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Gekauft - Der Omnichannel Podcast

Gekauft - Der Omnichannel Podcast

著者： Saim Rolf Alkan & Frank Noß
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このコンテンツについて

 „Der Handel ist tot!“ – oder doch nicht? Wer glaubt, dass Omnichannel nur ein Buzzword ist, der hat unseren Podcast noch nicht gehört. „Gekauft – Der Omnichannel Podcast“ ist live – und wir reden Tacheles! Was dich erwartet: In jeder Folge nehmen wir uns ein konkretes Thema aus der Welt des Omnichannel vor – pointiert, praxisnah und mit echtem Mehrwert für alle, die Retail neu denken wollen. Und das Beste: Wir laden spannende Gäste ein – Retail-Leader, Store-Helden, Branchenkenner und Tech-Visionäre. Menschen, die täglich Omnichannel leben, hinterfragen und weiterdenken. Ihre Einblicke, Erfahrungen und Perspektiven machen diesen Podcast zu mehr als nur Theorie. Unsere Themen: - Wie sieht die Zukunft des Point of Sale wirklich aus? - Welche Rolle spielt die Filiale im digitalen Zeitalter? - Warum Technologie ohne Kulturwandel scheitert - Order Management, Kundendaten, Instore-Apps – und was davon wirklich Wert schafft - Nachwuchsmangel, Rollenwandel und wie wir den Job auf der Fläche wieder attraktiv machen - Praxis-Talks mit Retail-Leadern, Mitarbeitenden aus dem Store und echten Macher:innen Für wen ist der Podcast? Für alle, die Handel nicht nur verwalten, sondern gestalten wollen: Retail-Profis, Omnichannel-Enthusiasten, Store Manager, Tech-Verantwortliche, HR-Entscheider und alle, die den Handel leben. 政治・政府 経済学
エピソード
  • Episode 5 - Change, Komfortzonen & KI: Warum echter Wandel im Handel mit den Menschen beginnt

    Episode 5 - Change, Komfortzonen & KI: Warum echter Wandel im Handel mit den Menschen beginnt
    2025/07/30
    Was haben Bike Components, Komfortzonen und KI miteinander zu tun? Ganz einfach: Dörte Kaschdailis. In dieser Folge sprechen Saim und Frank mit einer Frau, die weiß, wie komplexe Handelsprojekte wirklich funktionieren – und warum Technologie allein nicht reicht. Dörte war maßgeblich am Omnichannel-Rollout bei Bike Components beteiligt – ein Projekt, bei dem kein Stein auf dem anderen blieb. Was braucht es, damit Systemwechsel nicht an der Realität im Unternehmen scheitern? Wie bringt man kreative Store-Persönlichkeiten mit prozessorientierter IT auf eine Linie? Und warum können Komfortzonen im Change-Prozess sogar ein Erfolgsfaktor sein? Wir sprechen über Führung, Haltung und das richtige Mindset im Projekt. Über Fehler, Reflektion und darüber, warum Sportler:innen oft die besseren Projektmenschen sind. Und natürlich über die K5-Thesen rund um KI, Effizienz und digitale Relevanz – und was davon wirklich Substanz hat. Freut euch auf messerscharfe Analysen, klare Worte und eine Gesprächspartnerin, die Führung nicht mit Aktionismus verwechselt – sondern mit Klarheit. Jetzt reinhören – und lernen, warum Veränderung nur gelingt, wenn man die Menschen mitdenkt.
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    34 分
  • Episode 4 - Buy for Me – Warum KI den Handel neu erfindet

    Episode 4 - Buy for Me – Warum KI den Handel neu erfindet
    2025/06/22
    Beziehung schlägt Preis – Warum KI, Commodity und echte Nähe den Handel neu definieren Kunden googeln nicht mehr. Sie sagen einfach: „Buy for me.“ Doch was heißt das für den Handel – und für alle, die noch stationär verkaufen? In dieser Folge sprechen Frank und Saim mit Vertriebsexperte Henning Heesen über das Spannungsfeld zwischen Commodity und Innovation, über künstliche Intelligenz im Retail und darüber, warum menschliche Nähe im Vertrieb gerade wichtiger wird als je zuvor. Themen u.a.: – Wie KI Kaufentscheidungen verändert – Warum Preis allein nicht mehr reicht – Was Händler tun müssen, um relevant zu bleiben – Beziehung statt Produkt – die neue Währung im Verkauf – Und warum Storefronts bald verschwinden könnten Eine Folge für alle, die den Handel nicht nur überleben, sondern gestalten wollen.
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    31 分
  • Episode 3: Mindset, Mitarbeiter & Technik– Die 3 Hebel der digitalen Store-Exzellenz an der Ostsee

    Episode 3: Mindset, Mitarbeiter & Technik– Die 3 Hebel der digitalen Store-Exzellenz an der Ostsee
    2025/06/11
    Was haben Südafrika, die Ostsee und RFID miteinander zu tun? Ganz einfach: Stefan Richter. In dieser Folge nehmen Frank Noß und Saim Rolf Alkan euch mit auf die Reise eines visionären Händlers, der aus einem Modehaus an der Ostseeküste ein Erlebnisunternehmen gemacht hat – mit Spitzengastronomie, Events und einem digital durchdachten Store-Konzept. Was braucht es, um Digitalisierung wirklich auf die Fläche zu bringen? Warum ist RFID bei Pier14 mehr als nur Technik? Und wie gelingt es, Mitarbeitende für E-Commerce, Pick & Pack und Plattformstrategie zu begeistern? Freut euch auf praxisnahe Insights, eine inspirierende Gründerstory – und jede Menge Hospitality-DNA, die Lust auf echten Handel macht. Jetzt reinhören – und lernen, wie Retail sich neu erfinden kann.
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    34 分
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