Quand on est en retard, à quel point faut-il rentrer dans les détails pour expliquer son arrivée tardive ? À trop vouloir se justifier, est-ce qu'on ne risque pas de crisper la personne qui nous attendait ? Delphine, enseignante de l'Université Paris Cité, raconte comment elle a été gênée par l'explication trop détaillée d'un élève. Cécile Lazartigues-Chartier, experte en interculturel, lui répond.

Quand vous parlez devant les autres, est-ce que vous les regardez dans les yeux ? Notre aisance à l'oral, notre manière de communiquer, tout cela, cela peut aussi être culturel. Gabriel est brésilien et doctorant en droit à l'Université Paris Cité, il exprime son étonnement face à une manière de faire qui n'est pas du tout la sienne. Philippe Pierre, docteur en sociologie, spécialiste de l'interculturel, lui répond.

Les bons comptes font les bons amis. Ce proverbe, on l'entend souvent en France. Ailleurs, pourtant, l'idée de sortir sa calculette quand on déjeune avec des camarades ou des collègues, cela peut choquer. Wahiba, 27 ans, étudiante algérienne en master 1 Santé publique à Paris Cité, est étonnée face à deux personnes, en France, qui se demandent des remboursements de toutes petites sommes. Malek Kaci, consultant en management interculturel, lui répond.

Quand Lila, une étudiante française de 21 ans, participe à un travail de groupe avec deux étudiantes japonaises, elle sent qu'il y a un problème... Pourtant, ses camarades n'en parlent pas clairement. Une surprise pour Lila, qui a l'habitude d'être dans une attitude beaucoup plus explicite. Cécile Lazartigues-Chartier, consultante en interculturel, lui répond.

À l'âge de 18 ans, Catarina quitte son Brésil natal pour poursuivre ses études en France. À son arrivée à l'université, elle vit une véritable déception : elle trouve les Français distants et a du mal à créer des liens d'amitié. Isabelle Aliaga, coach et consultante en interculturalité, décrypte les mécanismes qui se cachent derrière ce nouveau décalage culturel.

Quand Yaoyang, une étudiante chinoise de 24 ans, arrive à l'Université Paris Cité, elle est choquée par la tonalité des débats en classe et a le sentiment que tout le monde est tout le temps en colère. Philippe Pierre, sociologue, ancien directeur des ressources humaines et spécialiste de l'interculturel, décrypte ce nouveau décalage culturel.

Quand Armando, un étudiant béninois de 27 ans, arrive à l’Université Paris Cité, il constate que les étudiants français s’adressent facilement aux enseignants pour poser des questions ou simplement discuter. Une surprise pour lui, qui avait l’habitude de maintenir plus de distance avec ses professeurs. Cécile Lazartigues-Chartier, consultante en interculturel, lui répond.

Quand Juliano, un étudiant brésilien de 25 ans, arrive à l’Université Paris Cité, il constate que les étudiants français se mouchent devant tout le monde. Un choc pour lui qui avait l’habitude, au Brésil, de se cacher pour se moucher, mais une habitude qu’il a finalement adoptée ! Cécile Lazartigues-Chartier, consultante en interculturel, lui répond.