In dieser Folge sprechen wir über Feedbacksysteme als Schlüsselinstrument im Qualitätsmanagement. Wir beleuchten, wie Rückmeldungen von Kunden, Mitarbeitenden und Lieferanten helfen, Prozesse zu verbessern, Qualität zu sichern und eine lernende Organisation zu fördern. Außerdem geht es um praktische Umsetzungsbeispiele, Erfolgsfaktoren für eine offene Feedbackkultur und die Rolle digitaler Tools im modernen Qualitätsmanagement.

Mündliche Verträge sind grundsätzlich rechtsgültig und entstehen durch übereinstimmende Willenserklärungen der Parteien. Sie finden in vielen Bereichen Anwendung, etwa bei Kauf-, Dienstleistungs-, Arbeits- oder Mietverträgen. Die größte Herausforderung liegt in der Beweisführung im Streitfall, da ohne schriftliche Dokumentation oft nur Zeugen oder Kommunikationsnachweise helfen. Besondere Grenzen bestehen bei Verträgen, die gesetzlich schriftlich oder notariell abgeschlossen werden müssen.

Eine aktuelle Studie beleuchtet die zunehmende Diskrepanz zwischen dem steigenden Bedarf an recycelten Kunststoffen (Rezyklaten) und dem verfügbaren Angebot in Deutschland. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben, die einen höheren Anteil an Rezyklaten in Produkten wie Verpackungen und Automobilteilen vorschreiben, wird bis 2030 eine erhebliche Lücke erwartet. Schätzungen zufolge könnte die Nachfrage das Angebot um bis zu 30 % übersteigen, was die gesamte Kunststoffbranche vor fundamentale Probleme stellt. Ohne ausreichende Mengen an qualitativ hochwertigen Rezyklaten können die gesetzlichen Quoten nicht erfüllt werden, was im Extremfall zu Vermarktungsverboten und unterbrochenen Lieferketten führen kann. Grund genug für einen Podcast zu unserem Wohnort Lüdenscheid, der eine starke Beziehung zur Kunststoffindustrie pflegt. Euer Thomas Montag.

Das Apallische Syndrom, auch bekannt als Wachkoma oder vegetativer Zustand, stellt eine komplexe Herausforderung für Pflege, Medizin und Angehörige dar. Charakterisiert durch den Verlust der Großhirnfunktion bei erhaltenem Hirnstamm, zeigen Betroffene einen Schlaf-Wach-Rhythmus und reflexhafte Bewegungen, während bewusstes Erleben und zielgerichtete Reaktionen fehlen. Die Diagnostik erfolgt über klinische Beobachtung und bildgebende Verfahren wie EEG oder funktionelle MRT, um den Grad der Hirnschädigung und mögliche Restbewusstseinsreaktionen zu erfassen.

Pflege und Therapie sind interdisziplinär ausgerichtet und beinhalten medizinische Stabilisierung, basale Stimulation, physiotherapeutische Maßnahmen sowie die Einbindung von Angehörigen. Aktuelle Forschung zeigt, dass manche Patient:innen, die äußerlich reaktionslos erscheinen, über Restbewusstsein verfügen, was neue Ansätze der Kommunikation und Therapie ermöglicht. Innovative Technologien wie Brain-Computer-Interfaces (z. B. Neuralink) eröffnen perspektivisch Chancen, verborgene Bewusstseinsreaktionen zu erkennen und eine partielle Interaktion zu ermöglichen.

Die Verjährung bewirkt, dass Ansprüche nach Ablauf einer bestimmten Frist nicht mehr gerichtlich durchsetzbar sind, ohne dass sie erlöschen. Sie hat historische Wurzeln im römischen Recht und wurde im BGB von 1900 systematisiert, mit einer Reform 2002 auf die heutige Regelverjährung von drei Jahren angepasst. Neben der Regelverjährung existieren Sonderfristen und Mechanismen wie Hemmung, Neubeginn und Ablaufhemmung, die die Fristen flexibel gestalten. Praktisch schützt die Verjährung den Schuldner vor unbegrenzten Forderungen und zwingt Gläubiger, ihre Ansprüche rechtzeitig geltend zu machen. Euer Thomas Montag

Die Folge behandelt die bekannteste Motivationstheorie von Abraham Maslow und stellt sie in den Kontext weiterer bedeutender Ansätze zur Erklärung menschlicher Bedürfnisse. Ausgangspunkt ist Maslows Bedürfnispyramide mit ihren fünf Stufen – von den physiologischen Grundbedürfnissen bis zur Selbstverwirklichung. Anschließend werden zentrale Weiterentwicklungen erläutert: Alderfers ERG-Theorie mit drei flexiblen Bedürfnisgruppen, Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie zur Arbeitsmotivation, McClellands Modell der drei Motive Leistung, Macht und Anschluss sowie die moderne Selbstbestimmungstheorie von Deci und Ryan, die Autonomie, Kompetenz und soziale Eingebundenheit in den Mittelpunkt stellt. Durch praktische Beispiele aus Pflege, Schule und Wirtschaft wird deutlich, wie Bedürfnis- und Motivationstheorien in unterschiedlichen Lebensbereichen wirken. Das Abstract macht klar: Bedürfnisse sind ein Schlüssel zum Verständnis menschlichen Handelns und Grundlage für Motivation in Alltag, Beruf und Gesellschaft.

Die Plurale Ökonomik stellt einen Gegenentwurf zur einseitigen Dominanz der neoklassischen Wirtschaftstheorie dar und fordert mehr Vielfalt in Forschung und Lehre. Anhand unterschiedlicher Strömungen wie Postkeynesianismus, feministische Ökonomik, ökologische und evolutionsökonomische Ansätze wird aufgezeigt, wie Wirtschaft realitätsnäher verstanden werden kann. Praxisbeispiele – von der Corona-Konjunkturpolitik über den VW-Dieselskandal bis hin zur Sorgearbeit in der Pandemie – verdeutlichen die praktische Relevanz pluraler Perspektiven. Der Podcast diskutiert Chancen und Kritikpunkte dieses Ansatzes und lädt dazu ein, Wirtschaft als eingebettetes, vielschichtiges System zu betrachten, das ökonomische, gesellschaftliche und ökologische Dimensionen vereint.