Digital Human im Krankenhaus

In dieser Episode von „Puls der Transformation“ sprechen wir mit Jon Lennart Wulff (Institut für Künstliche Intelligenz in der Medizin, Universitätsklinikum Essen, sowie MediCe) über den Einsatz von „Digital Humans“ – menschenähnlichen, KI-basierten Avataren – im Klinikalltag.

Themen der Folge:

* Was ein Digital Human ist: Avatar-basierter, KI-gestützter Informationsassistent für Patient:innen (Smartphone/Tablet, perspektivisch Hologramm in der Klinik).


* Zielsetzung: Reduktion von Unsicherheit und Angst, insbesondere bei Patient:innen mit neu diagnostizierten, schweren Erkrankungen, und Schließen von Informationslücken zu Abläufen, Zuständigkeiten und Behandlungsprozessen.


* Rollenklärung: Der Digital Human entlastet ärztliches und pflegerisches Personal, soll es aber nicht ersetzen; sensible Gespräche (z.B. OP-Aufklärung) bleiben klar beim Behandlungsteam.


* Sicherheit & Qualität: Kuratierte, begrenzte Wissensquellen, kein Zugriff auf Live-Internetdaten, klare Regeln zum Umgang mit „Nichtwissen“, um Fehlinformationen und Halluzinationen zu vermeiden.


* Nutzerzentrierte Entwicklung: Patient:innenbefragungen zu Informationsbedarfen, gewünschten und nicht gewünschten Einsatzfeldern, digitaler Affinität und Barrieren, um Technologie und Einsatzszenarien passgenau anzupassen.


Hörenswert für alle, die sich im Gesundheitswesen mit digitaler Transformation, KI-Anwendungen und patientenzentrierter Kommunikation beschäftigen – von Klinikmanagement über Qualitätsmanagement bis hin zu Pflege und Medizin.

Wir danken Jon Lennart Wulff für das Gespräch.

Schlaganfalldiagnostik und KI

In dieser Episode sprechen wir mit Prof. Dr. Daniel Behme, Professor für interventionelle und präventive Neuroradiologie und Chefarzt der Universitätsklinik für Neuroradiologie am Universitätsklinikum Magdeburg. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Künstliche Intelligenz heute schon in der Schlaganfallversorgung eingesetzt wird – und welches Potenzial noch ungenutzt bleibt.

Prof. Behme erläutert, warum der Schlaganfall mit seinen beiden Hauptformen (ischämischer Schlaganfall durch Gefäßverschluss und hämorrhagischer Schlaganfall durch Blutung) ein besonders geeigneter Anwendungsfall für KI ist: standardisierte CT-Bildgebung, viele Fälle pro Jahr und eine extreme Zeitkritikalität, bei der jede Minute über Millionen von Nervenzellen entscheidet. KI-Algorithmen analysieren die Bildgebung automatisiert, erkennen Gefäßverschlüsse und Blutungen und unterstützen so eine schnellere Diagnose – ohne den klinischen Blick und die ärztliche Therapieentscheidung zu ersetzen.

In dieser Episode erfährst du unter anderem:

* warum KI in der Schlaganfallbildgebung bewusst sehr sensitiv eingestellt wird, um möglichst keinen relevanten Befund zu übersehen – auch wenn das mehr falsch-positive Alarme bedeutet

* wie insbesondere Schlaganfallnetzwerke profitieren, in denen periphere Krankenhäuser KI-gestützt diagnostizieren und universitäre Zentren frühzeitig eingebunden werden

* welche Rolle Zeitstempel (z.B. Eintreffen, Bildgebung, Diagnose, Therapie) spielen und wie sich Prozesszeiten technisch abbilden und analysieren lassen

* wie KI nicht nur vor Ort in der Bildgebung unterstützt, sondern perspektivisch auch bei der Steuerung von Verlegungen, Rettungsmitteln und Intensivbetten helfen könnte

* warum die größten volkswirtschaftlichen Kosten des Schlaganfalls nicht in der Akutbehandlung, sondern in Langzeitfolgen wie Pflegebedürftigkeit und Erwerbsausfall liegen – und was das für die Finanzierung von KI-Lösungen bedeutet

* welche Hürden derzeit verhindern, dass KI-Systeme flächendeckend eingesetzt werden (z.B. fehlende Refinanzierung, Fragmentierung zwischen Kranken- und Pflegekassen, Datenschutz- und Föderalstrukturen)

* inwiefern KI Qualität transparenter machen kann, wenn technische Möglichkeiten mit strukturellen und finanziellen Rahmenbedingungen zusammengedacht werden

Prof. Behme betont, dass KI immer ein Werkzeug bleibt, das Ärztinnen und Ärzte unterstützt, und dass der größte Hebel darin liegt, Bildgebung, Prozessorganisation, Netzwerke und Finanzierung gemeinsam weiterzuentwickeln.

Wir danken Herrn Prof. Behme für das Gespräch.

Die Physik der digitalen Transformation

In dieser Episode sprechen wir mit Markus Tannheimer, Mitgründer und Geschäftsführer der Inworks GmbH, über digitale Transformation im Gesundheitswesen, integrierte Managementsysteme und die Rolle von Qualitäts- und Risikomanagement.

Markus Tannheimer gibt Einblicke aus der Arbeit mit über 1100 Kliniken und Pflegeeinrichtungen und zeigt, wie aus einzelnen digitalen Modulen (z.B. Beschwerdemanagement, CIRS, Maßnahmenmanagement, Kennzahlen, Datenschutz, Informationssicherheit) ein integriertes Managementsystem wird, das Patientensicherheit, Qualität und Compliance zusammenführt. Im Mittelpunkt steht dabei immer die Frage, wie Digitalisierung Prozesse wirklich verbessert, Kommunikation zwischen Bereichen stärkt und Ressourcen für das Wesentliche frei macht – statt nur zusätzliche Dokumentationslast zu erzeugen.

In dieser Episode erfährst du unter anderem:

* warum intrinsisch motivierte Teams aus QM, Risikomanagement und Compliance oft die Treiber der Digitalisierung sind – mit Fokus auf Patientensicherheit

* wie hochfrequente Prozesse wie Beschwerdemanagement ein sinnvoller Einstieg in digitale Lösungen sind

* wie integrierte Systeme Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Betriebswirtschaft, Klinik, IT-Sicherheit und QM auf ein neues Niveau heben

* welche Bedeutung Datenqualität, Altdaten-Migration und „Digitalisierung als Anlass zum Aufräumen“ in Einrichtungen haben

* warum Interoperabilität mehr braucht als technische Schnittstellen – nämlich Klarheit über führende Systeme, Datensynchronisation und Vertrauen zwischen Softwareanbietern

* weshalb Digitalisierung immer auch Kommunikationstransformation und Kompetenzaufbau über Struktureinheiten hinweg ist

* welchen langfristigen, entspannten Ansatz Markus Tannheimer für die digitale Transformation im Gesundheitswesen fordert – jenseits kurzfristiger Förderwellen

Wir danken Markus Tannheimer für das Gespräch!

Arzneimitteltherapiesicherheit 2.0 – wie das Universitätsklinikum Münster aus einer Kampagne eine nachhaltige Struktur entwickelt

In dieser Folge von „Puls der Transformation“ sprechen wir erneut mit Frank Neugebauer aus dem zentralen Qualitäts- und klinischen Risikomanagement des Universitätsklinikums Münster. Im Fokus steht die Frage, wie aus einer zeitlich begrenzten Kampagne zur Arzneimitteltherapiesicherheit ein dauerhaft wirksames Struktur- und Lernangebot für das gesamte Klinikum werden kann.

Du erfährst unter anderem:

* wie die Vision „0,0 Medikationsfehler“ in eine realistische, aber ambitionierte Praxis überführt wird

* welche Rolle die interprofessionelle AMTS-Expertengruppe (Ärzt:innen, Pflege, Apotheke, IT) für Standardisierung, Kommunikation und Lernen spielt

* wie Unit-Dose, Plausibilitätsprüfungen durch Apotheker:innen und UKM-weite SOPs konkret zur Patientensicherheit beitragen

* warum kurze, alltagsnahe Formate wie AMTS-Newsletter und „One Minute Wonder“ an der Mikrowelle oft wirksamer sind als lange Richtlinien

* wie das UKM mit Lieferengpässen umgeht, klinikinterne Tandems bildet und sich auf eine „neue Normalität“ von Krisen einstellt

* welche Bedeutung IT und Medikationsmodule im KIS für sichere Prozesse am Patientenbett haben

Vielen Dank an Frank Neugebauer und die dauerhafte Begleitung dieses Projektes!

Jahresrückblick 2025

In dieser Episode blicken wir auf mehrere Meilensteine: über 50 Episoden „Puls der Transformation“, zwei Jahre Podcast – und den Geburtstag von Avedis Donabedian als Impulsgeber für modernes Qualitätsmanagement. Im Gespräch blicken sie auf 24 Folgen aus 2025 zurück und verdichten zentrale Erkenntnisse aus Qualitätsmanagement, digitaler Transformation und Künstlicher Intelligenz im Gesundheitswesen.

Im Rückblick geht es unter anderem um:

* Perspektivwechsel im QM: Pflege „durch Kinderaugen“, Nutzerzentrierung und der Blick auf Versorgung aus Patient:innenperspektive.

* Management und Freiheit: EFQM als Transformationsmodell, die Rolle von Führung und die Frage, wie Organisationen echte Veränderung ermöglichen.

* Digitale Kompetenzen und KI-Skills: Welche Fähigkeiten Fachkräfte brauchen, um KI und digitale Technologien verantwortungsvoll und wirksam einzusetzen.

Konkrete Beispiele aus den Episoden 2025:

* Sprachgesteuerte KI-Systeme in der Pathologie, die Dokumentation erleichtern und Zeit für Patient:innenarbeit freisetzen.

* Digitale Reha-Plattformen, die Übungen, Videos und Austausch mit Therapeut:innen nach der Reha ins Zuhause der Patient:innen verlängern.

* Patientensicherheit im Fokus: von Never Events über Pädiatrie und Neonatologie bis zur Kinderanästhesie – und die Frage, was passiert, wenn „depressive KI“ auf vulnerable Gruppen trifft.

Darüber hinaus sprechen wir über Zukunftsthemen wie Brain-Computer-Interfaces, die Antifragilität von Gesundheitseinrichtungen, Change Management und Cybersicherheit durch rechtliche Rahmenbedingungen. Im Jahresrückblick mit Expert:innen zu KI wird deutlich, wie dynamisch sich Regulierung, Technologien und Einsatzszenarien in nur einem Jahr entwickeln.

Wenn Ihnen der Podcast gefällt, freuen wir uns über eine Bewertung, Kommentare und Themenvorschläge. Schreiben Sie uns gern eine E-Mail an podcast@gqmg.de und teilen Sie die Folge mit Kolleg:innen, für die Digitalisierung, KI und Qualitätsmanagement in der Versorgung ebenfalls relevant sind.

KI 2025: Fast Forward

Im Gespräch mit Dr. Manuela Lenzen und Saban Ünlü haben wir die Chance, Themen der digitalen Transformation und KI aus 2025 noch einmal aufzugreifen.

Unsere Gesprächsinhalte:

- digitale Transformation und KI - welche Tätigkeiten finden statt, um uns performante Lösungen bereitzustellen

- Regulatorik und KI - AI Act und seine Konsequenzen für Praxis, Wissenschaft und Forschung

- KI anders gedacht - welchen Aufbau KI Modelle abseits der gängigen Praxis haben können

- AI stop - wer räumt danach auf?

- Agenten - Anwendungsfälle, Möglichkeiten und Grenzen

- Ausblick in 2026 - Erwartungen, Wünsche, Hoffnungen

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In dieser Episode von „Puls der Transformation“ sprechen wir mit Prof. Dr. Christoph Kleinschnitz, Direktor der Klinik für Neurologie am Universitätsklinikum Essen, über neueste Entwicklungen bei Gehirn-Computer-Schnittstellen und deren Einsatz bei Patienten mit neurologischen Erkrankungen wie Schlaganfällen oder Muskelerkrankungen. Er erläutert, wie Implantate helfen können, Bewegungen und Sprache wiederherzustellen, welche technologischen und ethischen Fragen dabei eine Rolle spielen und wo Deutschland im internationalen Vergleich steht. Außerdem gibt er spannende Einblicke in den Einsatz von künstlicher Intelligenz und die Herausforderungen bei Material, Zulassung und Energiekosten. Ein faszinierender Ausblick auf ein aufstrebendes medizinisches Hightech-Feld.

Patientensicherheit in der Kinderanästhesie

In dieser Episode von „Puls der Transformation“ sprechen wir mit Dr. Christoph Schramm, Sektionsleiter der Kinderanästhesie am Klinikum Stuttgart, über die besonderen Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der Narkose von Kindern und Jugendlichen.

Freut Euch auf spannende Themen wie:

* Warum die Kinderanästhesie im Klinikum Stuttgart bundesweit führend ist (10.000 Kindernarkosen/Jahr)

* Spezielle Risiken und Sicherheitsmaßnahmen bei kleinen und schwerkranken Patient:innen

* Die Bedeutung von Teamkultur, strukturierter Vorbereitung und offenen, fehlerfreundlichen Kommunikation

* Maßnahmen zur Steigerung von Patientenzufriedenheit, z.B. Clownbesuche, elterngerechte Ansprache und kleine Aufmerksamkeiten für Kinder nach der OP

* Das jährliche Kinderanästhesie-Repetitorium zur Wissensvermittlung und Fortbildung


Erfahrt, wie im Klinikalltag hochspezialisierte Medizin, Teamarbeit und empathische Betreuung optimal zusammenwirken, um eine sichere und angenehme Versorgung von Kindern zu gewährleisten.


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