Content that is relevant and meaningful to an audience is more likely to be heard, retained and acted upon. The word communication comes from the Latin for to “make common,” yet many of us start our message from the wrong place. As lecturer and podcast host Matt Abrahams shares in this Quick Thinks episode, by taking the time to learn about our audience and their needs, we can better craft our messages for them and be more useful, engaging and successful.

जो content audience के लिए relevant और meaningful होता है, उसे ज़्यादा ध्यान से सुना जाता है, याद रखा जाता है और उस पर action भी लिया जाता है। Communication शब्द Latin भाषा से आया है, जिसका मतलब है “to make common,” यानी चीज़ों को साझा करना। लेकिन हम में से कई लोग अपना message गलत जगह से शुरू करते हैं। जैसा कि lecturer और podcast host Matt Abrahams इस Quick Thinks episode में share करते हैं, जब हम audience और उनकी needs को समझने में समय लगाते हैं, तो हम अपने messages को उनके लिए बेहतर तरीके से craft कर पाते हैं — और इस तरह ज़्यादा useful, engaging और successful बनते हैं।

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As Professor Jesper Sørensen sees it, a winning strategy is the result of conversations, not commands.

Sørensen says strategy can be directed from the C-suite, but it doesn’t have to be. “Lots of great strategies are discovered,” he says, “they're discovered because the leaders were able to listen to their frontline workers or their frontline managers.” A more iterative approach, says Sørensen, helps companies adapt their strategy to an ever-changing landscape.

In the latest episode of Think Fast, Talk Smart, Sørensen joins host and lecturer Matt Abrahams to discuss how organizations can use better communication to craft better strategies.

Professor Jesper Sørensen के अनुसार, एक winning strategy commands से नहीं, बल्कि conversations से बनती है। Sørensen कहते हैं कि strategy को C-suite से direction मिल सकती है, लेकिन ज़रूरी नहीं कि वहीँ से सब कुछ तय हो।

उनके शब्दों में, “कई great strategies discover होती हैं — और वे इसलिए discover होती हैं क्योंकि leaders अपने frontline workers या frontline managers की बात सुन पाते हैं।” Sørensen के मुताबिक, एक ज़्यादा iterative approach कंपनियों को लगातार बदलते landscape के हिसाब से अपनी strategy को adapt करने में मदद करता है।

Think Fast, Talk Smart के latest episode में, Sørensen host और lecturer Matt Abrahams के साथ जुड़ते हैं और इस पर चर्चा करते हैं कि organizations बेहतर communication का इस्तेमाल करके बेहतर strategies कैसे बना सकती हैं।

Episode Reference Links:

• Making Great Strategy: Arguing for Organizational Advantage, by Jesper B. Sørensen Glenn R. Carroll
• Class Takeaways: Crafting and Leading Strategy: Five lessons in five minutes — Professor Jesper Sørenson teaches how to create and implement a successful business strategy.

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“Something like 90 to 95% of our decisions and behaviors are constantly being shaped the non-consciously by emotional brain system.” In this episode of Think Fast, Talk Smart, Professor of Marketing Baba Shiv sits down with lecturer and host Matt Abrahams to share his research on how emotions affect our, and our audience’s, decision making. “You’ve got to pay careful attention to the audience that you’re talking to and allow the person to talk,” Shiv says. “Allow the person to talk because then, the person has ownership of the idea.”

Think Fast, Talk Smart is a podcast produced by Stanford Graduate School of Business. Each episode provides concrete, easy-to-implement tools and techniques to help you hone and enhance your communication skills.See Privacy Policy at https://art19.com/privacy and California Privacy Notice at https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info.

“हमारे लगभग 90 से 95% फ़ैसले और व्यवहार बिना हमारी जानकारी के, भावनात्मक दिमाग़ (emotional brain system) से प्रभावित होते रहते हैं।”

Think Fast, Talk Smart के इस एपिसोड में, Stanford GSB के Professor of Marketing बाबा शिव, होस्ट और लेक्चरर मैट अब्राहम्स के साथ बैठकर बताते हैं कि भावनाएँ हमारे और हमारे श्रोताओं के निर्णय लेने के तरीक़े को कैसे प्रभावित करती हैं।

“जिस audience से आप बात कर रहे हैं, उस पर ध्यान देना बेहद ज़रूरी है और सामने वाले को बोलने का मौका देना चाहिए,” शिव कहते हैं।

“उन्हें बोलने दीजिए, क्योंकि जब वे बोलते हैं तो उन्हें उस आइडिया पर ownership महसूस होती है।”

Think Fast, Talk Smart, Stanford Graduate School of Business द्वारा बनाया गया एक पॉडकास्ट है। हर एपिसोड में ऐसे practical और आसानी से अपनाए जा सकने वाले tools और techniques मिलते हैं, जो आपकी communication skills को निखारने और बेहतर बनाने में मदद करते हैं।

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Whether we realize it or not, we negotiate everyday. But when we approach these situations as a win-or-lose battle, we’re already showing resistance, and setting ourselves up for difficulty. But what if you reframed the whole idea, to think of a negotiation not as a fight, but as a problem-solving exercise involving emotions?

In this episode of Think Fast, Talk Smart Matt Abrahams speaks with Stanford GSB Professor emeritus Maggie Neale (and author of Getting More of What You Want: How the Secrets of Economics and Psychology Can Help You Negotiate Anything, in Business and in Life) about what she has learned in her decades of researching negotiation and the steps that lead to more collaborative problem solving. Listen as Maggie shares tips on how to approach negotiations with intention, and what strategies can help us more easily communicate our wants and needs.

Think Fast, Talk Smart is a podcast produced by Stanford Graduate School of Business and hosted by Matt Abrahams. Each episode provides concrete, easy-to-implement tools and techniques to help you hone and enhance your communication.

चाहे हमें इसका एहसास हो या न हो, हम हर दिन बातचीत (नेगोशिएशन) करते हैं। लेकिन जब हम ऐसी परिस्थितियों को जीत-या-हार की लड़ाई की तरह देखते हैं, तो हम पहले से ही विरोध की भावना दिखा रहे होते हैं और अपने लिए मुश्किलें खड़ी कर लेते हैं। लेकिन अगर हम इस पूरी सोच को नए सिरे से देखें और नेगोशिएशन को लड़ाई नहीं, बल्कि भावनाओं से जुड़ी एक समस्या-समाधान प्रक्रिया के रूप में समझें, तो क्या होगा?

Think Fast, Talk Smart के इस एपिसोड में, मैट अब्राहम्स स्टैनफोर्ड GSB की प्रोफेसर एमेरिटस मैगी नील (और पुस्तक Getting More of What You Want: How the Secrets of Economics and Psychology Can Help You Negotiate Anything, in Business and in Life की लेखिका) से बातचीत करते हैं। वे अपने दशकों के शोध अनुभव से बताती हैं कि नेगोशिएशन में सहयोगात्मक तरीके से समस्या हल करने के लिए कौन-से कदम मददगार होते हैं। इस एपिसोड में मैगी यह भी साझा करती हैं कि नेगोशिएशन को सही इरादे के साथ कैसे अपनाया जाए और कौन-सी रणनीतियाँ हमें अपनी चाहतों और ज़रूरतों को बेहतर तरीके से व्यक्त करने में मदद कर सकती हैं।

Think Fast, Talk Smart स्टैनफोर्ड ग्रेजुएट स्कूल ऑफ़ बिज़नेस द्वारा निर्मित एक पॉडकास्ट है, जिसे मैट अब्राहम्स होस्ट करते हैं। हर एपिसोड में संचार कौशल को निखारने और बेहतर बनाने के लिए ठोस, आसान और तुरंत अपनाई जा सकने वाली तकनीकें और टूल्स साझा किए जाते हैं।

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We’re constantly bombarded with competing images, messaging, and bids for our attention. That's why as communicators, it’s increasingly important to know what engages people.In this episode of Think Fast, Talk Smart, Matt Abrahams speaks with Stanford GSB Professor Zak Tormala about the subtle ways you can structure your speech to get people to pay attention. “It’s not really about tricking people into doing what you want,” Professor Tormala says. “It’s more about understanding the factors that actually engage people or open them up to your idea and maybe get them to see something a little bit differently.”

हम लगातार तरह-तरह की तस्वीरों, मैसेजों और हमारी attention पाने की कोशिशों से घिरे रहते हैं। ऐसे में एक communicator के तौर पर यह समझना और भी ज़रूरी हो जाता है कि लोगों को वास्तव में क्या चीज़ engage करती है।

Think Fast, Talk Smart के इस एपिसोड में Matt Abrahams, Stanford GSB के प्रोफेसर Zak Tormala से बात करते हैं कि आप अपनी बात को किस तरह से structure करें ताकि लोग सच में ध्यान दें। प्रोफेसर Tormala कहते हैं, “यह लोगों को manipulate करने या उनसे जबरदस्ती कुछ करवाने की बात नहीं है। बात ये समझने की है कि वो कौन-से factors हैं जो लोगों को genuinely engage करते हैं, उन्हें आपकी बात के लिए open बनाते हैं, और शायद किसी चीज़ को एक नए नज़रिये से देखने में मदद करते हैं।”

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We've all been in the situation where you have something important to contribute to a meeting and you don't know how to insert your thoughts. On this "Quick Thinks" episode of Think Fast, Talk Smart, podcast host Matt Abrahams offers the three ways to insert your ideas, either by paraphrasing, asking a question, or stating an emotion. He also outlines the "What, So What, Now What" framework and explains how to use this structure to communicate your ideas more effectively.

हम सब कभी न कभी ऐसी situation में रहे हैं जहाँ meeting में हमारे पास कहने के लिए कुछ ज़रूरी होता है,

लेकिन समझ नहीं आता कि अपनी बात बीच में कैसे रखें।

Think Fast, Talk Smart के इस Quick Thinks episode में, podcast host Matt Abrahams तीन आसान तरीक़े बताते हैं जिनसे आप अपने ideas को conversation में शामिल कर सकते हैं — या तो paraphrase करके, एक सवाल पूछकर, या फिर किसी emotion से शुरुआत करके।

इसके साथ ही, Matt एक simple लेकिन powerful framework भी explain करते हैं —

“What, So What, Now What” —

और बताते हैं कि इस structure का इस्तेमाल करके आप अपनी बातों को ज़्यादा clear, concise और effective तरीके से कैसे communicate कर सकते हैं।

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Power exists in every relationship — whether we like that idea or not — and to be effective in any role, power needs to be understood. In this episode, Matt Abrahams sits down with Professor of Organizational Behavior Deborah Gruenfeld to discuss her new book, Acting with Power: Why We Are More Powerful Than We Believe. Deborah shares how body language can give us power, or take it from us, and advises how we can use power for good.

हर रिश्ते में शक्ति (power) मौजूद होती है — चाहे हमें यह बात पसंद हो या नहीं। और किसी भी भूमिका में प्रभावी होने के लिए, power को समझना ज़रूरी है। Think Fast, Talk Smart के इस एपिसोड में Matt Abrahams, Organizational Behavior की प्रोफेसर Deborah Gruenfeld के साथ बातचीत करते हैं और उनकी नई किताब Acting with Power: Why We Are More Powerful Than We Believe पर चर्चा करते हैं।

Deborah बताती हैं कि कैसे हमारी body language हमें ताक़तवर बना सकती है — या हमसे हमारी power छीन भी सकती है। साथ ही, वह यह भी साझा करती हैं कि हम power का इस्तेमाल एक सकारात्मक और अच्छे तरीके से कैसे कर सकते हैं।

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Most people feel nervous in situations such as speaking in front of a class, pitching a big idea, or giving a toast, yet research-backed techniques can help manage both the symptoms and sources of our speaking jitters.Matt Abrahams sits in the interviewee chair for this episode and talks with the podcast's producer, Jenny Luna, to share his backstory with public speaking anxiety and how by recognizing the causes of our nervousness, and applying mitigating techniques, we can gain confidence in our communication.

ज़्यादातर लोगों को क्लास के सामने बोलते समय, कोई बड़ा आइडिया पिच करते हुए, या किसी मौके पर टोस्ट देते वक्त घबराहट महसूस होती है। Think Fast, Talk Smart के इस एपिसोड में, ऐसी रिसर्च पर आधारित तकनीकों के बारे में बात की गई है जो इस घबराहट के लक्षणों और असली कारणों — दोनों को संभालने में मदद करती हैं।

इस बार Matt Abrahams खुद इंटरव्यू देने वाली कुर्सी पर बैठते हैं और पॉडकास्ट की प्रोड्यूसर Jenny Luna के साथ अपनी पब्लिक स्पीकिंग एंग्ज़ायटी की कहानी साझा करते हैं। दोनों मिलकर बताते हैं कि जब हम अपनी घबराहट की वजहों को पहचानते हैं और सही तरीकों को अपनाते हैं, तो हम ज़्यादा कॉन्फिडेंट बन सकते हैं और बेहतर तरीके से कम्युनिकेट कर सकते हैं।

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