Im Podcast sprechen Daniel Rexhausen und Stefan Helmcke darüber, warum sich der Blick auf Klimatechnologien in den letzten Jahren grundlegend verschoben hat. Was früher vor allem unter Mission und Mandat lief, wird heute zunehmend als wirtschaftliche Chance gesehen. Viele Technologien sind bereits günstiger, schneller und teilweise auch besser als konventionelle Alternativen. Das Gespräch zeigt, warum sich die Diskussion heute weniger um das Ob dreht, sondern um Geschwindigkeit, Skalierung und industrielle Umsetzung. Für Unternehmen wird Nachhaltigkeit damit nicht nur zu einer gesellschaftlichen Aufgabe, sondern auch zu einer Frage von Wettbewerbsfähigkeit und P&L.

See www.mckinsey.com/privacy-policy for privacy information

Die KI-Rechnung wird selten dort teuer, wo man hinschaut. Rund 72 Prozent der Kosten moderner KI-Systeme entstehen nicht beim Modell selbst, sondern in den Schritten dahinter. Wenn Anfragen weiterverarbeitet, wiederholt und überwacht werden. Genau das macht sie so tückisch: Sie bleiben lange unsichtbar, bis die Rechnung kommt. Im Podcast erklärt Thomas Elsner, Partner bei McKinsey, warum sich hier ein bekanntes Muster wiederholt: das der technischen Schulden, kurz Tech Debt. Wer diese Kosten nicht früh sichtbar macht, zahlt später doppelt. Elsner nennt das Phänomen Token Debt und zeigt vier konkrete Stellschrauben, mit denen sich der Spend in den Griff bekommen lässt. Eine zentrale Rolle spielt dabei ein sogenanntes AI Gateway, eine Art Schaltzentrale, die Anfragen automatisch zum günstigsten passenden Modell lenkt.

See www.mckinsey.com/privacy-policy for privacy information

Rund 93 Prozent der Unternehmen haben ihr KI-Budget im letzten halben Jahr überschritten. Und das, obwohl die Kosten pro Anfrage seit Chat GPT-4 um das rund 300-Fache gesunken sind. Im Podcast spricht Holger Hürtgen, Distinguished Partner bei McKinsey und Leiter von QuantumBlack in Deutschland, darüber, warum das kein Widerspruch ist, sondern ein bekanntes ökonomisches Muster: das Jevons-Paradox. Das besagt: Je günstiger eine Ressource wird, desto mehr wird sie genutzt. Die Gesamtkosten wachsen trotz sinkender Einzelpreise. Der promovierte Technomathematiker erklärt, wie Firmen KI künftig gezielt wie Kapital investieren und ab wann sich ein KI-Agent tatsächlich auszahlt.

See www.mckinsey.com/privacy-policy for privacy information

Im B2B-Markt entscheidet sich immer mehr schon in der frühen Phase, welche Vertriebschancen überhaupt sichtbar werden. Genau hier setzt KI an: Sie analysiert Markt- und Kundensignale in Echtzeit, identifiziert neue Zielkunden, priorisiert Leads und bereitet den Vertrieb gezielter auf den Erstkontakt vor. Im Podcast sprechen Isabel Huber und Alexander Dierks darüber, warum sogenannte Impact Journeys so wichtig sind. Nur wenn Daten, Entscheidungslogiken und Handlungen über den gesamten Verkaufsprozess hinweg zusammengeführt werden, kann KI ihren vollen Wert entfalten.

See www.mckinsey.com/privacy-policy for privacy information

Immer häufiger beginnt die Produktsuche nicht mehr auf der Website eines Händlers, sondern im Dialog mit einem KI-Assistenten. Genau dadurch verschiebt sich, wer den ersten Kontakt zum Kunden kontrolliert. Für Marken wird die Frage damit zentral, wie sie in einer Welt von Agentic Shopping sichtbar bleiben und ihre Relevanz an der Stelle sichern, an der Kaufentscheidungen heute vorbereitet werden. Im Podcast sprechen Philipp Kluge und Tiffany Wendler darüber, warum und wie KI im Onlinehandel zur Chance wird.

See www.mckinsey.com/privacy-policy for privacy information

Wie denken Kund:innen über den nächsten Autokauf nach? Aktuelle Ergebnisse stellen Anna-Sophie Smith und Felix Rupalla im neuen Podcast vor. Rund die Hälfte der deutschen Käufer:innen erwägt inzwischen, den Kauf zu verschieben oder auf ein günstigeres Modell auszuweichen. Gleichzeitig bleibt der Anspruch hoch: Preis-Leistung, Produktsubstanz und ein stimmiges Gesamterlebnis zählen mehr denn je. Bei E-Autos rücken statt klassischer Early Adopters rücken zunehmend Familien, ältere Käufer und Menschen aus ländlichen Regionen in den Fokus. Für Hersteller bedeutet das: Fahrzeuge müssen sich stärker am konkreten Alltag der Kunden messen lassen.

See www.mckinsey.com/privacy-policy for privacy information

Im B2B-Markt nutzen Käufer im Durchschnitt rund zehn Kanäle während ihres Beschaffungsprozesses. Gleichzeitig bieten bereits über 70 Prozent der Unternehmen E-Commerce an. Damit wird klar: Omnichannel ist längst nicht mehr die Ausnahme, sondern die neue Norm. Im Podcast spricht Tjark Freundt darüber, warum Konsistenz und Verlässlichkeit in dieser Welt entscheidend werden. Preisangaben, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten müssen über alle Touchpoints hinweg stimmen, denn genau dort entstehen heute die Brüche, die für viele Käufer den Anbieterwechsel auslösen.

See www.mckinsey.com/privacy-policy for privacy information