Cet échange entre Samir Amidi et Joseph Laera explore l'intersection cruciale entre la pratique du questionnement et l'excellence opérationnelle en entreprise.

Les intervenants expliquent que la résolution de problèmes ne doit pas se limiter à l'application mécanique de méthodes techniques comme le 5 Pourquoi ou le DMAIC dans le Lean Six Sigma. Ils soulignent l'importance de la dimension relationnelle et des enjeux politiques qui influencent souvent la perception des obstacles.

Selon eux, le questionnement devient un levier de montée en compétence et d'apprentissage collectif lorsqu'il est soutenu par une posture managériale de coach.

L'objectif final est de transformer chaque dysfonctionnement en une opportunité de croissance durable pour les équipes.

Le dialogue se conclut sur le rôle potentiel de l'intelligence artificielle comme assistant stratégique pour structurer ces réflexions complexes.

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Bonjour à toutes et à tous, j'accueille cette fois Frédéric Falisse dans la fabrique du questionnement qui me fait le plaisir d'échanger.

Frédéric a eu plusieurs vies professionnelles, coach anciennement directeur vente et marketing au sein de grand groupe ou encore professeur.

Forcé de constater notre pauvre usage en la matière, il décide de concevoir la Questiologie qui vise à améliorer cette pratique et il anime depuis plusieurs années des formations sur le sujet.

Bonne écoute !

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