Ep.216 - Dans ce court épisode, nous partageons avec vous certains des éléments clés discutés lors du DeepDive d’avril sur la communauté IAE-Pro. Nous plongeons au cœur de l'enjeu majeur de l'IA: son potentiel à créer un désavantage concurrentiel.

Nous explorons les trois grandes catégories de l'IA – Générative, Agentique et Agents AI – et nous abordons l'importance cruciale d'une intégration méthodique. L'IA est un sprint permanent qui exige une veille constante, une maîtrise du "prompting" et le développement continu de compétences.

Nous abordons enfin comment l'IA peut transformer la stratégie et l'innovation, en agissant comme un levier d'analyse, d'aide à la décision et d'accélération de l'identification des besoins clients. Cependant l'IA n'est pas une solution miracle. Elle nécessite toujours l'expertise humaine, le jugement critique et la pensée stratégique.

À retenir

• L'IA peut créer un désavantage concurrentiel pour ceux qui tardent à l'adopter.
• Il existe plusieurs types d'IA (Générative, Agentique, Agents AI) avec des applications distinctes.
• Une intégration méthodique et rigoureuse est nécessaire.
• En stratégie, l'IA est un puissant outil d'analyse et d'aide à la décision, mais ne remplace pas l'expertise humaine.
• En innovation, elle accélère l'identification des besoins clients, la génération d'idées et le prototypage.
• La maîtrise du "prompting" de qualité est essentielle pour obtenir des résultats pertinents.
• L'IA évolue rapidement, nécessitant un apprentissage et une adaptation continus pour éviter le retard.

Autres épisodes à écouter

• Épisode 215: Comment l’IA redéfinit l’accompagnement du changement avec David Autissier
• Épisode 212: AI, Réseaux sociaux et Cybersécurité – Une mise à jour avec Matthew Cowen
• Épisode 208: La révolution des Agents IA autonomes avec Frédéric Brosseau

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Ep.215 - David Autissier explore l'impact des nouvelles technologies, en particulier de l'IA, sur la conduite du changement dans les organisations. Il présente le concept de Change Tech, qui englobe l'utilisation de l'IA pour améliorer les processus de changement et l'adoption de l'IA dans les entreprises. Il aborde aussi les défis liés à l'adoption de ces technologies, ainsi que les questions éthiques qui en découlent.

David évoque aussi l'importance de trouver un équilibre entre les aspects de construction (build) et d'exploitation (run) dans les organisations. À titre d’exemple, il partage son expérience avec Monsef Belkayat, un entrepreneur marocain en hypercroissance. Il discute des défis liés à la gestion de l'hypercroissance et propose des modèles d'organisation adaptés, notamment le concept de 'built and run'.

Finalement, il aborde la gestion des talents et des experts dans les entreprises, soulignant l'importance de reconnaître les compétences non étiquetées. David explore l'innovation managériale à travers le management binomial, une méthode d'observation réciproque entre pairs.

David Autissier

David Autissier est Maître de conférences à l'IAE Gustave Eiffel de l'Université de Paris Est Créteil où il enseigne le management, les systèmes d'information et la conduite du changement et il est aussi intervenant à l’ESSEC où il dirige la Chaire ESSEC du changement et la Chaire ESSEC Innovation Managériale et Excellence Opérationnelle.

David est auteur, co-auteur ou coordonnateur de plus de 66 ouvrages sur le management et le changement.

À retenir

• La Change Tech combine technologie et gestion du changement.
• L'IA générative est devenue essentielle dans l'éducation.
• L'automatisation des livrables de changement est en plein essor.
• Les outils d'IA peuvent faciliter la production de livrables.
• Le concept de Shadow AI soulève des questions éthiques.
• L'adoption de l'IA nécessite une réflexion sur les modèles de gestion du changement.
• Il est crucial de mesurer l'impact de l'IA sur la productivité.
• L'équilibre entre build et run est essentiel pour les organisations. L'hypercroissance pose des défis uniques aux entreprises.
• La gestion des talents doit évoluer avec les besoins du marché.
• Les organisations doivent penser en termes de filières d'expertise.
• Le management binomial favorise l'observation et l'apprentissage mutuel.

Autres épisodes à écouter

• Épisode 45 : changement et innovation managériale avec David Autissier
• Épisode 104: Du changement à la mutation des organisations avec David Autissier
• Épisode 148: Au Cœur du Changement – Internalisation, IA et Innovation dans les Pratiques Managériales avec David Autissier

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Ep.214 - Patrick Norynberg explore la notion de participation publique, en mettant l'accent sur ses quatre piliers fondamentaux : la liberté de participation, l'expression des opinions, l'écoute active et l'action concrète. Il nous présente également des étapes nécessaires pour améliorer la participation citoyenne, des défis rencontrés et de l'évolution des pratiques au sein des différentes catégories de participants.

Finalement, il aborde des thèmes cruciaux tels que le paradoxe de l'expression publique malgré l'abondance des outils de communication et la crise de représentation qui affecte la démocratie. Il souligne l'importance de l'écoute et de la reconnaissance des citoyens, tout en plaidant pour une intelligence collective qui favorise une participation authentique.

Patrick Norynberg

Ancien cadre territorial, diplômé des Hautes Études en Pratiques Sociales, Patrick Norynberg, est aujourd'hui enseignant, formateur et consultant en politiques publiques. Essayiste sur les sujets de la ville, de la démocratie, de la citoyenneté, du développement social et territorial et sur le pouvoir d’agir, il enseigne à l'université et dans de nombreuses écoles de management territorial, public et politique. Vous retrouverez son impressionnant parcours à l’introduction de l’épisode 133 là où vous nous écoutez d’habitude.

À retenir

• Il est essentiel d'écouter les autres pour enrichir le débat.
• La participation doit être un processus éducatif.
• Les institutions doivent être transparentes sur les enjeux.
• Chaque participant peut contribuer de manière unique.
• La confiance est cruciale pour une participation réussie.
• Les citoyens doivent prendre l'initiative de s'engager.
• Les résultats de la participation doivent être pris en compte.
• La déception peut nuire à l'engagement citoyen.
• La participation citoyenne doit être un dialogue permanent entre élus et citoyens.
• Les habitants ont une expertise qui doit être reconnue.
• Il faut partir des préoccupations des citoyens pour construire le débat.
• L'intelligence collective est un moyen d'atteindre une participation authentique.
• Il n'y a pas de démocratie sans information partagée.
• Les raisons du désaccord doivent être expliquées pour favoriser le dialogue.

Autres épisodes à explorer

• Épisode 133: Réussir la participation publique avec Patrick Norynberg
• Épisode 111: Faciliter la participation au défi du développement durable avec Valérie Lehmann
• Épisode 64: Projets collaboratifs, PPP et gouvernance avec Cathy Zadra-Veil

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