Content that is relevant and meaningful to an audience is more likely to be heard, retained and acted upon. The word communication comes from the Latin for to “make common,” yet many of us start our message from the wrong place. As lecturer and podcast host Matt Abrahams shares in this Quick Thinks episode, by taking the time to learn about our audience and their needs, we can better craft our messages for them and be more useful, engaging and successful.

जो content audience के लिए relevant और meaningful होता है, उसे ज़्यादा ध्यान से सुना जाता है, याद रखा जाता है और उस पर action भी लिया जाता है। Communication शब्द Latin भाषा से आया है, जिसका मतलब है “to make common,” यानी चीज़ों को साझा करना। लेकिन हम में से कई लोग अपना message गलत जगह से शुरू करते हैं। जैसा कि lecturer और podcast host Matt Abrahams इस Quick Thinks episode में share करते हैं, जब हम audience और उनकी needs को समझने में समय लगाते हैं, तो हम अपने messages को उनके लिए बेहतर तरीके से craft कर पाते हैं — और इस तरह ज़्यादा useful, engaging और successful बनते हैं।

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As Professor Jesper Sørensen sees it, a winning strategy is the result of conversations, not commands.

Sørensen says strategy can be directed from the C-suite, but it doesn’t have to be. “Lots of great strategies are discovered,” he says, “they're discovered because the leaders were able to listen to their frontline workers or their frontline managers.” A more iterative approach, says Sørensen, helps companies adapt their strategy to an ever-changing landscape.

In the latest episode of Think Fast, Talk Smart, Sørensen joins host and lecturer Matt Abrahams to discuss how organizations can use better communication to craft better strategies.

Professor Jesper Sørensen के अनुसार, एक winning strategy commands से नहीं, बल्कि conversations से बनती है। Sørensen कहते हैं कि strategy को C-suite से direction मिल सकती है, लेकिन ज़रूरी नहीं कि वहीँ से सब कुछ तय हो।

उनके शब्दों में, “कई great strategies discover होती हैं — और वे इसलिए discover होती हैं क्योंकि leaders अपने frontline workers या frontline managers की बात सुन पाते हैं।” Sørensen के मुताबिक, एक ज़्यादा iterative approach कंपनियों को लगातार बदलते landscape के हिसाब से अपनी strategy को adapt करने में मदद करता है।

Think Fast, Talk Smart के latest episode में, Sørensen host और lecturer Matt Abrahams के साथ जुड़ते हैं और इस पर चर्चा करते हैं कि organizations बेहतर communication का इस्तेमाल करके बेहतर strategies कैसे बना सकती हैं।

Episode Reference Links:

• Making Great Strategy: Arguing for Organizational Advantage, by Jesper B. Sørensen Glenn R. Carroll
• Class Takeaways: Crafting and Leading Strategy: Five lessons in five minutes — Professor Jesper Sørenson teaches how to create and implement a successful business strategy.

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“Something like 90 to 95% of our decisions and behaviors are constantly being shaped the non-consciously by emotional brain system.” In this episode of Think Fast, Talk Smart, Professor of Marketing Baba Shiv sits down with lecturer and host Matt Abrahams to share his research on how emotions affect our, and our audience’s, decision making. “You’ve got to pay careful attention to the audience that you’re talking to and allow the person to talk,” Shiv says. “Allow the person to talk because then, the person has ownership of the idea.”

Think Fast, Talk Smart is a podcast produced by Stanford Graduate School of Business. Each episode provides concrete, easy-to-implement tools and techniques to help you hone and enhance your communication skills.See Privacy Policy at https://art19.com/privacy and California Privacy Notice at https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info.

“हमारे लगभग 90 से 95% फ़ैसले और व्यवहार बिना हमारी जानकारी के, भावनात्मक दिमाग़ (emotional brain system) से प्रभावित होते रहते हैं।”

Think Fast, Talk Smart के इस एपिसोड में, Stanford GSB के Professor of Marketing बाबा शिव, होस्ट और लेक्चरर मैट अब्राहम्स के साथ बैठकर बताते हैं कि भावनाएँ हमारे और हमारे श्रोताओं के निर्णय लेने के तरीक़े को कैसे प्रभावित करती हैं।

“जिस audience से आप बात कर रहे हैं, उस पर ध्यान देना बेहद ज़रूरी है और सामने वाले को बोलने का मौका देना चाहिए,” शिव कहते हैं।

“उन्हें बोलने दीजिए, क्योंकि जब वे बोलते हैं तो उन्हें उस आइडिया पर ownership महसूस होती है।”

Think Fast, Talk Smart, Stanford Graduate School of Business द्वारा बनाया गया एक पॉडकास्ट है। हर एपिसोड में ऐसे practical और आसानी से अपनाए जा सकने वाले tools और techniques मिलते हैं, जो आपकी communication skills को निखारने और बेहतर बनाने में मदद करते हैं।

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