Martin Wider ist Vice President Customer Experience bei ottobock.

Mit Olli & Martin spricht er darüber, wie Hightech menschlich wird – und warum digitale Transformation dann am stärksten ist, wenn sie Komplexität nicht ausstellt, sondern Wirkung ermöglicht.

Vom Agenturchef und Unternehmensberater zum Gestalter einer Marke, die buchstäblich Menschen bewegt: Martin Wider arbeitet an der Schnittstelle von Technologie, Kommunikation und Teilhabe. ottobock verbindet seit über 100 Jahren Ingenieurskunst mit körperlicher Selbstständigkeit – heute mit Sensorik, AI, digitalen Services, Communities und einer Marke, die ihr Versprechen nicht nur behauptet, sondern in Bewegung zeigt: im Alltag, im Sport, bei den Paralympics und in gesellschaftlichen Debatten über Barrieren, Sichtbarkeit und Würde.

KEY TAKEAWAYS:

• Regulierung nicht als Ausrede nehmen, sondern kreativ als Spielfeld nutzen
• Brand und Performance nicht trennen, sondern über Vertrauen miteinander verbinden
• Technologie so einsetzen, dass sie Nähe, Teilhabe und menschliche Stärken vergrößert

Themen unter anderem:

• Transformation rund um den Menschen
• Chancen der technologisierten Media- & Marketing-Realität
• Lektionen der Paralympics

LinkedIn:

• → Martin Wider
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords: Human Bionics, C-Leg, mechatronische Prothetik, Orthopädie-Technik, Customer Experience, Machine Trust, AI Search, Agentic Web, Lead Engine, Owned Media, Earned Media, Creator-Netzwerk, Movao, Adaptive Fashion, Sam Ryder, ESC, Seven Summits, Barrierefreiheit, Paralympic Support, Product Storytelling, Brand Impact

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„Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital.

Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.

Und darum geht es dieses Mal:

Simone Gudlick, Consumer Brand VP Marketing von Henkel, spricht mit Oliver Busch darüber, was Markenführung in schnellen Zeiten verlangt: tiefes Konsumentenverständnis, hohe Anpassungsfähigkeit und den Mut, große Marken weiterzuentwickeln.

An Beispielen wie Persil, got2b und WC Frisch zeigt sie, warum gute Entscheidungen auf Daten beruhen, Wachstum aber erst entsteht, wenn Teams Verantwortung übernehmen dürfen und Marken sich aus der Komfortzone bewegen.

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Boris Dolkhani ist CMO von BOSCH. Mit Olli & Martin spricht er über Markenführung als Hebel für arbeitskulturelle Transformation, neue Ambitionen und bessere Führung.

Als ehemaliger Agentur- und Startup-Gründer verantwortet Boris heute die globale Markenstrategie eines der prägendsten Technologieunternehmen Europas. Er gilt als Architekt der Plattform #LikeABosch – und damit eines Ansatzes, der weit über Kommunikation hinausreicht: hinein in Führung, Unternehmenskultur und organisationales Selbstverständnis. Für diese Arbeit wurde er unter anderem als „CMO of the Year“ ausgezeichnet. Im Gespräch zeigt sich, wie aus Markenarbeit ein ernstzunehmender Treiber von Veränderung werden kann.

KEY TAKEAWAYS:

• Marke kann ihre Wirkung nur nach außen entfalten, sondern auch nach innen.
• Erfolgreiche kommunikative Plattformen können wesentlich länger effektiv sein als gern angenommen.

LinkedIn:

• Boris Dolkhani
• Oliver Busch
• Martin Boeing-Messing

Keywords: Kampagnenplattform, Corporate Narrative, Stakeholder-Alignment, Entscheidungsrechte, Management by Outcomes, Cross-Functional Collaboration, Reputationsarchitektur, Category Design, Executive Sponsorship, Employer Branding, B2B2C, Operating Model, Organisationsdesign, Markenarchitektur, Führungsspanne

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Und darum geht es dieses Mal:

Mut zur Ambition.

In Folge 3 spricht Martin Boeing-Messing mit Martell Beck, CMO der Deutschen Bahn. Themen sind „Made in Germany“ und der Anspruch auf Qualität sowie die Frage, wie eine Marke wieder Vertrauen gewinnt.

Martell Beck beschreibt, warum in manchen Situationen kleine Schritte nicht mehr reichen. Dann braucht es Investitionen, einen klaren Willen zur Veränderung und Menschen, die Lust auf die Herausforderungen haben. Im Produkt wie bei der Marke.

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Dirk Otto ist Marketingchef von Eurowings.

Mit Olli & Martin spricht er über die Frage, wie Marke genau in den Momenten wirkt, in denen Entscheidungen fallen – und warum genau dort Differenzierung entsteht.

In einer Branche, in der sich das Produkt auf den ersten Blick kaum unterscheidet, entscheidet nicht der günstigste Preis, sondern das bessere Gefühl. Dirk beschreibt, warum Marketing deshalb viel früher ansetzen muss: bei der Customer Journey, bei den echten Pain Points. Es geht um Daten, Plattform-Ökonomie, Social Media in 2026 und KI.

KEY TAKEAWAYS:

• Marke steigert Preisbereitschaft – genau im Moment der Entscheidung.
• Relevanz entsteht nicht in Kampagnen, sondern entlang der gesamten Customer Journey.
• Wer Wirkung will, muss früher ansetzen – bei Produkt, Experience und echten Bedürfnissen.

Themen unter anderem:

• Airlines und die Plattform-Ökonomie
• Differenzierung gegen Low-cost-Preiskampf
• AI & Automatisierung

LinkedIn:

→ Dirk Otto

→ Olli Busch

→ Martin Boeing-Messing

Keywords: Airline-Marketing, Customer Journey, Entscheidungsmomente, Preisbereitschaft, Markenwirkung, Plattformökonomie, Social Media Strategie, Attention Economy, Differenzierung, Kundenerlebnis, KI im Marketing

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Und darum geht es dieses Mal:

Ohne Wagnis kein Wachstum.

Tina Müller (CEO) und Susanne Schgaguler (CMO) von Weleda sprechen mit asap:digital-Host Oliver Busch über die mutige Transformation einer über 100 Jahre alten Traditionsmarke – und darüber, warum eine erfolgreiche Erneuerung oft erfordert, 50 Prozent zu erhalten und 50 Prozent neu zu denken.

Sie zeigen, wie echte Produktinnovationen, das gezielte Verlassen der Komfortzone und eine schnelle „Einfach mal machen“-Mentalität den Weg für frische Energie und Resonanz am Markt ebnen. Für zukunftssichere Marken, mutiges Marketing und ein neues, kollektives Selbstbewusstsein für den Standort Deutschland.

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Prof. Dr. Michael Groß ist Olympiasieger, Weltrekordhalter und Transformationsberater.

Mit Olli & Martin spricht er über „olympisch transformieren“: warum echte Veränderung nicht aus der Krise entsteht, sondern aus der Stärke – und weshalb genau das der Moment ist, den viele Organisationen verpassen.

Was im Spitzensport selbstverständlich ist, fällt Unternehmen oft schwer: sich zu verändern, obwohl es gerade gut läuft. Michael zeigt, warum vergangene Erfolge keine Garantie sind, wie man Leistungskultur neu denkt und weshalb KI erst dann Wirkung entfaltet, wenn sie als Teil des Teams verstanden wird.

KEY TAKEAWAYS:

• Veränderung muss gerade dann beginnen, wenn es gut läuft.
• Fortschritt entsteht durch Fokus auf das, was heute beeinflussbar ist.
• Transformation scheitert selten am Wissen, sondern am fehlenden Fokus.

Themen unter anderem:

• (00:06:45) Sportsgeist in Unternehmungen wecken
• (00:11:00) (Digitalen) Wandel gestalten
• (00:30:15) Technologie zum Partner machen und Weltklasse werden

Links:

• Buch: "KI-Revolution in der Arbeitswelt"
• Podcast: "Künstliche Intelligenz – Wenn wir Maschinen wie Menschen behandeln"

LinkedIn:

• → Prof. Dr. Michael Groß
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords: Effectuation, Change House, Changeability, Case for Change, Sense of Urgency, Venture Clienting, Not-Invented-Here-Syndrom, Service-Level-Automatisierung

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Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital.

Und darum geht es dieses Mal:

Mut ist heute die neue Nummer sicher.

Frankfurts Oberbürgermeister Mike Josef und Detlef Braun, Geschäftsführer der Messe Frankfurt, sprechen mit Martin Boeing-Messing über Zuversicht in unsicheren Zeiten – und darüber, warum gerade Krisen mutige Entscheidungen und starke Kooperationen zwischen Politik und Wirtschaft erfordern.

Sie zeigen, wie Vertrauen, schnelle Entscheidungen und gemeinsames Handeln die Grundlage für ein erfolgreiches Comeback schaffen können. Für Organisationen, Städte und ganze Standorte.

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