検索キーワード: 制作 "NHKサービスセンター" ビジネス・キャリア
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9割がバイトでも最高の感動が生まれる ディズニーのホスピタリティ 特別編
- 著者: 福島 文二郎
- ナレーター: 安井 絵里
- 再生時間: 45 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
2011年3月11日に起こった東日本大震災で東京ディズニーランドの対応に大きな注目が集まりました。安全を考え、開園以来初めて非公開のバックステージにゲスト(お客様)を誘導したのです。そこでゲストたちが目にしたのは、ライトを持ったキャスト(アルバイト・従業員)たちが、まるで光のパレードのように誘導する感動の光景でした。たとえ非常事態でもゲストの夢を壊したくないと願うキャストたち。ディズニーには、こうした「ホスピタリティ・マインド(相手に対する主体的な思いやり)」が根付いています。長年ディズニーの人材教育に携わった著者がホスピタリティに必要なこと、ホスピタリティとサービスの違いなどを具体例とともにわかりやすく解説します。「9割がバイトでも最高の感動が生まれる ディズニーのホスピタリティ」(中経出版)からエッセンスを抽出してオーディオブック化しました。
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9割がバイトでも最高の感動が生まれる ディズニーのホスピタリティ 特別編
- ナレーター: 安井 絵里
- 再生時間: 45 分
- 配信日: 2018/05/15
- 言語: 日本語
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鳥原隆志 たった5秒思考を変えるだけで、仕事の9割はうまくいく 特別編
- 著者: 鳥原 隆志
- ナレーター: 吉川 未来
- 再生時間: 1 時間 8 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
「もっと考えて仕事をしなさい!」「そんなこと少し考えればわかるだろう!」上司や先輩から、このように叱られることはありませんか?しかし本当の原因は、「考えていない」ことではなく、「考え方が間違っている」ことにあります。仕事のさまざまな場面で何を考えれば的確な行動ができるのか。 いつも的外れな仕事の進め方をする、20代後半のビジネスマン・緑川君の事例を挙げながら、できる人が必ず押さえている「視点」をわかりやすく解説します。行動を起こす前の「たった5秒」。そこで何を考えるかが勝負です。米国空軍で開発されたインバスケットの考え方を活用して、あなたの仕事の質を劇的に変えましょう。「たった5秒思考を変えるだけで、仕事の9割はうまくいく」(中経出版)から初級編・中級編を中心に再構成しました。
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鳥原隆志 たった5秒思考を変えるだけで、仕事の9割はうまくいく 特別編
- ナレーター: 吉川 未来
- 再生時間: 1 時間 8 分
- 配信日: 2015/06/22
- 言語: 日本語
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9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方
- 著者: 福島 文二郎
- ナレーター: 安井 絵里
- 再生時間: 2 時間 37 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
東京ディズニーランドのスタッフは9割がアルバイト。しかし、アルバイトでも最高のサービスを提供し、顧客満足度(CS)を高め、不況に負けないブランド価値を作り上げています。それを支えるのがディズニー独自の徹底した人材教育です。どんな人でも最高の人材に変える「しくみ」と「しかけ」とは?ディズニーランドで多くの人材教育プログラムを手掛けた筆者がそのノウハウを紹介します。部下、後輩、新入社員、正社員、派遣社員etc…相手がどんな立場でも使えるコツとポイントを解説しながら、一般の会社でも活用できる「人を育てる」法則に迫ります。 中経出版発行の同書籍をオーディオブック化しました。
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9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方
- ナレーター: 安井 絵里
- 再生時間: 2 時間 37 分
- 配信日: 2015/06/22
- 言語: 日本語
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このまま何もしないでいればあなたは1年後も同じだが潜在能力を武器にできれば人生はとんでもなく凄いことになる
- 著者: 久瑠 あさ美
- ナレーター: 久瑠 あさ美
- 再生時間: 1 時間 28 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
あなたが本当に人生を変えたいと願うのなら、少しずつ変えていこうなどと思わないことです。人生は劇的にしか変わりようがないのです―。 もともとの性格を変えるのではなく、自らの心を操縦するコツをつかむことで、誰の中にもある潜在意識という最強の武器を磨きあげ、人生を「enjoy」するための戦術を、メンタルトレーナーとして活躍中の著者・久瑠あさ美が伝授します。 「このまま何もしないでいればあなたは1年後も同じだが潜在能力を武器にできれば人生はとんでもなく凄いことになる」(中経出版)を再構成し、著者本人の朗読によりオーディオブック化しました。
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不明
- 投稿者: Amazon Customer 日付: 2022/04/15
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このまま何もしないでいればあなたは1年後も同じだが潜在能力を武器にできれば人生はとんでもなく凄いことになる
- ナレーター: 久瑠 あさ美
- 再生時間: 1 時間 28 分
- 配信日: 2018/05/15
- 言語: 日本語
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「初対面の3分」で誰とでも仲良くなれる
- ナレーター: 安井 絵里
- 再生時間: 1 時間 24 分
- 配信日: 2015/07/15
- 言語: 日本語
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さおだけ屋はなぜ潰れないのか? 身近な疑問からはじめる会計学
- ナレーター: 西村江太郎
- 再生時間: 2 時間 51 分
- 配信日: 2014/06/05
- 言語: 日本語
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経済ニュースのつぼ
- 著者: 池上 彰
- ナレーター: 柳沢 真由美
- 再生時間: 1 時間 28 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
円高、デフレ、空洞化、年金制度、国債、格付け、金融危機…。 経済ニュースに出てくる基本的な用語を知らないと、情報を正しく理解することはできません。そこで、池上彰氏ならではの分かりやすい解説で経済ニュースを読み解くつぼをおさえます。経済を知ることは今を知ること。勉強しようと身構えるのではなく、気軽にお聴きください。池上彰 著「経済のニュースが面白いほどわかる本」(中経出版)を再構成し、オーディオブック化しました。
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「夢をかなえるために、私がやってきた5つのこと」柚希礼音
- 著者: 柚希礼音
- ナレーター: 進藤尚美
- 再生時間: 2 時間 5 分
- 要約版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
挫折しても、大丈夫。つきまとう不安が自分を強くする。―― 元宝塚トップスター柚希礼音。幼いころ内気だった彼女が、6年間もトップを務めるまでになった過程とは。宝塚での経験を織り交ぜながら、次の扉を開くための「心の整え方」「コミュニケーションする力」「生き方」を伝えます。 宝塚退団後初の著書「夢をかなえるために、私がやってきた5つのこと」(KADOKAWA)をダイジェストにして、オーディオブック化しました。
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「夢をかなえるために、私がやってきた5つのこと」柚希礼音
- ナレーター: 進藤尚美
- 再生時間: 2 時間 5 分
- 配信日: 2016/08/03
- 言語: 日本語
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