• Cómo Manejar Objeciones de Ventas con Joaquín Caraballo y Chris Payne (Episodio 288)
    2026/03/22

    ¿Te ha pasado que tienes una buena conversación, presentas tu propuesta… y justo al final el cliente te dice:
    “Lo tengo que pensar”, “Está caro” o “Ya tengo proveedor”?

    Y ahí… se cae todo.

    En este episodio del Vender Diferente Podcast te voy a mostrar por qué la mayoría de los vendedores pierden ventas… justo en el momento en que aparece una objeción.

    Y no es porque el cliente diga “no”.
    Es porque no saben qué hacer después.

    Junto a Joaquín Caraballo, un vendedor con más de 40 años de experiencia, desglosamos cómo manejar objeciones de verdad —sin pelear, sin sonar defensivo y, sobre todo, sin bajar el precio.

    Vas a descubrir algo clave:
    👉 Las objeciones no son un problema… son una oportunidad.

    Hablamos de tácticas simples pero muy potentes que puedes aplicar desde hoy:

    • Cómo hacer que el cliente venda por ti (sí, él mismo)

    • Por qué nunca debes “rebatir” una objeción

    • Cómo usar el silencio estratégicamente para descubrir la verdad

    • Qué hacer cuando te dicen “está caro”, “lo tengo que pensar” o “ya tengo proveedor”

    • Y cómo detectar lo que realmente está detrás de cada objeción (que casi nunca es lo que el cliente dice)

    Además, vas a ver que el mejor vendedor no es el que más habla…
    es el que mejor escucha y hace las preguntas correctas.

    Si hoy sientes que tus oportunidades se están cayendo en la recta final, este episodio te va a dar herramientas prácticas para cambiar eso inmediatamente.

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    1 時間 4 分
  • ¡Cómo crear una maquina de prospección (outbound) con Regina Lara Cuti y Chris Payne (Episodio 287)
    2026/03/15

    ¿Por qué la mayoría de los emails de prospección no generan ninguna respuesta?

    En este episodio del Vender Diferente Podcast, hablo con Regina Lara Cuti, especialista en prospección outbound y construcción de equipos de SDR, sobre cómo crear una verdadera máquina para generar reuniones con prospectos que no te conocen.

    Regina comparte su historia desde sus inicios como SDR en París hasta convertirse en consultora que ayuda a empresas a diseñar sistemas de prospección efectivos. Durante la conversación hablamos de los errores más comunes que cometen los equipos comerciales al prospectar y de qué tácticas realmente están funcionando hoy.

    En este episodio vas a descubrir:

    • Por qué las secuencias de solo email ya no funcionan y cómo combinarlas con otros canales.
    • Por qué las llamadas siguen siendo uno de los canales más poderosos, incluso en la era de la inteligencia artificial.
    • Cómo escribir emails que realmente generen respuestas (hablando del prospecto, no de tu producto).
    • Errores comunes de los equipos SDR, como enfocarse en volumen de actividad en lugar de conversaciones reales.
    • Cómo usar prueba social, números y contenido de valor para despertar interés en prospectos fríos.
    • La importancia del seguimiento constante para generar oportunidades.

    También hablamos sobre el rol de la marca personal en LinkedIn, cómo marketing y ventas deben trabajar juntos para generar demanda y cómo construir sistemas de prospección que realmente generen resultados.

    Si vendes en B2B y quieres mejorar tu capacidad para abrir conversaciones con prospectos que no te conocen, este episodio está lleno de ideas prácticas que puedes empezar a aplicar inmediatamente.

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    54 分
  • ¡Usa el maldito teléfono! con Kathy Ydrovo y Chris Payne Spotify (Episodio 286)
    2026/03/09

    ¿Estás evitando el teléfono en tus ventas? Puede que estés perdiendo oportunidades sin darte cuenta.

    En este episodio clásico de Vende Diferente Podcast, hablo con Kathy Ydrovo, experta en telemercadeo estratégico, sobre un tema que muchos vendedores B2B siguen evitando hoy en día: usar el maldito teléfono.

    Mientras muchos vendedores se esconden detrás de WhatsApp, correos, LinkedIn o notas de voz, en esta conversación explicamos por qué una llamada sigue siendo una de las herramientas más rápidas y efectivas para avanzar oportunidades reales, especialmente cuando quieres hablar con decision makers o destrabar negocios que llevan semanas estancados.

    En este episodio hablamos de:

    • Por qué tantos vendedores hoy tienen miedo a usar el teléfono

    • Cómo la cultura de la inmediatez está afectando la prospección

    • Por qué una llamada puede acelerar oportunidades que llevan semanas frías

    • Cómo combinar WhatsApp, email y teléfono de forma estratégica

    • Cuándo usar el teléfono para manejar objeciones o negociar precio

    • Por qué las ventas B2B siguen dependiendo de conversaciones reales

    La realidad es simple: los mensajes ayudan… pero las conversaciones mueven la venta.

    Si vendes soluciones B2B, manejas ciclos de venta largos o necesitas conectar con decisores dentro de una empresa, este episodio te va a recordar algo fundamental: no necesitas solo más actividad, necesitas más conversaciones reales.

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    46 分
  • Los secretos de las propuestas comerciales ganadoras con Mariano Paredes y Chris Payne (Episodio 285)
    2026/03/01

    ¿Estás perdiendo propuestas por “precio”… o por cómo las estás escribiendo?

    En este episodio me siento con Mariano Paredes, director de Shipley (España) —la escuela y metodología más reconocida del mundo en gestión de propuestas comerciales— para hablar de lo que casi nadie entrena y que define tu win rate: cómo construir propuestas que realmente ganen.

    Yo hice Shipley hace años y te digo algo: si vendes B2B y estás compitiendo en deals grandes, esto te puede cambiar el juego.

    • Por qué en LatAm y España muchas empresas aún están “30 años atrás” en madurez de propuestas (comparado con mercados anglosajones).

    • La métrica que casi nadie mide (y sin eso, no mejoras): tu win rate de propuestas.

    • La verdad incómoda: muchas organizaciones ganan 1 de cada 3… y lo normal debería estar mucho más arriba cuando hay proceso.

    • El principio clave de Mariano: “Si no hay un antes, no hay un después” (si te llega el RFP sin relación previa, vas tarde).

    • Los errores clásicos que matan propuestas: hablar de “quiénes somos”, desorden, cero enfoque en el cliente, copy difícil de leer, títulos que no venden, y fallas de edición que destruyen confianza.

    • Un framework brutal para ordenar el mensaje: NARIZNecesidades / Aspiraciones / Resultados / Implicaciones / Credenciales.

    • El futuro: propuestas con video, WhatsApp, presentaciones y tecnología, pero sin vender humo: prometer solo lo que puedes cumplir.

    Este episodio es para vendedores, líderes comerciales y equipos que envían propuestas, licitaciones o RFPs y quieren dejar de “participar” y empezar a ganar con consistencia.

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    1 時間 5 分
  • Cómo usar el storytelling en tus presentaciones de ventas con Cesar Castro y Chris Payne (Episodio 284)
    2026/02/22

    Los hechos cuentan, pero las historias venden.

    En el mundo de las ventas B2B, no basta con tener un buen producto o una presentación llena de datos. La verdadera diferencia la marcan los vendedores que saben captar atención, generar conexión emocional y hacer que su mensaje se recuerde. Y ahí es donde el storytelling estratégico se convierte en una ventaja competitiva real.

    En este episodio de Vender Diferente Podcast, converso con César Castro —experto en storytelling estratégico— sobre cómo integrar historias de forma inteligente dentro de tus presentaciones comerciales para aumentar tu influencia y tus resultados.

    • Los 3 momentos clave para usar storytelling en una presentación de ventas.

    • Por qué decir “te voy a contar una historia” puede jugarte en contra (y qué decir en su lugar).

    • Cómo usar historias para aumentar la comprensión de tu propuesta, no solo entretener.

    • La diferencia entre una historia poderosa y un simple “resumen biográfico”.

    • Cómo cerrar con una historia corta que prepare el terreno para un CTA más efectivo.

    • El error más común en storytelling B2B: complicar demasiado el mensaje.

    Si quieres que tus presentaciones dejen de ser predecibles y empiecen a generar impacto real, este episodio te va a dar ideas prácticas que puedes aplicar de inmediato.

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    46 分
  • Cómo ir de vendedor consultivo a gestor de cuentas claves con Julio Gutiérrez (Episodio 283)
    2026/02/16

    Es 5 veces más fácil venderle a un cliente actual que conseguir uno nuevo.

    Entonces la pregunta es:
    ¿Estás gestionando tus cuentas grandes como vendedor… o como Key Account Manager?

    En este episodio converso con Julio Gutiérrez (el KAM Mentor) sobre cómo hacer la transición real de vendedor consultivo a gestor de cuentas clave (KAM).

    Y ojo: una cuenta clave no es la que más te compra hoy.
    Es la que más potencial tiene para crecer contigo.

    Hablamos de:

    • Por qué segmentar por facturación actual es un error.

    • Cómo identificar cuentas con potencial real (crecimiento, influencia, alineación estratégica).

    • La diferencia crítica entre un vendedor y un KAM:
      Ventas vs. Valor → Estrategia → Ventas.

    • Cómo mapear decisores, influenciadores, guardianes y al que realmente firma.

    • La famosa relación “zipper”: conectar múltiples niveles dentro de la organización para blindar la cuenta frente a competidores.

    • Y el error más común: pasar 2 años hablando con un “champion” que nunca te da acceso real.

    Si manejas cuentas grandes, quieres vender más sin depender solo de prospección nueva, o estás listo para jugar en otra liga… este episodio es para ti.

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    57 分
  • Los 5 botones del sí (neuroventas) con Gustavo Guerra y Chris Payne (Episodio 282)
    2026/02/08

    ¿Quieres que el cliente te diga “sí” más seguido? No es magia. Es cerebro.

    En este episodio me senté con mi amigo Gustavo Guerra para hablar de su nuevo libro “Los 5 Botones del Sí” y de por qué muchos vendedores pierden oportunidades por cómo comunican, no por el precio.

    Los 5 botones del “sí” que Gustavo explica:

    1. Neurocomunicación: saber tu producto a nivel experto + tono de voz coherente + presencia profesional (también en Zoom).

    2. Neuroventas: la venta es un proceso; el cierre es consecuencia de un buen diagnóstico y preguntas inteligentes (especialmente preguntas de futuro).

    3. Neuromarketing: sin storytelling, terminas compitiendo con descuentos.

    4. Neuronegociación: negociar es conflicto; ve preparado, con cancha clara y sin “déjame llamo a mi jefe”.

    5. Neuroliderazgo: si no te la crees y no te actualizas, se nota… y el cliente no compra.

    Mi mensaje clave: no le vendes a un cargo, le vendes al cerebro. Y el cerebro compra cuando percibe claridad, seguridad y método.

    Si quieres más episodios así, sígueme en Spotify o YouTube.

    Tiempo para vender diferente.

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    1 時間 10 分
  • Cómo hacer presentaciones B2B memorables con Juan Pablo Neira y Chris Payne (Episodio 281)
    2026/02/01

    Una buena idea no sobrevive a una mala presentación. Punto.

    Puedes tener el mejor producto, el mejor servicio, el mejor “caso”… y aun así perder la oportunidad por cómo lo cuentas.

    En este Classic Episode me siento con Juan Pablo Neira (conferencista, autor y sí… mago) para hablar de cómo hacer presentaciones B2B que muevan a la audiencia y te ayuden a vender ideas sin matar el valor con slides aburridas.

    En este episodio vas a llevarte:

    • Los 4 pilares de una presentación que realmente impacta: contenido, historia, diseño y actuación.

    • La estructura simple que casi nadie usa (y por eso confunde): comienzo, conflicto y conclusión.

    • Cómo usar el “conflicto” sin sonar negativo: como centro, clímax y carne de la historia.

    • El error #1 que veo en propuestas y presentaciones B2B: demasiado texto, demasiada explicación, poca claridad.

    • Una regla brutal para que te entiendan y te compren: sé claro, sé conciso y sé contundente.

    Si vendes soluciones premium, presentas propuestas, hablas con comités o te toca “defender” inversión… este episodio te va a ahorrar errores caros.

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    46 分