LFQ EP 11 - Le questionnement au cœur de la vente
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LFQ EP 11 - Le questionnement au cœur de la vente
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Bonne rentrée !
LFQ épisode #11 - Sandrine LAÏ sur le plateau pour discuter vente et questionnement, Directrice de centre chez Booster Academy et forte de 25 ans de pratique de la vente et du management commercial, pour un nouvel épisode de La Fabrique du Questionnement
La construction d'une bibliothèque de questions - devrait être un pré requis (valable dans tous les domaines). Plutôt que d'appliquer une trame rigide imposée, les commerciaux doivent concevoir leur propre banque de questions pour mieux se l'approprier et rester naturels.
Le secret de Sandrine pour faire bouger les lignes ? Oser. Oser poser la question difficile, celle qui bouscule, en prenant simplement le soin d'en demander l'autorisation préalable à son client.
Mener la "danse" et interpréter les signaux du client - L'entretien commercial est comparable à une danse à deux où c'est le commercial qui invite et le prospect qui accepte, ou non.
🎧 #LFQ #Vente #PerformanceCommerciale #Questionnement #BoosterAcademy #Management
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