Brandroad is back.

For the first time, with international guests and bilingual episodes — in Italian and English.

This third edition is a mini-season that explores the present. What does it mean to do branding today? What are the hottest topics?

I’ve chosen four.

We start with differentiation — once everything, then suddenly nothing. We’ll discuss it with Mark Ritson, marketing and brand management consultant for some of the world’s biggest brands, founder of the Mini MBA, and one of the most respected columnists in the marketing world.

Then we move to distinctiveness, probably the single most crucial factor for brand success today. We’ll talk about it with Jenni Romaniuk, professor and researcher at the Ehrenberg-Bass Institute, author of Building Distinctive Brand Assets, and arguably the world’s leading expert on this topic.

Next comes brand management, to see how these ideas work in practice — how a leader runs an iconic brand today. We’ll discuss it with Carlo Colpo, Chief Marketing Officer of the Lavazza Group.

Finally, we close with creativity — now backed by more data than ever proving its essential role in brand growth and success. Our guest is Erik Kessels — artist, curator, and designer, creative partner at KesselsKramer, and a recent inductee into the Italian Art Directors Club Hall of Legends.

Welcome — this is the third season of Brandroad. And it starts on Friday.

Brandroad è tornato.

Per la prima volta con ospiti internazionali ed episodi in doppia lingua, italiano e inglese.

La terza sarà una mini-stagione per indagare l’oggi. Cosa significa fare branding adesso? Quali sono gli argomenti più caldi?

Ne ho selezionati quattro.

Si comincia con la differenziazione, che fino a quindici anni fa era tutto, poi è sembrata non essere più niente. Ne parliamo con Mark Ritson, consulente di marketing e brand management per alcuni dei più grandi brand del mondo e fondatore del corso formativo avanzato Mini MBA, nonché uno degli editorialisti più letti e apprezzati nel mondo del marketing.

Passiamo poi alla riconoscibilità, che oggi è probabilmente il singolo aspetto più cruciale per il successo di un brand. Ne parliamo con Jenni Romaniuk, docente e ricercatrice dell’Ehrenberg-Bass Institute, autrice di molti libri e studi tra cui «Building Distinctive Brand Assets» e, probabilmente, la più grande esperta al mondo in questo campo.

Attraversiamo la gestione di un brand, per osservare questi temi nel concreto e capire come agisce oggi un grande manager che ha in mano un brand iconico. Ne parliamo con Carlo Colpo, Chief Marketing Officer del Gruppo Lavazza.

Infine chiudiamo con la creatività, di cui abbiamo oggi sempre più dati che ne dimostrano l’importanza essenziale per la crescita e il successo di un brand. Nel parliamo con Erik Kessels, artista, curatore e designer, creative partner dell’agenzia KesselsKramer, che l’anno scorso è entrato nella Hall of Legends dell’Art Directors Club Italiano.

Benvenuti, questa è la terza stagione di Brandroad. E inizia venerdì.

**Durante la registrazione non c'è stato tempo di chiedere a Sergio Spaccavento una delle domande che avevamo concordato: quali sono i tre spot più divertenti di sempre, secondo te? Trovate la risposta su Brandroad Newsletter:

• LinkedIn: https://www.linkedin.com/pulse/i-3-spot-pi%C3%B9-divertenti-di-sempre-matteo-lusiani-bo1wf/
• Substack: https://open.substack.com/pub/matteolusiani/p/i-3-spot-piu-divertenti-di-sempre

Fino al 2023 il brand Homes.com era praticamente sconosciuto: meno di 4 consumatori su 100 ricordava il suo nome. Il gruppo che lo aveva appena acquisito, però, aveva un piano ambizioso per farlo crescere: un miliardo di investimenti e un ampio uso dell’umorismo. E ha funzionato. Solo grazie alla campagna per il Super Bowl 2024 con i comici Dan Levy e Heidi Gardner, l’awareness è passata dal 4 al 33% e oggi è il secondo brand per traffico e awareness tra i siti per la ricerca di immobili.

In questa puntata di Brandroad Sergio Spaccavento, direttore creativo, autore comico ed esperto di umorismo, approfondisce con Matteo Lusiani il ruolo dell’umorismo nella pubblicità e nella crescita dei brand.

Bibliografia:

• I dati sulla awareness e sui visitatori unici sono presi dalle comunicazioni ufficiali di CoStar Group, in particolare: https://www.costargroup.com/press-room/2025/homescom-super-bowl-lix-ads-confidently-proclaim-companys-belief-homescom-best
• Altre informazioni sugli spot sono reperibili sul sito dell'agenzia Rpa: https://www.rpa.com/work/project/homes-com-the-best-place-to-buy-sell-homes e https://www.rpa.com/work/project/homes-dot-com-not-saying-were-the-best-but-super-bowl
• Trovate l'elenco dei libri di Sergio Spaccavento e maggiori informazioni su di lui sul suo sito web sergiospaccavento.it

Questa puntata è stata registrata durante il 25° Forum Retail, il 12 novembre 2025. Per maggiori informazioni: https://ikn.it/forum-retail

È il 2007, Robert Gentz e David Schneider si sono appena laureati e hanno un’idea per una startup: un social network destinato al pubblico sudamericano. Il progetto fallisce dopo soli cinque mesi e i due amici si ritrovano a Santiago, in Cile, senza nemmeno i soldi per tornare a casa. Ma da quel fallimento imparano tutto quello che serve per costruire una startup di successo. E al secondo tentativo nasce Zalando, che oggi vanta più di 52 milioni di clienti attivi.

In questa puntata di Brandroad Eloisa Siclari, General Manager Southern Europe di Zalando, parla con Matteo Lusiani dell’evoluzione di Zalando da ecommerce a ecosistema della moda e del lifestyle.

Bibliografia

• Le informazioni sulla storia di Zalando sono tratte principalmente dal sito web https://corporate.zalando.com/en/about-us
• Sono state poi integrate con due articoli: H. Scherkamp, König der Schuhe, Business Insider; e R. Mac, Revenge Of The Ripoff: How Zalando Became A $5 Billion Retailing Sensation, Forbes.

Ringrazio Eloisa Siclari, il team di Zalando, Carolina Ratti e Amany Soliman di Bpress e tutto il team di iKN che ha organizzato il 25° Forum Retail per aver reso possibile questa intervista.

Nel 1978, Brian Smith si è appena laureato in ragioneria dopo dieci anni di studi ed è certo di una cosa: non farà mai il ragioniere. Invece si trasferirà dall'Australia agli Stati Uniti e fonderà UGG, vendendo solo 28 paia di scarponcini nel primo anno. Dovrà scoprire l'importanza dell'esperienza di marca per avere successo.

Oggi l'esperienza è un elemento chiave delle strategie di branding. Uno dei settori più coinvolti è sicuramente il retail, che riesce a coinvolgere quattro (a volte cinque) sensi. Ad esempio, è stato studiato che trasmettere musica non famigliare al pubblico aumenta il tempo di permanenza nel negozio. Ma dove trovare della musica non famigliare di qualità?

Ospiti della puntata:

- Karin Zaghi, Associate Professor of Practice di Channel and Retail alla SDA Bocconi School of Management

- Marco Rinaldo, president & founder di Rehegoo Music

- Luca Rinaldo, CEO di Rehegoo Music Italia

Bibliografia

- La storia di Brian Smith è tratta dal suo libro The Birth of a Brand, Beyond Words Publishing, 2014, e dalle sue interviste per Inc Magazine.

- Le parole di Brian Smith in cui canticchia Time sono tratte dal podcast The Art of Brand.

- Karin Zaghi ha scritto diversi libri, tra cui Visual merchandising. L'esperienza multisensoriale nel punto vendita tra esposizione, comunicazione digitale e sostenibilità e In-store brand equity. Comunicare e valorizzare la marca nella distribuzione moderna, entrambi editi da Franco Angeli.

Nella sala trading della ci sono cartoni di pizza e bottiglie di liquore. I dipendenti vagano per l’ufficio spaesati. È il 15 settembre del 2008 e la banca d’affari Lehman Brothers è appena fallita. Negli anni che seguono, le abitudini di miliardi di persone cambiano per adattarsi a uno stato di crisi permanente. Ad esempio, si mangia più spesso a casa e meno fuori. Per questo PepsiCo, General Mills, Heinz e Kellogg cercano di approfittare dell'occasione e programmano maggiori investimenti. È in questo contesto che nasce il rebranding di Tropicana, probabilmente il più fallimentare della storia. Così fallimentare che fa nascere una domanda: di chi è davvero un brand?

Ospite della puntata: Lorenzo Marini, artista e pubblicitario, fondatore, CEO e creative director della Lorenzo Marini Group.

Bibliografia

- La ricostruzione di lunedì 15 settembre negli uffici della Lehman Brothers è tratta da A.R. Sorkin, Inside the center of the storm, New York Times, 15 settembre 2008.

- Il rebranding di Tropicana, le dichiarazioni di Neil Campbell e le esperienze dei consumatori sono ricostruiti a partire da tre articoli di Stuart Elliott: As Consumers Try to Cut Back, Tropicana Promotes Quality and Value, New York Times, 7 gennaio 2009; Tropicana Discovers Some Buyers Are Passionate About Packaging, 22 febbraio 2009; e  Q & A with Stuart Elliott, New York Times, 2 marzo 2009.

- Il concetto di morte dell'autore è tratto da R. Barthes, La morte dell’autore, in Il brusio della lingua. Saggi critici IV, Einaudi, Torino 1988.

- Il passaggio da slogan a detto popolare di «O così. O Pomì» è ricostruito in F. Cocco, Il proverbio è l'anima della pubblicità. Un viaggio fra slogan proverbiali e riuso paremiologico nella pubblicità di ieri e di oggi, in Gutta cavat lapidem. Indagini fraseologiche e paremiologiche, a cura di C. Navarro e E. Dal Maso, Universitas Studiorum 2016.

È iniziato tutto con una banconota da cento dollari posata sul bancone del lussuoso 11 Howard Hotel di New York. Ad allungare questa mancia esorbitante è Anna Delvey, una ragazza che si finge ricca e riuscirà a convincere quasi tutta New York che lo è davvero. Da questa storia vera è stata tratta la serie tv Inventing Anna, che mette in scena lo stile di vita eccezionale e sofisticato dei ricchi newyorchesi anche attraverso un sapiente uso dei brand.

Ospiti della puntata: Savino Muraglia del Frantoio Muraglia; Paolo Priolo, fondatore e managing director di Pienosole; Nicoletta Polliotto, brand strategist per l’agenzia Muse Comunicazione ed esperta di food and restaurant marketing; e Carla Morogallo, direttrice generale di Triennale Milano.

Prossima puntata: Di chi è un brand, con Lorenzo Marini, artista e pubblicitario, fondatore, CEO e creative director della Lorenzo Marini Group.

Bibliografia

- L'articolo da cui è tratta la storia di Anna Delvey (e che ha ispirato la serie tv Inventing Anna) è J. Pressler, Maybe She Had So Much Money She Just Lost Track of It, New York Magazine, maggio 2018.

- Il post di Paolo Iabichino da cui è tratta la citazione su Pienosole è Vendere per esclusione, Medium, 7 febbraio 2021.

- Nicoletta Polliotto è autrice di numerosi libri tra cui N. Poliotto, I. Segato, Creative restaurant branding. Il metodo per far emergere l'identità straordinaria del tuo locale, Hoepli 2021.

Nel 1998 il calciatore brasiliano Ronaldo appare in una storica campagna di Pirelli nella posa del Cristo Redentore di Rio de Janeiro, con la gamba sinistra alzata e il battistrada di uno pneumatico impresso sotto il piede. Il claim è ≪La potenza è nulla senza controllo≫. È uno dei momenti più iconici della lunga storia del brand Pirelli. In questa puntata scopriamo che cosa significa la parola brand per un’azienda così grande.

Ospite della puntata: Maurizio Abet, Senior Vice President Communication di Pirelli.

Prossima puntata: Il brand, ovunque, con Savino Muraglia, del Frantoio Muraglia; Paolo Priolo, fondatore e managing director di Pienosole; Nicoletta Polliotto brand strategist per l’agenzia Muse Comunicazione ed esperta di food and restaurant marketing; e Carla Morogallo, direttrice generale di Triennale Milano.

Bibliografia

- Per la storia di Pirelli, i riferimenti sono tre volumi promossi dalla Fondazione Pirelli: Una musa tra le ruote. Pirelli: un secolo di arte al servizio del prodotto, Corraini 2015; La Pubblicità con la P maiuscola. La comunicazione visiva Pirelli tra design d'autore e campagne globali, anni Settanta-Duemila, Corraini 2017; e Una storia al futuro. Pirelli, 150 anni di industria, innovazione, cultura, Marsilio 2022.

- Il racconto della nevicata su Mosca è tratto da C.J. Williams, Moscow Blizzard Buries Forecasters, Los Angeles Times, 14 aprile 1998; e da Mosca caccia i meteorologi, La Stampa, 14 aprile 1998.

- L'articolo citato di Marco D'Ottavi è Il gol che mi ha mostrato l’eccezionalità di Ronaldo, Ultimo Uomo, 29 aprile 2020.

- La citazione di Eugenio Montale è tratta da La solitudine dell’artista, intervista di L. Piccioni, in Auto da fé. Cronache in due tempi, Mondadori, Milano 1966, pp. 47-9.