Der Flug ist gelandet, die Vorfreude groß, das Gepäckband läuft ... und der eigene Koffer ist nirgends zu sehen.

In dieser Folge von Unpack before flight spricht Bianca mit Silke über die erstaunliche Reise, die unser Gepäck hinter den Kulissen zurücklegt. Warum kommen die allermeisten Koffer zuverlässig ans Ziel? Was sollte man tun, wenn das Gepäck doch einmal fehlt? Und welche Fehler kann man beim Packen vermeiden?

Außerdem gibt es praktische Tipps, kuriose Gepäckgeschichten und einen Blick hinter die Kulissen einer der unsichtbarsten, aber wichtigen Stationen jeder Reise.

In dieser Folge

• Was mit Eurem Gepäck nach dem Check-in passiert
• Was tun, wenn der Koffer nicht auf dem Gepäckband erscheint?
• Welche Ausgaben bei verspätetem Gepäck erstattet werden können
• Die häufigsten Gepäckfehler und wie man sie vermeidet
• Mythos oder Wahrheit: Gepäcktracker, alte Gepäckanhänger & Co.
• Kuriose Geschichten aus der Welt der Koffer

Zu Gast

Silke Schnabel leitet den Bereich Customer Experience bei Air France-KLM Deutschland. Gemeinsam mit ihrem Team arbeitet sie täglich daran, das Reiseerlebnis für Kundinnen und Kunden zu verbessern – von der Buchung bis zur Ankunft am Zielort.

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Wie kann die Luftfahrt ihre CO₂-Emissionen reduzieren, wenn Langstrecken auch in Zukunft auf leistungsfähige Flugkraftstoffe angewiesen sind?

In dieser Folge von Unpack before flight spricht Bianca mit Christoph über Sustainable Aviation Fuel (SAF), einen der wichtigsten Hebel zur Reduzierung von Emissionen in der Luftfahrt. Gemeinsam sprechen sie über die Rolle von SAF für Air France-KLM, aktuelle Herausforderungen, neue Technologien und die Frage, wie auch Reisende zur Nutzung alternativer Flugkraftstoffe beitragen können.

In dieser Folge

• Warum SAF eine wichtige Rolle für die Zukunft der Luftfahrt spielt
• Wie Sustainable Aviation Fuel hergestellt wird
• Von Altölen bis E-Fuels: die wichtigsten SAF-Technologien
• Warum SAF aktuell noch deutlich teurer ist als fossiles Kerosin
• Wie Flying Blue Mitglieder die Nutzung von SAF unterstützen können

Zu Gast

Christoph Kessel ist bei Air France-KLM Deutschland in der Marketing-Kommunikation tätig und unter anderem auf alle Themen rund um Nachhaltigkeit spezialisiert. Seit einer einjährigen Weltreise beschäftigt er sich auch privat intensiv mit der Zukunft des Reisens und der Frage, wie die Luftfahrt ihre Emissionen reduzieren kann.

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• Informationsquelle zu SAF bei Air France-KLM: Sustainable Aviation Fuel | AIR FRANCE KLM
• LinkedIn Profil von Christoph Kessel: https://www.linkedin.com/in/christoph-kessel-381a0556/

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Was passiert, wenn Reisen kein besonderes Ereignis mehr ist, sondern zum Alltag wird?

In dieser Folge von Unpack before flight spricht Bianca mit Christian Stumpp, einem langjährigen, treuen Flying Blue Mitglieder und Ultimate Member. Gemeinsam werfen sie einen Blick auf ein Leben, das sich zwischen Flughäfen, Hotels und verschiedenen Orten abspielt. Wie verändert häufiges Reisen den Blick auf die Welt? Was unterschätzen Menschen am Vielreisen? Und was bedeutet Loyalität, wenn das Unterwegssein Teil der eigenen Identität wird?

In dieser Folge

• Wie Reisen vom Erlebnis zur Routine wurde
• Was Vielreisen mit dem Verständnis von „Zuhause“ macht
• Persönliche Routinen, Tipps und Learnings eines Ultimate Members
• Kuriose und unvergessliche Reiseerlebnisse
• Warum Vertrauen und Verlässlichkeit für Vielflieger so wichtig sind

Zu Gast

Christian Stumpp ist Flying Blue Ultimate Member und seit vielen Jahren regelmäßig auf Reisen, vor allem aus beruflichen Gründen. In dieser Folge teilt er seine persönlichen Erfahrungen aus einem Leben zwischen verschiedenen Orten, seine Perspektive auf Loyalität und seine wichtigsten Tipps für entspanntes Reisen.

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