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Excelleren In Service
- Een duurzaam en succesvol bedrijf door uitzonderlijke klantenservice
- 著者： Jean-Pierre Thomassen
- ナレーター： Stijn Westenend
- 再生時間： 7 時間 35 分
- 完全版
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Ontdek hoe je de omslag maakt naar een uitzonderlijke serviceorganisatie met 10 cruciale veranderingen voor duurzaam succes. Met 120 praktijkvoorbeelden een roadmap voor excellente klantgerichtheid.
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Excelleren In Service
- Een duurzaam en succesvol bedrijf door uitzonderlijke klantenservice
- ナレーター： Stijn Westenend
- 再生時間： 7 時間 35 分
- 配信日： 2026/06/16
- 言語： オランダ語
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Customer Delight In 5 Stappen
- Hoe je klanten gelukkig en betrokken houdt
- 著者： Jean-Pierre Thomassen
- ナレーター： Boudewijn Koenen
- 再生時間： 2 時間 2 分
- 完全版
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Topbedrijven streven naar enthousiaste klanten die hen een 9 of 10 geven. Aan de hand van Nederlandse praktijkvoorbeelden wordt een vijfstappenaanpak voor excellente klantgerichtheid en hoge Net Promoter Scores gepresenteerd.
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Customer Delight In 5 Stappen
- Hoe je klanten gelukkig en betrokken houdt
- ナレーター： Boudewijn Koenen
- 再生時間： 2 時間 2 分
- 配信日： 2026/05/14
- 言語： オランダ語
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