エピソード

  • Non semplici fornitori: SOSidee è il tuo partner di fiducia

    Non semplici fornitori: SOSidee è il tuo partner di fiducia
    2025/11/04
    Benvenute e benvenuti a questo approfondimento su come le aziende stanno costruendo e mantenendo le relazioni con i clienti nell'era digitale. Non si tratta più solo di vendere un prodotto o servizio, ma di creare un legame che duri nel tempo.

    Esploriamo come la tecnologia ha trasformato il contatto, a partire dai social media, che hanno spostato la comunicazione da "uno a molti" a "molti a molti", richiedendo alle aziende risposte quasi in tempo reale (come avviene su WhatsApp e Instagram).

    Il cuore della strategia moderna è il CRM (Customer Relationship Management). Attenzione: non è solo un software, ma un vero e proprio approccio strategico. Il CRM funge da cervello che gestisce i dati dei clienti, serve a raccogliere informazioni, coordinare i team (marketing, vendite, assist) e, cosa fondamentale, a personalizzare l'esperienza.

    La personalizzazione non è più un optional, ma un'aspettativa di base. Analizziamo l'uso strategico dei big data per capire le tendenze, prevedere i comportamenti e creare offerte su misura. Questo porta a un approccio customer centric, dove l'intera azienda si orienta a massimizzare il valore per il cliente nel lungo periodo, anche tramite la definizione di personas. La fiducia è identificata come l'elemento chiave del marketing relazionale.

    Non mancano le sfide: discutiamo gli ostacoli comuni nell'implementazione di progetti CRM, come l'integrazione di sistemi vecchi e nuovi e la resistenza al cambiamento.

    Infine, mettiamo tutto in un contesto più ampio: l'importanza di sostenibilità, etica, trasparenza e responsabilità sociale (ESG) per guadagnare la fiducia dei clienti. Guardiamo avanti alle tecnologie che stanno rivoluzionando il CRM, come l'Intelligenza Artificiale (AI) (attraverso chatbot H24 e analisi predittive) e l'Internet of Things (IoT).

    Ascolta l'episodio per capire come mantenere l'autentica comunicazione umana e la fiducia al centro della relazione in un mondo sempre più guidato da algoritmi e automazione.
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    6 分
  • Audit di marketing

    Audit di marketing
    2025/10/20
    Questo nuovo episodio del podcast analizza l'importanza strategica dell'Audit di Marketing e delle Key Performance Indicators (KPI), strumenti cruciali per evitare sprechi pubblicitari e migliorare il Return on Investment (ROI). L'audit è definito come un processo che fa il punto sulla strategia di marketing o di marketing digitale, rivelando punti di forza e di debolezza e fornendo un piano d'azione per ottimizzare il budget e le prestazioni. Spesso l'analisi è svolta da un occhio esterno per garantire una visione neutrale.
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    7 分
  • Email marketing: il canale trascurato ma con il ROI maggiore

    Email marketing: il canale trascurato ma con il ROI maggiore
    2025/09/15
    "L'email è morta!" Quante volte abbiamo sentito questa frase all'arrivo di nuove tecnologie? Eppure, specialmente nel settore B2B, questa previsione non si avvera mai. Anzi, è quasi un paradosso: mentre tutti rincorrono l'ultima novità, questo "vecchio" strumento non solo resiste, ma continua a dare risultati pazzeschi!
    In questo podcast, andremo a fondo per capire perché l'email funziona ancora così bene e cosa la rende così resiliente. Scoprirai che non è solo abitudine, ma un canale con un ROI che spesso fa impallidire altri canali, con cifre che possono raggiungere i 30 o addirittura 40 euro per ogni euro speso. Con una base di utenti globale che si prevede sfiorerà i 5 miliardi (molto più di qualsiasi piattaforma social), non c'è da stupirsi se quasi il 90% dei marketer B2B la considera ancora un canale chiave.
    Esploreremo i motivi di questo successo:
    • Diretta e personale
    • Misurabilità avanzata
    • Flessibilità e adattabilità
    • La proprietà del tuo asset
    • Sincronicità
    Parleremo anche degli errori più comuni da evitare, come l'acquisto di liste email (un disastro assicurato per la reputazione e la deliverability), la mancanza di valore nei contenuti (solo promo stancano) e l'assenza di una strategia con automazioni e soprattutto una segmentazione efficace. Imparerai come la mancanza di segmentazione sia uno spreco enorme e come le campagne segmentate possano generare incrementi di fatturato pazzeschi, fino al 760% rispetto a quelle generiche!
    Attraverso esempi pratici, come quello di un'azienda metalmeccanica che ha riattivato 2000 contatti freddi generando 12 appuntamenti commerciali qualificati in un mese semplicemente offrendo valore, capirai come costruire fiducia e dimostrare competenza.
    Se vuoi sbloccare il potenziale nascosto nelle caselle email e imparare a comunicare nel modo giusto, al momento giusto, questo podcast è la tua guida essenziale. Sintonizzati per scoprire quanto valore è ancora nascosto e come l'email possa essere la tua risorsa più stabile e controllata su cui costruire a lungo termine.
    Contattaci per intraprendere una strategia di email marketing B2B
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    7 分
  • SEO B2B vs ADV: maratona digitale o sprint veloce?

    SEO B2B vs ADV: maratona digitale o sprint veloce?
    2025/09/09
    La SEO B2B (Search Engine Optimization) non è una semplice spesa di marketing, ma un investimento strategico cruciale sul vostro sito web, il vostro principale asset digitale. Immaginatela come una maratona: si costruisce valore passo dopo passo, richiedendo costanza, metodo e soprattutto, pazienza. I primi risultati concreti, come una visibilità in organico e un traffico qualificato, possono richiedere diversi mesi e per mantenere quelle posizioni è necessario un lavoro continuo. Il premio? Un traffico stabile e qualificato, composto da persone realmente interessate, che cercano soluzioni e che arrivano al vostro sito senza pagare ogni singolo click. Questo flusso diventa un patrimonio, prezioso anche per le nicchie, dove la SEO punta a una qualità "chirurgica" del traffico, intercettando bisogni precisi e vicini alla decisione d'acquisto. Tuttavia, le sfide sono innegabili: i tempi sono spesso lunghi e difficili da prevedere, i costi possono variare molto e diventare alti, e il successo non è garantito in modo uniforme per tutti. La dipendenza dagli algoritmi di Google e la forte concorrenza possono ridimensionarne l'importanza pratica.
    Dall'altra parte, l'Advertising, come Google Ads, offre la promessa di risultati immediati. È la scelta per chi cerca una visibilità istantanea, con esiti più facili da misurare. Qui si punta allo sprint: si paga per ogni click e il traffico è garantito finché l'investimento è attivo, fornendo una certezza quantitativa che può apparire più allettante nel breve periodo.
    In questo episodio, esploriamo proprio queste domande che un decision maker si pone: quanto tempo ci vuole per vedere i risultati della SEO? È meglio investire nel lungo periodo sull'organico o puntare sull'immediatezza di Google Ads? La SEO è utile anche per settori di nicchia con poche ricerche? E, naturalmente, quanto costa e come si giustifica questa spesa?. L'obiettivo è andare oltre la superficie per darvi una maggiore consapevolezza delle dinamiche complesse e delle diverse prospettive, aiutandovi a valutare la soluzione più adatta alla vostra realtà e ai vostri obiettivi.
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    8 分
  • Digitalizzazione aziendale: perché il marketing è essenziale

    Digitalizzazione aziendale: perché il marketing è essenziale
    2025/09/01
    Questo podcast si immerge nel tema cruciale della digitalizzazione aziendale per imprese e PMI, sottolineando come essa vada ben oltre la semplice adozione tecnologica, richiedendo un profondo cambiamento in cultura, mentalità e scelte strategiche. Molte aziende, pur vantando prodotti di qualità e un know-how interno fortissimo, faticano a farsi conoscere e a trovare nuovi clienti. Qui entra in gioco il marketing digitale, non una "spesa extra", ma il vero e proprio ponte che collega ciò che l'azienda sa fare con chi ne ha realmente bisogno.
    Esploreremo:
    • Perché non fare marketing digitale rappresenta un rischio concreto, con i concorrenti che comunicano meglio e si trovano online che diventano rapidamente il punto di riferimento del mercato.
    • Come il marketing digitale porti valore all'esterno, connettendo l'azienda con il mercato e trasformando la digitalizzazione da un "obbligo" a una chiave per la crescita.

    Unisciti a noi per scoprire come il marketing digitale sia la chiave per rendere la trasformazione digitale completa e per sbloccare nuove opportunità di crescita.
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    8 分
  • Penalizzazioni Google: cosa guardare per evitarle!

    Penalizzazioni Google: cosa guardare per evitarle!
    2025/08/26
    Il tuo sito è sparito dalla prima pagina o ha subito un calo improvviso del traffico organico? Potresti essere stato colpito da penalizzazioni Google! In questo episodio, ti sveleremo i segnali inequivocabili per riconoscere rapidamente una penalizzazione Google, sia essa manuale (con notifiche chiare in Google Search Console) o algoritmica (come quelle causate dagli aggiornamenti Penguin o Panda, che si manifestano con un brusco calo senza preavvisi).
    Imparerai quali sono le prime verifiche essenziali da fare utilizzando strumenti come Google Analytics e Search Console per diagnosticare il problema e quali azioni immediate intraprendere, dall'audit tecnico del sito all'analisi dei backlink, per iniziare il percorso di recupero. Non perdere tempo, perché "il tempo è tutto": scopri come agire per far risalire il tuo sito nei ranking dopo le penalizzazioni Google!
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    11 分
  • Budget advertising: sbloccare il valore nascosto tra sprechi e conversioni

    Budget advertising: sbloccare il valore nascosto tra sprechi e conversioni
    2025/08/18
    Scopri come puoi ottimizzare il budget delle tue campagne pubblicitarie. In questo nuovo episodio parleremo di quanto sia importante sapere leggere i dati per poter ottimizzare il budget advertising per non sprecarlo con target sbagliati o attività non inerenti!
    Contattaci, la tua agenzia marketing di fiducia!
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    6 分
  • LinkedIn Ads vs Google Ads: il mix è la strategia vincente

    LinkedIn Ads vs Google Ads: il mix è la strategia vincente
    2025/08/04
    Sei nel mondo del B2B e ti chiedi quale sia la strategia migliore tra LinkedIn Ads vs Google Ads per raggiungere i tuoi obiettivi? Questo episodio fa chiarezza sulle logiche e le differenze fondamentali tra queste due piattaforme pubblicitarie.
    Scoprirai che Google Ads intercetta un intento esplicito: è l'ideale per intercettare utenti che cercano attivamente una soluzione o un fornitore, come ad esempio chi digita "software CRM per aziende manifatturiere". Funziona al meglio se il tuo mercato conosce già la soluzione e vuoi generare lead da utenti consapevoli.
    Al contrario, LinkedIn Ads intercetta un'identità professionale: è perfetto per raggiungere figure specifiche come CEO, HR manager o responsabili acquisti, anche se non stanno cercando attivamente. Eccelle nella brand awareness e nella lead generation qualificata su settori verticali.
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    7 分