本語訳を提供するよう努めておりますが、AIの特性上、一部の表現やニュアンスが正確に反映されない場合がございます。 本音声のブログ版はこちらからご覧ください。 また、AI音声ではなく、リアルな田村が配信しているポッドキャストはこちらをお聞きください。 企業と従業員の働き方を考える 『社労士ラジオ サニーデーフライデー』 https://stand.fm/channels/6254c0fdbe02ac071a666ab5 パーソナリティー:田村陽太 東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、外国人留学生・技能実習生の就労支援等、企業の国際労務・海外進出対応に強い。番組プロデュース、...
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    5 分
  • 【第293回】『一緒に仕事をしたいと思ってもらえる会社に必要な事とは?』
    2026/01/08
    【第293回】『一緒に仕事をしたいと思ってもらえる会社に必要な事とは?』 「この会社となら、一緒に仕事がしたい」 そう思われる理由は、実績や条件より“日々の姿勢”にある。 完璧を装わず、選択を変える柔軟さを持ち、対等に向き合い、本音で話す。 長く信頼される会社の共通点を、会社経営者、社労士事務所代表の視点で語ります。 ① 自社の主張だけを押し通さず、折り合いの余地を持つ 仕事での交渉や取引では、自社の理想や正論だけを押し通すのではなく、「相手と折り合える余地」を持つことが重要です。「私たちの方が正しい」「この条件がベストだ」という強気な姿勢は一見頼もしく見えますが、長期的な信頼構築にはつながりません。大切なのは「完璧ではないかもしれない」と自覚すること。その“余白”があるからこそ、相手の声を聞き、信頼を積み上げる土壌が生まれます。 ② 柔軟性を持って、自分の選択を見直すことを恐れない これまで信じてきたやり方や方針を変えるのは勇気のいることですが、相手との関係を持続可能にするためには、時に自分たちのやり方を変える“柔軟性”が求められます。相手を変えるのではなく、自分の対応を見直す姿勢を持てる企業は、周囲に安心感を与えます。選択を変えることは“負け”ではなく、“関係を大事にしたい”という意思表示でもあるのです。 ③ 顧客の価値を決めつけず、対等な関係を大切にする 事業をしていると、「このサービスに価値があるかどうか」を企業側が決めがちですが、本来、価値を判断するのは顧客自身です。たまたま必要ではなかっただけで、その顧客にとって価値がないとは限りません。「必要とされること=存在価値」ではなく、企業同士は常に対等な関係であることを理解しておくべきです。価値を押し付けず、相手の状況を尊重する姿勢が、信頼の源となります。 ④ 正直に、率直に本音を伝える 取引や商談では、「かっこ悪く見られたくない」「発注できないと思われたくない」という心理から、本音を曖昧にしてしまう場面があります。しかし、曖昧な返答や遠回しな表現は、結果的に相手を混乱させ、信頼を損ねる原因になります。今どう考えているか、どうしたいかを、素直な言葉で伝えること。つじつまの合った説明ができる企業は、それだけで「安心して付き合える会社」と評価されます。 まとめ:「安心して付き合える会社」は日々の姿勢でつくられる 今回ご紹介した4つの姿勢に共通するのは、「相手を尊重し、誠実に関係を築こうとする意志」です。 完璧だと思い込まない 自分の選択を変えることを恐れない 顧客と対等な立場で向き合う 正直なコミュニケーションを心がける これらの姿勢が積み重なることで、「この会社なら安心して付き合える」と思われる関係が生まれていきます。 サンキャリアとしても、目先の利益ではなく、長く続く信頼関係を大切にしながら、これからもお客様と向き合っていきたいと考えています。 ~お知らせ~ この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。 本番組は、社会保険労務士事務所Sun&Career代表の田村が毎週1回配信しているサンキャリアニュースの音声版チャンネルです。 本番組のパーソナリティーは社会保険労務士事務所Sun&Career代表である田村のAI音声を使って配信しております。 この音声にはAIによる自動翻訳が使用されています。可能な限り正確な日本語訳を提供するよう努めておりますが、AIの特性上、一部の表現やニュアンスが正確に反映されない場合がございます。 本音声のブログ版はこちらからご覧ください。 また、AI音声ではなく、リアルな田村が配信しているポッドキャストはこちらをお聞きください。 企業と従業員の働き方を考える 『社労士ラジオ サニーデーフライデー』 https://stand.fm/channels/6254c0fdbe02ac071a666ab5 パーソナリティー:田村陽太 東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカー...
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  • 【第292回】『仕事のストレスを溜め込まない為の3つの工夫とは?』
    2026/01/01
    【第292回】『仕事のストレスを溜め込まない為の3つの工夫とは?』 仕事のストレス、溜め込んでいませんか? 嫌な仕事ほど早く終わらせる/一人で抱え込まない/「他がある」状態を作る等々の意識が大事です。 気合や根性じゃなく、働く人の心を守る為の現実的な工夫を話しています。 社労士事務所と株式会社の両方を経営していると、どうしても避けられないトラブルや、正直気が重くなるような仕事があります。それは経営者だけでなく、従業員の皆さんも同じだと思います。 今回は、「ストレスを溜め込まずに仕事を続けるために、自分自身をどう守るか」について、私自身が意識している3つの工夫をお伝えします。 ① 嫌なことほど、できるだけ早く終わらせる 仕事の中には、誰でも「できれば後回しにしたい」と思うようなタスクがあるものです。ですが、こうした“モヤモヤ”を長く抱えると、仕事の効率だけでなく、プライベートの時間までも侵食してしまいます。 そこで大切なのは、「完璧でなくてもいいから、まず一歩動くこと」です。 相手に連絡だけでも入れる 問題を整理しておく 必要な資料だけ用意しておく といった“小さな前進”が、精神的な余裕を生み出します。 ストレスは「抱える量」より「抱える時間」によって膨らむもの。だからこそ、短期集中で終わらせる意識が、自分を守る技術となるのです。 ② 自分でボールを持ち続けない。悩むより動く トラブル対応で一番しんどいのは、「考えても答えが出ないことをずっと考えている時間」です。 相手の反応がない どう返すべきか悩む 結果が気になって手につかない そんな時こそ、「自分がコントロールできる範囲」に集中しましょう。 言うべきことを伝える 判断材料を渡す 返答は相手に任せる “自分の番”が終わったら、ボールは相手に預けてOKです。「悩む時間を減らし、動く時間に変えること」が、仕事のストレスを減らす鍵になります。 ③ 他の選択肢がある状態をつくる ストレスが爆発してしまう理由の一つに、「この仕事が全てだ」と思ってしまうことがあります。 だからこそ私は、 他の仕事 他の人間関係 他の楽しみや趣味 他の自分を活かせる場所 といった“別の拠り所”を意識的に持つようにしています。 選択肢があると、判断がブレにくくなり、視野も広がります。冷静に物事を捉えられる状態を作ることが、トラブルに押し潰されない自分づくりに繋がります。 【まとめ】ストレスへの対処は「心を整える技術」 今回ご紹介した3つの工夫は、気合や根性ではなく、日々の働き方の中で取り入れられる「心を整える技術」です。 嫌なことは早く片付ける 自分だけで抱え込まない 選択肢を確保して余裕を持つ 仕事は感情に左右されがちですが、感情と対応を切り分けられる人ほど、長く健全に働き続けられると実感しています。 サンキャリアとしても、日々の小さなストレスに飲み込まれず、健やかに仕事を続けられる働き方を応援していきたいと思います。 ~お知らせ~ この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。 本番組は、社会保険労務士事務所Sun&Career代表の田村が毎週1回配信しているサンキャリアニュースの音声版チャンネルです。 本番組のパーソナリティーは社会保険労務士事務所Sun&Career代表である田村のAI音声を使って配信しております。 この音声にはAIによる自動翻訳が使用されています。可能な限り正確な日本語訳を提供するよう努めておりますが、AIの特性上、一部の表現やニュアンスが正確に反映されない場合がございます。 本音声のブログ版はこちらからご覧ください。 また、AI音声ではなく、リアルな田村が配信しているポッドキャストはこちらをお聞きください。 企業と従業員の働き方を考える 『社労士ラジオ サニーデーフライデー』 https://stand.fm/channels/6254c0fdbe02ac071a666ab5 パーソナリティー:田村陽太 東京外国語大学外国語学部卒業。...
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  • 【第291回】『一緒に仕事をしたいと思われる人の3つの共通点とは?』
    2025/12/25
    【第291回】『一緒に仕事をしたいと思われる人の3つの共通点とは?』 スキルよりも「姿勢」で信頼は決まります。 自分で決める力/相手に丸投げしない伝え方/違和感から逃げず向き合う勇気、こういう部分が大事になってきます。 経営者・ビジネスパーソンの皆様に届けたいお話です。 自分の意思で判断し、決断を他人任せにしない人 「この人とまた仕事をしたい」と思われる人には、“自分で決める力”があります。 誰かに決めてもらわなければ動けない、メリットが明示されないと判断できない――そういった姿勢は、周囲に不安を与えてしまいます。 一方で信頼される人は、「自分はこう考えている」「この理由でこう決める」と、自らの判断軸を持っています。判断することは同時に責任を取る覚悟があるということでもあり、その姿勢が人としての信頼感を高めます。 要望や目的を言語化でき、相手に丸投げしない人 「何か良い方法ありますか?」「とりあえず教えてください」といった抽象的な相談は、相手にとっては非常に応えづらいものです。こうしたやり取りは、かえって相手の時間や思考を浪費してしまいます。 信頼される人は、完璧でなくても 「今、〇〇で悩んでいて、判断材料がほしい」 「この点だけ、あなたの意見を聞きたい」 など、自分の目的や希望を具体的に言葉にする努力をしています。 この“考えの言語化”は、相手を尊重する行為でもあり、結果的に良い関係性の構築へとつながっていきます。 不満や違和感に逃げず、当事者と正面から向き合える人 仕事上、納得のいかないことや、違和感を覚える場面は避けられません。 しかし、陰で不満を言うだけだったり、正面から話さずにそのまま逃げてしまうような態度は、信頼を失う要因になります。 一方で信頼される人は、 ・まず自分の対応できる範囲を考える ・必要であれば直接当事者に話す ・感情ではなく、事実ベースで冷静に伝える というように、誠実に向き合う姿勢を持っています。こうした行動は、勇気のいることですが、「この人は信頼できる」「誠実だ」と周囲が感じる大きな要因になります。 信頼される人は、日々の姿勢で評価される 今回ご紹介した3つの共通点は、特別なスキルでも才能でもありません。 自分で決断し、判断を人に委ねない 求めることや悩みを言葉にできる 不満や違和感に向き合い、逃げない これらは「姿勢」の問題です。そして、姿勢こそが人の信頼を築く最も大きな要素なのです。 社労士として、経営者として、私が日々実感しているのは、信頼される人は「スキルの高さ」よりも「誠実な向き合い方」をしている人だということ。 サンキャリアとしても、私個人としても、立場や役職に関係なく「一緒に仕事したい」と思っていただけるよう、日々の姿勢を大切に仕事に向き合っていきたいと思います。 ~お知らせ~ この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。 本番組は、社会保険労務士事務所Sun&Career代表の田村が毎週1回配信しているサンキャリアニュースの音声版チャンネルです。 本番組のパーソナリティーは社会保険労務士事務所Sun&Career代表である田村のAI音声を使って配信しております。 この音声にはAIによる自動翻訳が使用されています。可能な限り正確な日本語訳を提供するよう努めておりますが、AIの特性上、一部の表現やニュアンスが正確に反映されない場合がございます。 本音声のブログ版はこちらからご覧ください。 また、AI音声ではなく、リアルな田村が配信しているポッドキャストはこちらをお聞きください。 企業と従業員の働き方を考える 『社労士ラジオ サニーデーフライデー』 https://stand.fm/channels/6254c0fdbe02ac071a666ab5 パーソナリティー:田村陽太 東京外国語大学外国語学部卒業。産業機械メーカーの海外営業、社労士法人での勤務経験後、社労士事務所を開業。海外駐在員や外国人社員の労務管理、...
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  • 【第290回】『仕事ができる人が大切にする3つのコミュニケーションとは?』
    2025/12/18
    【第290回】『仕事ができる人が大切にする3つのコミュニケーションとは?』 社労士事務所と会社経営、両方の立場で多くの人と仕事をしてきて感じるのは、仕事ができる人ほど、特別なスキルより「基本姿勢」を大切にしているという事です。 コミュニケーションは技術じゃなく、相手の時間・集中・気持ちへの配慮が大事です。 管理職、若手、フリーランス、外部パートナーとのやり取りまで、すべての働く人に役立つ内容です。 用件を先に伝える——相手の時間を尊重する姿勢 仕事ができる人は、特別なスキルよりも「相手の時間をどう扱うか」を大切にしています。たとえば、電話をかける際に「〇〇の件で2点ほどご相談があります。5分ほどお時間をいただけますか?」と、冒頭で要点を明確に伝える人は、相手にとって非常にありがたい存在です。 このような気遣いは、「急かす」のではなく「集中力と時間を無駄にしない配慮」であり、話の理解力を高め、仕事のテンポもよくなります。先回りして情報を整理し伝えられる人は、それだけで「仕事ができる人」と信頼されやすくなります。 忙しい時ほど、こまめな進捗連絡を怠らない 業務が立て込むと、つい連絡が後回しになってしまいがちですが、信頼される人ほど忙しいときほどこまめに連絡を入れています。 たとえば、「〇日までに対応予定です」や「進捗は50%です」など短い報告でも、相手にとっては安心材料になります。また、リマインドをする際にも「何度もすみません。仕事を円滑に進めるための確認です」と一言添えることで、責める印象ではなく“協力”の姿勢として受け取られます。 進捗共有は“管理”ではなく“信頼”のためのツール。これを意識して使うことで、業務も人間関係も円滑になります。 「信じる力」と「感謝の言葉」が信頼を生む 相手が動いてくれているか不安になることは誰にでもありますが、信頼できる人ほど「相手を信じて待つ」という姿勢を自然と持っています。 そのために必要なのは、目的の共有や情報提供をしっかりと行い、「相手が動きやすい状態を整えること」。そうして待った末に対応してもらえたら、必ず「ありがとうございます」「助かりました」と感謝を伝える。こうした積み重ねこそが、信頼関係を築き、次の仕事にも良い影響をもたらします。 信頼とは、「信じて感謝する」の繰り返しから育つものだと、私は日々実感しています。 まとめ:特別なスキルよりも、“一緒に働きやすい人”であることが重要 今回ご紹介した3つのポイント—— 用件を先に伝える配慮 忙しい時こそ進捗を共有する誠実さ 相手を信じ、感謝を伝える姿勢 ——は、どれも特別なスキルではなく、「働きやすさ」を生む基本的なコミュニケーションです。 社労士事務所と株式会社を経営する立場として、私は「一緒に働きやすい人こそ、成果が出せる人」だと実感しています。これからもサンキャリアとして、信頼と協力をベースにした組織づくりに取り組んでいきたいと思います。 ~お知らせ~ この番組は、社会保険労務士の田村が、働き方改革や労使関係の改善に役立つ情報を提供する番組です。また、外国人労働者や海外駐在員の労務管理に携わる企業の方にとって、現場で役立つ実務的なアドバイスもお届けしております。 本番組は、社会保険労務士事務所Sun&Career代表の田村が毎週1回配信しているサンキャリアニュースの音声版チャンネルです。 本番組のパーソナリティーは社会保険労務士事務所Sun&Career代表である田村のAI音声を使って配信しております。 この音声にはAIによる自動翻訳が使用されています。可能な限り正確な日本語訳を提供するよう努めておりますが、AIの特性上、一部の表現やニュアンスが正確に反映されない場合がございます。 本音声のブログ版はこちらからご覧ください。 また、AI音声ではなく、リアルな田村が配信しているポッドキャストはこちらをお聞きください。 企業と従業員の働き方を考える 『社労士ラジオ サニーデーフライデー』 https://stand.fm/channels/6254c0fdbe02ac071a666ab5 パーソナリティー:田村陽太 ...
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