Logistik ist dann gut, wenn man sie nicht spürt. Diesen Satz bringt Michael Gschwandtner, CDO der LKW Walter Gruppe, früh im Gespräch – und er zieht sich wie ein roter Faden durch die gesamte Folge.
Nach 28 Jahren im Unternehmen kennt Michael die Branche von der Pike auf: von operativen Führungsrollen bis hin zur digitalen Transformation eines der größten Logistikdienstleister Europas. Heute verantwortet er als CDO Themen wie Realtime Visibility, Predictive Analytics und KI-Integration – und erklärt dabei klar und ohne Buzzword-Bingo, was das für Mitarbeiter, Kunden und Partner wirklich bedeutet.
Besonders spannend: TruckerPoints – ein Fahrer-Bonusprogramm, das LKW Walter gemeinsam mit seinem Schwesterunternehmen entwickelt hat und das zur europäischen Loyalty-Plattform der gesamten Logistikbranche werden soll. Mit 9.000 aktiven Fahrern ist der Start bereits gemacht.
Außerdem: Wie man 28 Jahre für dasselbe Unternehmen arbeiten kann, ohne je stillzustehen – und was das für alle bedeutet, die gerade selbst vor einer großen Veränderung stehen.
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