『リピート率への挑戦 | 繁盛店をつくるアプリ開発の裏側』のカバーアート

リピート率への挑戦 | 繁盛店をつくるアプリ開発の裏側

リピート率への挑戦 | 繁盛店をつくるアプリ開発の裏側

著者: 磯島順一郎 | 飲食店向けアプリ開発
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概要
飲食店、美容室、小売店…多くの店舗は新規集客に注力して活動していますが、店舗が繁盛店になっていく要は「リピート率」。

しかし、多くの店舗はそこに力をいれておらず、紙のスタンプカードすら導入していない店も多いのが実態です。

電子マネーの流行に伴い、消費者の財布が小型化している今、紙のスタンプカードはお財布に入れてもらうことすら難しい時代。

しかし公式アプリであれば、お客様をリスト化し、お得なキャンペーンの情報を無料でお届けすることも可能です。

でも実は、公式アプリの本当の価値は「スタッフのやる気」や「顧客満足度」というような、リピート率につながる重要な要素にダイレクトにアプローチする施策を盛り込むことができる点にあります。

お客様も、従業員も、取引先も、社長自身も笑顔になれる魔法の力がアプリには隠されています。

この番組では、具体的なお客様の成功事例を、実際にプロジェクトに関わったメンバーや取引先、そして私、磯島順一郎の目線でお伝えし、アプリ開発が成功につながった裏側をご紹介します。

ご自身の店舗のリピート率を高めたいと思う全ての方に向けて、有益な情報をお届けします。

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磯島順一郎 | 飲食店向けアプリ開発
アート クッキング マネジメント マネジメント・リーダーシップ 社会科学 経済学 食品・ワイン
エピソード
  • 034. 海外に出なくていい。日本には、AIにも買えない価値がある
    2026/11/04

    現在マレーシアに滞在しながらも、頭の中は日本でのインバウンドビジネスへの情熱でいっぱいです。

    きっかけは「#FR2」の石川涼さんと「将軍バーガー」の本田大輝社長との出会い、そして「叙々苑」のブランディング哲学からの学びでした。

    「治安や自然に恵まれた日本には、放っておいても世界中から人が集まる。わざわざ海外へ出なくても、日本で勝負すればいい」。石川さんのこの言葉には深く納得させられました。また叙々苑の会長が「叙々苑を食べたければ日本に来い」とあえて海外進出せず、ブランド価値を高め続けている姿勢も非常に象徴的です。

    そして強く心に刺さったのが「AIにも絶対に買えない価値」という考え方。創業100年を超える酒蔵や伝統ある宿、神社仏閣など、後継者不足に悩む日本の歴史的資産をインバウンド向けに体験価値として再定義する。「日本人がまだ気づいていない価値」を活かしたビジネスこそ、これから挑戦すべき大きなチャンスだと確信しています。

    日本という恵まれた環境で、歴史と体験を世界中の人に届けるインバウンド事業。これからどんなアイデアを形にしていくか、今からワクワクが止まりません。

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    14 分
  • 033.日本に住み、ドルを稼ぐ。これが最強の理由
    2026/09/30

    大手飲食チェーンの社長に同行し、アメリカとカナダへ10日間の視察に行ってきました。

    出発1ヶ月前に急遽決まったロスでのゴルフ。コース未経験のまま猛練習して挑んだ現地のラウンドは、大自然の中で心が洗われるような体験でした。ゴルフが新たなビジネスや交流の起点になると、改めて肌で実感した瞬間でもありました。

    一方で、物価の差には衝撃を受けました。ドジャースタジアムでビール2杯とたこ焼きを買っただけで約9,000円。1杯3,000円という現実に、日本と世界の経済的な距離がこれほどまで開いているのかと痛感しました。

    さらにバンクーバーで治安の不安定なエリアを目の当たりにし、日本の安全で質の高い暮らしがどれほど恵まれているかを改めて実感しました。

    こうした体験から導き出した結論が、「日本という最高の環境に住みながら、ドルで稼ぐビジネス」こそが最強だということです。インバウンド対応でも海外進出でも、ターゲットを世界に広げるだけで、物価や為替のギャップがそのまま大きな利益に変わります。

    日本人が今、そのチャンスを最も手にしやすい場所にいる。この確信を武器に、さらに世界を見据えて挑戦していきます。

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    18 分
  • 032.50歳からゴルフを始めたら、価値観が180度変わった
    2026/09/02

    今年の大きなテーマは「自分自身への投資」。これまでは外に繋がりを求める活動が中心でしたが、一度立ち止まって心身を整える時間を大切にしようと考え、ゴルフとキックボクシングを始めました。

    特にゴルフは、始めてまだ3ヶ月ほどですが、価値観を180度変えてくれました。以前は「仕事の営業ツール」というイメージが強く、時間を投資する価値があるのか正直疑問でした。しかし実際にコースに出てみると、その奥深さと楽しさにすっかり魅了されてしまいました。

    何より素晴らしいのは、コミュニケーションの質の高さです。気の置けない仲間と緑豊かな環境の中で半日を共に過ごし、プレーを通じて一喜一憂する時間は、お酒を飲むだけの2時間とは比べものにならないほど深い繋がりを生んでくれます。一度築いたら一生続く、そんなコミュニティの豊かさをゴルフは持っています。

    今は「下手でかっこ悪い自分」を脱却したくて、練習に夢中です。年内に「100切り」を達成することを目標に、この最高の大人の遊びを全力で極めていくつもりです。

    50歳からでも、新しい挑戦は人生を豊かにしてくれます。自分をアップデートする一歩を踏み出したいと思っている方に、ぜひ聴いてほしい一回です。

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    16 分
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