Vente face à face #5 Comment maîtriser toutes les phases du processus de vente?

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Aujourd'hui nous allons voir: Comment maîtriser toutes les phases du processus de vente? Effectivement, nous allons faire un récapitulatif de tout ce qu'on a vu dans les chapitres précédents et nous allons voir comment assembler toutes les pièces du puzzle avec ma méthode de A à Z en 3 étapes. Ces trois étapes sont, premièrement, la partie AVANT. Deuxièmement, la partie PENDANT. Et troisièmement la partie APRÈS. Jusqu'ici tout va bien! :) Les 3 parties du AVANT Nous avons vu, dans le deuxième épisode, l'importance de la partie AVANT où nous avions vu aussi les trois étapes qui composent cette première partie qui sont la motivation où le mindset, l'organisation et la planification et avoir une stratégie claire. 1- Pour la motivation et le mindset, je vous avais montré 3 astuces: -Notamment celle de vous débarrasser de toutes les choses négatives qui vous entourent. -La deuxième c'était des endroits pour pouvoir trouver de l'inspiration dans les livres, dans la musique ou dans les vidéos. -Et la troisième, c'était la volonté d’aider. On en a déjà parlé mais la volonté d’aider, comme vous savez, ça fait partie, c'est au cœur de toute ma méthode de A à Z. 2- Pour la partie organisation et planification -On avait vu comment fixer les priorités. Je vous avais expliqué la loi des 20/80. -On avait vu aussi comment planifier les tournées où les horaires . -Et on avait vu qu'il fallait déterminer tout ce dont vous avez besoin avant de pouvoir sortir sur le terrain. C'est-à-dire d'être préparé. 3- Apprentissage et répétition Et effectivement, dans cette phase AVANT aussi, on avait vu par rapport à l'apprentissage de la répétition: -qu’il faut en savoir 40 fois plus que ce que vous allez dire. -qu'il faut savoir perdre pour pouvoir gagner. Donc vous allez répéter, vous allez recommencer à nouveau et vous allez pouvoir arriver à vos objectifs, si vous ne lâchez pas l'affaire. -et on avait vu aussi, dans l'apprentissage et la répétition, que l'apprentissage c'est notre super pouvoir! Avec tout ça on avait culminer donc la partie AVANT, en disant que vous allez être: -motivé -inspiré -invincible -que vous auriez de la clarté -vous serez organisé -vous serez préparé -vous serez expert, expérimenté -et vous pouvez former ce qu'on appelle un pitch. On verra ensuite. On avait conclu sur cette partie AVANT, aussi: Qu'il est important de bien choisir son entreprise et les produits que vous souhaitez vendre. On avait aussi dit que c'était ceux qui s'adaptent qui survivent. On avait dit qu'il fallait un jour, une vie. Un client, une vie. Une visite à un client ou à un prospect, une vie. On a vu que ce qui ne nous tue pas nous rend plus fort. Que ce qui est le plus important, c'est la volonté d’aider Et surtout que vous ne pouviez pas passer à l'étape PENDANT tant que vous n'aviez pas bouclé cette étape AVANT. Voici le bref résumé de cette première étape. Sachez que de toute façon, dans les semaines qui suivent, nous rentrerons en profondeur dans chaque étape de telle manière à vous donner plus d'exemples, que ce soit plus clair et vous offrir plus de technique pour pouvoir triompher dans la vente. Les 3 parties du PENDANT: Dans l'épisode 3, nous avons abordé la partie PENDANT en disant qu'elle se composait de trois parties: la communication pragmatique, l'empathie et la volonté d’aider et la vente éthique 1- Pour la communication pragmatique Je vous avais appris à vous faire un pitch de telle manière à être impactant, clair et précis dès le début. Je vous ai parlé aussi de: la communication, ça commence par écouter. Écouter les besoin de votre client et la troisième partie, on avait parlé qu'il fallait découvrir, clarifier et remplacer le mot objection par le mot clarification. 2- L'empathie et la volonté d’aider Ensuite, nous avons vu l'empathie et la volonté d‘aider. Je vous ai parlé de l'importance de l'empathie et de la volonté d'aider et on avait vu que: Ça vous permettez d'être expert en leur problème et d'en devenir des docteurs. De savoir leur recommandé comme à un ami. Et je vous ai expliqué cette histoire de force invisible qui se trouve derrière quand vous voulez faire les choses d'une bonne manière, quand vous voulez faire les choses bien. 3- La vente éthique Par la suite, nous avons vu aussi la vente éthique. On avait parlé du temps qu'il faut passer avec le client. Le temps nécessaire pour pouvoir répondre ensuite à leurs besoins et ainsi pouvoir générer de la confiance. Avec cette partie, je vous avais dit que ça vous donne 9 avantages: Vous alliez devenir clair et précis vous alliez devenir concentré informé utile digne de confiance invulnérable, invincible Attentif expert et surtout crédible N'oubliez pas que l'objectif c'est d'augmenter votre identité, votre visibilité et votre ...