Wie kann die Luftfahrt ihre CO₂-Emissionen reduzieren, wenn Langstrecken auch in Zukunft auf leistungsfähige Flugkraftstoffe angewiesen sind?

In dieser Folge von Unpack before flight spricht Bianca mit Christoph über Sustainable Aviation Fuel (SAF), einen der wichtigsten Hebel zur Reduzierung von Emissionen in der Luftfahrt. Gemeinsam sprechen sie über die Rolle von SAF für Air France-KLM, aktuelle Herausforderungen, neue Technologien und die Frage, wie auch Reisende zur Nutzung alternativer Flugkraftstoffe beitragen können.

In dieser Folge

• Warum SAF eine wichtige Rolle für die Zukunft der Luftfahrt spielt
• Wie Sustainable Aviation Fuel hergestellt wird
• Von Altölen bis E-Fuels: die wichtigsten SAF-Technologien
• Warum SAF aktuell noch deutlich teurer ist als fossiles Kerosin
• Wie Flying Blue Mitglieder die Nutzung von SAF unterstützen können

Zu Gast

Christoph Kessel ist bei Air France-KLM Deutschland in der Marketing-Kommunikation tätig und unter anderem auf alle Themen rund um Nachhaltigkeit spezialisiert. Seit einer einjährigen Weltreise beschäftigt er sich auch privat intensiv mit der Zukunft des Reisens und der Frage, wie die Luftfahrt ihre Emissionen reduzieren kann.

Links:

• Flying Blue: https://www.flyingblue.com
• Air France: https://www.airfrance.de
• KLM: https://www.klm.de
• Informationsquelle zu SAF bei Air France-KLM: Sustainable Aviation Fuel | AIR FRANCE KLM
• LinkedIn Profil von Christoph Kessel: https://www.linkedin.com/in/christoph-kessel-381a0556/

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Was passiert, wenn Reisen kein besonderes Ereignis mehr ist, sondern zum Alltag wird?

In dieser Folge von Unpack before flight spricht Bianca mit Christian Stumpp, einem langjährigen, treuen Flying Blue Mitglieder und Ultimate Member. Gemeinsam werfen sie einen Blick auf ein Leben, das sich zwischen Flughäfen, Hotels und verschiedenen Orten abspielt. Wie verändert häufiges Reisen den Blick auf die Welt? Was unterschätzen Menschen am Vielreisen? Und was bedeutet Loyalität, wenn das Unterwegssein Teil der eigenen Identität wird?

In dieser Folge

• Wie Reisen vom Erlebnis zur Routine wurde
• Was Vielreisen mit dem Verständnis von „Zuhause“ macht
• Persönliche Routinen, Tipps und Learnings eines Ultimate Members
• Kuriose und unvergessliche Reiseerlebnisse
• Warum Vertrauen und Verlässlichkeit für Vielflieger so wichtig sind

Zu Gast

Christian Stumpp ist Flying Blue Ultimate Member und seit vielen Jahren regelmäßig auf Reisen, vor allem aus beruflichen Gründen. In dieser Folge teilt er seine persönlichen Erfahrungen aus einem Leben zwischen verschiedenen Orten, seine Perspektive auf Loyalität und seine wichtigsten Tipps für entspanntes Reisen.

Links:

• Flying Blue: https://www.flyingblue.com
• Air France: https://www.airfrance.de
• KLM: https://www.klm.de

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Was macht Menschen wirklich loyal, wenn Preise, Angebote und Alternativen nur einen Klick entfernt sind?

In dieser Folge von Unpack before flight spricht Bianca mit Loyalty-Experte Ulf-Gunnar Switalski, vielen besser bekannt als „Upgradeguru“, über die Frage, warum echte Loyalität weit über Punkte, Status und Prämien hinausgeht.

Gemeinsam sprechen sie darüber, was Kunden wirklich bindet, welche Rolle emotionale Erlebnisse spielen und warum Vertrauen oft wichtiger ist als der nächste Bonus.

In dieser Folge

• Was Loyalität heute wirklich bedeutet
• Warum Kunden bleiben – und warum sie gehen
• Die Bedeutung von kleinen Überraschungsmomenten
• Warum der Human Touch so wichtig ist
• Wie sich Loyalty-Programme verändert haben
• Warum Reisen Verständnis für andere Kulturen schaffen kann

Zu Gast

Ulf-Gunnar Switalski beschäftigt sich seit mehr als 35 Jahren mit Loyalty-Programmen, Meilen und Kundenbindung. Als Gründer der Bonus Awards, der Loyalty Days und Herausgeber des Upgradeguru-Blogs gilt er als einer der bekanntesten Loyalty-Experten im deutschsprachigen Raum.

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• Flying Blue: https://www.flyingblue.com
• Air France: https://www.airfrance.de
• KLM: https://www.klm.de
• Bonus Awards: https://thebonusawards.com/
• Upgradguru: https://www.upgradeguru.de/
• LinkedIn Profil: https://www.linkedin.com/in/ulf-gunnar-switalski-20918748/

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Was macht Menschen loyal? Wie entsteht Vertrauen? Und was passiert eigentlich hinter den Kulissen desReisens?

In der ersten Folge von Unpack before flight, dem Podcast von Flying Blue und Air France-KLM, sprechen Bianca und Silke über die Idee hinter dem neuen Format. Warum ein Loyalty-Podcast? Welche Geschichten wollen wir erzählen? Und was erwartet Zuhörer in den kommenden Folgen? Freuen Sie sich auf persönliche Perspektiven, exklusive Einblicke in die Welt der Luftfahrt und inspirierende Geschichten von Menschen, die das Reisen prägen.

In dieser Folge

• Warum Flying Blue einen Podcast startet
• Was Loyalität heute wirklich bedeutet
• Welche Themen Sie künftig erwarten
• Die Idee hinter „Unpack before flight“

Zu Gast

Silke Schnabel leitet das Customer Experience Team von Air France-KLM in Deutschland. Gemeinsam mit Bianca spricht sie über Kundenerlebnisse, Vertrauen, Loyalität und ihre persönliche Leidenschaft fürs Reisen.

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• Air France: https://www.airfrance.de
• KLM: https://www.klm.de

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