リピート率への挑戦 | 繁盛店をつくるアプリ開発の裏側

著者： 磯島順一郎 | 飲食店向けアプリ開発
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  • サマリー

  • 飲食店、美容室、小売店…多くの店舗は新規集客に注力して活動していますが、店舗が繁盛店になっていく要は「リピート率」。 しかし、多くの店舗はそこに力をいれておらず、紙のスタンプカードすら導入していない店も多いのが実態です。 電子マネーの流行に伴い、消費者の財布が小型化している今、紙のスタンプカードはお財布に入れてもらうことすら難しい時代。 しかし公式アプリであれば、お客様をリスト化し、お得なキャンペーンの情報を無料でお届けすることも可能です。 でも実は、公式アプリの本当の価値は「スタッフのやる気」や「顧客満足度」というような、リピート率につながる重要な要素にダイレクトにアプローチする施策を盛り込むことができる点にあります。 お客様も、従業員も、取引先も、社長自身も笑顔になれる魔法の力がアプリには隠されています。 この番組では、具体的なお客様の成功事例を、実際にプロジェクトに関わったメンバーや取引先、そして私、磯島順一郎の目線でお伝えし、アプリ開発が成功につながった裏側をご紹介します。 ご自身の店舗のリピート率を高めたいと思う全ての方に向けて、有益な情報をお届けします。 ▪️オリジナルアプリ制作サービス | レストラン★スター https://res-star.com/
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あらすじ・解説

飲食店、美容室、小売店…多くの店舗は新規集客に注力して活動していますが、店舗が繁盛店になっていく要は「リピート率」。 しかし、多くの店舗はそこに力をいれておらず、紙のスタンプカードすら導入していない店も多いのが実態です。 電子マネーの流行に伴い、消費者の財布が小型化している今、紙のスタンプカードはお財布に入れてもらうことすら難しい時代。 しかし公式アプリであれば、お客様をリスト化し、お得なキャンペーンの情報を無料でお届けすることも可能です。 でも実は、公式アプリの本当の価値は「スタッフのやる気」や「顧客満足度」というような、リピート率につながる重要な要素にダイレクトにアプローチする施策を盛り込むことができる点にあります。 お客様も、従業員も、取引先も、社長自身も笑顔になれる魔法の力がアプリには隠されています。 この番組では、具体的なお客様の成功事例を、実際にプロジェクトに関わったメンバーや取引先、そして私、磯島順一郎の目線でお伝えし、アプリ開発が成功につながった裏側をご紹介します。 ご自身の店舗のリピート率を高めたいと思う全ての方に向けて、有益な情報をお届けします。 ▪️オリジナルアプリ制作サービス | レストラン★スター https://res-star.com/
磯島順一郎 | 飲食店向けアプリ開発
エピソード
  • 015.環境が人を成長させる！半年間の挑戦を振り返る

    015.環境が人を成長させる！半年間の挑戦を振り返る
    2025/04/02
    今回は、私が所属するBNIというビジネス交流団体で、プレジデント（議長）を務めた半年間を振り返ります。役割を担う前は不安もありましたが、実際にやってみることで自分の成長を実感し、新たな視点を得ることができました。 BNIは約60名のメンバーが集まり、互いにビジネスを紹介し合う場です。これまでは１メンバーとして参加していましたが、組織を運営する立場になったことで、まったく異なる視点を持つようになりました。メンバーとしては自分のビジネスの売上を考えることが中心でしたが、プレジデントとしては「組織全体をどう成長させるか？」がテーマになりました。 例えば、BNIのグループ全体で年間3〜4億円の売上が生まれている中で、それをさらに6億円にするためにはどうすればいいのか。どんな戦略を立て、どんなルールを作り、メンバー全員をどう導くか。こうした視点で考えることで、経営の本質に触れることができました。 この経験は、企業経営にも通じます。アルバイト、社員、店長、マネージャー、そして社長 、それぞれの立場で見える景色は異なります。しかし、組織全体を成長させるには、すべてのメンバーが同じ方向を向いていることが重要です。そのためには、採用基準やキャリア設計、そして日々の声かけが大きな意味を持つことを実感しました。 また、半年間で得た最大の学びは、「環境が人を成長させる」ということです。自分の能力以上の挑戦をしなければ、成長は止まってしまいます。そして、どんな環境に身を置くかによって、成長のスピードは大きく変わります。特に、自分よりレベルの高い人たちと関わることで、新たな視点や価値観を得られ、気づけば自分自身もアップデートされていました。周囲の人たちから刺激を受けることで、自然と成長していけるのです。 この経験を活かし、これからも自分をアップデートし続けたいと思います。新年度が始まりましたが、皆さんもぜひ、新しいチャレンジに挑戦してみませんか？ ▪️オリジナルアプリ制作サービス | レストラン★スター https://res-star.com/
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    13 分
  • 014.日本文化を世界に届ける新たな挑戦

    014.日本文化を世界に届ける新たな挑戦
    2025/03/05
    こんにちは！今回は、僕が参加した「BNI」のイベントについてお話します。今回参加したイベントは、一年に一度、世界中から会員が集まる大規模な交流会で、毎年どこかで開催されるんです。今回の会場はハワイ！僕にとっては10年ぶりのハワイだったんですが、世界中のBNIの仲間たちと会えたことが何よりも楽しく、印象深い体験となりました。 BNIのネットワークがいかに強力かを実感したのは、普段は会えないような世界中のメンバーと、あっという間に打ち解けて、ビジネスやアイデアの交換ができる点です。僕は日本の文化を紹介するために、6人の仲間とともにブースを出展しました。鎧を着て、日本に興味のある海外のメンバーと写真を撮り、その場でワッツアップを交換するというユニークな方法で、参加者たちと深い繋がりを作りました。 実際に、写真や体験を通じて人と繋がることが、ネットワーキングにおいて非常に効果的だと感じました。名刺交換だけではなく、思い出に残る瞬間を共有することで、その後のビジネスにもつながりやすくなるんですよね。リアルな交流がいかに大切かを再確認できました。 また、日本文化を世界に広めるための次の挑戦についても語っています。来年の開催地シドニーに向けて、さらに強固なネットワークを築いていきたいと考えていますので、そのあたりの意気込みもぜひチェックしてみてください！ ▪️オリジナルアプリ制作サービス | レストラン★スター https://res-star.com/
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    16 分
  • 013.-40℃の国モンゴルで見たビジネスチャンス

    013.-40℃の国モンゴルで見たビジネスチャンス
    2025/02/05
    今回はモンゴルでの経験をお話しします。日本のビルメンテナンス業界の未来に新たなチャンスが広がっている場所、それがモンゴルです。モンゴルの首都ウランバートルは、急激な人口増加とともに建物の需要が急増しており、ビルメンテナンスや不動産、ITなどの分野で日本の高い技術が求められています。 驚いたのは、モンゴルの冬の厳しさ。-40度にもなる寒さに、地元の人々は驚くほど適応していて、その環境に必要な技術がまだまだ足りていない状況。そこには日本からの技術やビジネスチャンスが大きく広がっているんですね。 さらに、モンゴルには親日的な雰囲気があり、日本のビジネスを受け入れる土壌がしっかりと整っていることも実感しました。特に、女性起業家が活躍する姿が印象的で、ビジネスの発展に大きな可能性を感じました。日本からのビジネス進出がいかに大きなチャンスを秘めているのか、その可能性についても語ります。 現地で感じた「寒さ」だけでなく、「熱さ」溢れるモンゴルの現状と未来への希望を、熱くお届けします。ぜひお聴きください！ ▪️オリジナルアプリ制作サービス | レストラン★スター https://res-star.com/
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    17 分

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