• 00003. ピグマリオン効果:期待する、信じる
    2024/05/31

    社長や経営者の方は、ご自分の会社の社員や関わる人たちをどのように見ていますか?

    リーダーやマネージャーは、部下やメンバー、スタッフの人たちの中に何を見ているでしょうか。

    それがご自身のあり方として、何気ない日頃の言動として表れ、組織やチームに確実に影響を及ぼし、業績や成果、組織力、人の定着に投影されていきます。

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  • 00002. 部下や顧客に信頼されるリーダーの会話術
    2024/05/31

    部下に、お客様に、そして見込み客に信頼される人たちは、対話術やトークスキル、話し方に幾つかの共通点があります。今回はその中の 1つをご紹介します。

    まずは相手の話を聴く、「傾聴」することの大切さやスキルは今や多くの人たちが語りますが、実はポイントはそこではなく、その先にあります。

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    6 分
  • 00001. 目標やビジョンは自分の言葉で語る
    2024/05/31

    組織のトップ、リーダーが、目標やビジョン、経営計画を伝え降ろしていくときに何が大切なのか、課題や向上の余地が多く見られるポイントをご紹介します。

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    7 分