Dans cet épisode du podcast Success Story d’Esthéticienne, Doriane Frère reçoit Cristina Hoarau, fondatrice de l’institut Hoanity, installé près de Metz.

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Après un parcours atypique entre esthétique, commerce de luxe et développement personnel, elle explique comment elle a retrouvé le sens de son métier en créant un lieu dédié à l’accompagnement et au bien-être des femmes.

Après un CAP esthétique, Cristina poursuit sa formation avec un BP puis un brevet de maîtrise. Passionnée par la relation client, elle découvre différents univers, du spa aux centres esthétiques spécialisés en haute technologie. Mais le rythme soutenu et les prestations réalisées à la chaîne finissent par l’éloigner de ce qui l’avait attirée dans le métier.

La découverte de la haute joaillerie

Après avoir quitté l’esthétique, Cristina part plusieurs mois aux Etats-Unis où elle découvre une approche du service client plus chaleureuse.

Lorsqu’elle rentre en France, elle s’oriente vers le commerce et évolue trois ans dans l’univers de la haute joaillerie. Cette expérience lui permet de comprendre que ce qui la passionne n’est pas de vendre mais l’expérience vécue par le client.

Son burn-out

Après plusieurs années dans le luxe, Cristina est confrontée à un burn-out qui l’oblige à ralentir et à se recentrer sur ses besoins. Accompagnée par une thérapeute, elle découvre les bienfaits du yoga, de la méditation et d’avoir une bonne hygiène de vie. Peu à peu, l’envie de revenir à son premier métier refait surface.

Hoanity : son institut de beauté

Après une année de réflexion et de préparation, Cristina crée Hoanity en janvier 2025.

Installée dans une cabine privée au sein de sa maison, elle propose des soins du visage.

Les clés de sa réussite

Pour Cristina, la réussite repose sur plusieurs piliers :

• La formation continue,

• La spécialisation,

• Une expérience client personnalisée et haut de gamme,

• Une communication authentique sur les réseaux sociaux,

• Un réseau professionnel solide.

Pour suivre Cristina Hoarau :
Rendez-vous sur son Instagram : @hoanity.soinvisagemetz

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Dans cet épisode du podcast Success Story d’Esthéticienne, Doriane Frère reçoit Marine Pommier, fondatrice de l’Instant Kleos, situé au sud de Clermont-Ferrand et grande gagnante du Trophée du Meilleur Soin Signature 2026.

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Attirée très jeune par l’univers du soin et du massage, Marine hésite d’abord entre le paramédical et l’esthétique avant de finalement choisir l’option du BTS esthétique.

Après plusieurs expériences en parfumerie et en centre bien-être, elle décide en 2013 de créer son propre institut de beauté : l’Instant Kleos.

Elle développe petit à petit le massage et, au fil des années, elle affine son concept et se spécialise dans l’accompagnement des femmes à travers différentes étapes de leur vie.

Aujourd’hui, elle propose des soins sur mesure et des massages signatures comme le soin féminin sacré, le soin postpartum ou encore le soin signature mère veilleuse qui lui a valu la première place lors du Concours du Trophée du Meilleur Soin Signature 2026 à l’occasion du 55e Congrès International Esthétique et Spa.

Pour Marine, un soin signature doit avant tout transmettre une émotion et refléter l’identité de l’esthéticienne. Elle explique avoir construit ses protocoles en se demandant : « S’il ne devait rester qu’un seul soin à ma carte, lequel représenterait le mieux mon univers ? »

Très attachée à l’intuition dans le soin, elle adapte chaque massage aux besoins physiques et émotionnels de la cliente.

Comment réussir dans l’esthétique ?
Marine insiste sur plusieurs éléments :

• La formation continue,

• L’importance de sortir de sa zone de confort,

• Ecouter son intuition,

• Une communication authentique auprès de sa clientèle.

• Elle évoque également le rôle déterminant des mentors et formateurs dans son évolution professionnelle, ainsi que l’importance des réseaux sociaux et du bouche-à-oreille pour développer son activité.

Pour retrouver Marine Pommier, rendez-vous sur son site Internet ou sur sa page Instagram.

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Dans cet épisode du podcast Success Story d’Esthéticienne, Doriane reçoit Anaïs Gaget, fondatrice d’Anaïs Care Studio. Elle partage son parcours atypique, ses choix et les clés qui lui ont permis de développer une activité rentable.

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Rien ne prédestinait Anaïs à l’esthétique. Pendant près de dix ans, elle évolue dans le milieu équestre avant de ressentir un décalage avec ses aspirations.

Le déclic arrive pendant le Covid où elle décide de se reconvertir. Elle passe son CAP en candidat libre et lance rapidement son studio, avec une idée : proposer des soins du visage sur mesure inspirés de pratiques observées à l’international, notamment aux États-Unis.

Dès le départ, Anaïs fait un choix stratégique, celui de ne pas être un institut « généraliste ».

Elle se spécialise dans les soins du visage avancés et les technologies (Hydrafacial, lasers non médicaux…) Son objectif est de traiter la peau en profondeur et non simplement proposer un soin “bonne mine”.

Les défis du lancement

Créer son activité sans réseau, sans vitrine et sans expérience dans le secteur n’a pas été simple.

Elle a rencontré plusieurs difficultés comme le manque de visibilité (studio en appartement) et le syndrome de l’imposteur.

Pour stabiliser son activité, Anaïs a mis en place un système de fidélisation : un club limité à 30 clientes, avec un rendez-vous mensuel et des avantages tarifaires. Elle possède donc une clientèle engagée et un chiffre d’affaires sécurisé.

Son message aux esthéticiennes

• Fixez-vous des objectifs clairs,

• Investissez intelligemment,

• Formez-vous en continu,

• Pratiquez encore et encore,

• Et surtout restez alignée avec votre vision.

Si vous voulez :

• Développer un concept fort

• Fidéliser votre clientèle

• Gagner en légitimité et en expertise

Cet épisode est fait pour vous !

Retrouvez Anaïs sur son compte Instagram.

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Dans cet épisode du podcast Success Story, Doriane reçoit Christelle Dubois. Ancienne fonctionnaire de police pendant 14 ans, elle revient sur sa reconversion et la création de son institut Aime tes formes.

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Christelle ne se destinait pas du tout à l’esthétique. C’est après une perte de 30 kilos qu’elle décide de changer de vie. Elle quitte la police pour se tourner vers un univers plus aligné avec ses valeurs : aider les autres à se sentir mieux dans leur corps et dans leur tête.

Elle reprend alors ses études à 41 ans avec un CAP esthétique, puis se forme en nutrition. Christelle démarre son activité dans une salle de fitness, où elle propose des bilans et des soins minceur. Mais elle décide finalement d’ouvrir son propre institut, pour créer un lieu à son image.

Aujourd’hui, elle exerce depuis son domicile, dans un espace aménagé avec deux cabines.

Chaque accompagnement commence par un bilan approfondi (1h30), qui prend en compte à la fois les aspects physiques, émotionnels et le mode de vie.

Elle combine ensuite :

• Des soins minceur (technologies et manuels),

• Un suivi nutritionnel personnalisé,

• Un accompagnement sur la confiance en soi et le bien-être global.

Pour elle, la transformation ne se joue pas uniquement sur le corps, mais aussi dans la tête. Le métier d’esthéticienne évolue, on ne vend plus seulement des soins, mais une expérience personnalisée.

Pour suivre Christelle Dubois :
Rendez-vous sur son Instagram @aimetesformeslecoudray

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Phytomer, partenaire de votre succès

À chaque étape, Phytomer s’engage à vos côtés pour accompagner votre développement. Notre formation continue, nos coachings business et notre carte de soin, font de Phytomer un partenaire d’exception sur lequel vous pouvez compter.

Avec Phytomer la qualité et la confiance sont au rendez-vous.

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Dans cet épisode de Success Story, Doriane Frère reçoit Myriam Droguet, formatrice à la tête de son institut Nos P'tits Secrets et également juge de concours.

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Dans cet épisode, Myriam Droguet raconte son parcours. D’abord engagée dans le sport avec un cursus universitaire en STAPS, elle se reconvertit en 2010 dans l’esthétique. Après un CAP obtenu en candidat libre, elle complète sa formation par de nombreuses spécialisations, notamment en soins du corps.

Sa carrière bascule lors d’un stage où elle découvre les extensions de cils, encore peu développées en France. Elle se forme, notamment à l’étranger, pour maîtriser les techniques et se démarquer.

Elle débute à domicile, construit rapidement une clientèle fidèle, puis ouvre son institut à Montpellier en 2016. Cette étape lui permet de développer davantage de prestations et de se spécialiser dans le regard.

En parallèle, elle devient formatrice dès 2012. En 2020, elle franchit un cap en créant sa propre marque d’extensions de cils. Elle insiste sur l’importance de concevoir des produits pensés par des techniciennes, contrairement aux marques génériques.

Aujourd’hui, Myriam cumule plusieurs rôles : cheffe d’entreprise, formatrice, créatrice de marque et juge de concours internationaux.

Son message : " La réussite repose sur la passion, la formation continue, la rigueur technique et le lien humain avec la clientèle".

Pour suivre Myriam Droguet :
Rendez-vous sur son Instagram @nosptitssecrets

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Dans cet épisode du podcast Success Story d’Esthéticienne, Doriane Frère reçoit Célia Marcolin, spa manager, enseignante, formatrice et fondatrice de l’institut CmaDermo. Elle partage son parcours marqué par la passion, la persévérance et une constante remise en question.

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Célia découvre très tôt sa voie et débute dans l’esthétique dès ses 18 ans avec un CAP.

Elle commence en parfumerie, où elle développe son sens du conseil et de la vente, avant de rejoindre la Haute-Savoie dans un institut haut de gamme, où elle affine son approche client.

De retour en Alsace, elle devient responsable d’un spa urbain pendant huit ans. Cette expérience lui permet d’acquérir des compétences dans le management et le fonctionnement d’une structure.

Elle choisit ensuite de se tourner vers l’enseignement pendant huit ans, avec l’envie de transmettre et de valoriser le métier. Elle forme plus de 900 élèves. Pour elle, enseigner, « c’est accompagner l’autre dans son développement ».

Après une expérience de 11 ans en tant qu’attachée commerciale dans une grande entreprise du secteur, Célia décide de se lancer dans l’entrepreneuriat. En 2017, elle crée son institut à Strasbourg, CmaDermo.

En 2021, sa découverte de la cornéothérapie marque un tournant. Elle propose désormais des soins et du maquillage permanent à visée réparatrice, ainsi que des formations pour les professionnels. Elle accompagne ses clientes dans des problématiques comme l’acné, la ménopause et la reconstruction de l’image de soi.

Les clés de sa réussite
Pour Célia, réussir dans ce métier repose sur plusieurs piliers :

• La formation continue,

• La capacité à se remettre en question,

• Une bonne communication sur les réseaux sociaux,

• Une bonne vision entrepreneuriale.

Pour suivre Célia Marcolin :

Rendez-vous sur son Instagram : @celia_marcolin_esthetique

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Dans cet épisode du podcast Success Story d’Esthéticienne, Doriane Frère reçoit Julie Grajqevci, prothésiste ongulaire, formatrice et fondatrice de Nailed It Academy. Elle partage comment elle est passée de technicienne à entrepreneuse et coach pour les professionnelles de l’onglerie.

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Au départ maquilleuse, Julie découvre l’onglerie en cherchant à compléter ses prestations pour les mariées. Ce qui devait être un simple service supplémentaire devient rapidement une passion. Elle se spécialise alors dans ce métier et travaille pendant plusieurs années dans un institut haut de gamme à Paris, où elle devient notamment responsable.

Forte de cette expérience, elle co-crée ensuite son propre salon spécialisé dans l’onglerie en 2011. Cette étape marque un tournant dans sa carrière, elle ne se contente plus de pratiquer, elle commence à développer une vision entrepreneuriale de son métier.

De prothésiste ongulaire à formatrice

Au fil des années, Julie fait un constat : beaucoup de prothésistes ongulaires sont très compétentes techniquement, mais peu préparées à gérer une activité indépendante.

Elle décide alors de transmettre son expérience et fonde Nailed It Academy, une structure dédiée à la formation des professionnelles de l’onglerie qui souhaitent structurer leur activité et devenir de véritables nailpreneuses.

Au début, elle jongle entre la formation et son activité de prothésiste ongulaire. Par la suite, elle décide de déménager et de se consacrer uniquement à la formation (présentiel et distanciel), toujours sous le même nom.

Les piliers de son accompagnement

Son approche repose sur plusieurs éléments :

• La maîtrise technique, indispensable pour se démarquer dans un marché concurrentiel,

• La stratégie marketing, notamment sur les réseaux sociaux pour attirer et fidéliser la clientèle,

• Le positionnement et la tarification, pour construire une activité rentable,

• L’état d’esprit entrepreneurial, afin de passer de technicienne à cheffe d’entreprise.

Sa vision du métier

Pour Julie, le métier de prothésiste ongulaire évolue. Aujourd’hui, réussir dans ce domaine demande autant de compétences techniques que de compétences entrepreneuriales.

Elle encourage les professionnelles à sortir du simple rôle d’exécutante pour développer une marque personnelle et construire une activité durable.

Pour suivre Julie Grajqevci :

Rendez-vous sur son Instagram : @nailedit.academybyjulie

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Dans cet épisode du podcast Success Story d’Esthéticienne, Doriane reçoit EvaFilsack, fondatrice du cabinet Natureva en Alsace. Forte de plus de 20 ans d'expérience, Eva nous dévoile comment elle a su transformer sa passion pour le bien-être en un concept unique, récompensé par la fidélité de ses clientes.

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Un parcours marqué par l'audace et la gestion

Dès l'âge de 15 ans, Eva a un coup de foudre pour l'esthétique. Son tempérament de leader se révèle très tôt. Alors qu'elle n'est qu'en brevet professionnel, elle gère seule l'institut de sa patronne. À seulement 20 ans, elle prend la direction de son premier institut de 200 m² à Strasbourg avec ses parents, une expérience de sept ans qui lui permet de savoir gérer une équipe.

Après une pause et une expérience enrichissante de formatrice, elle décide de reprendre ses études pour approfondir sa compréhension du corps humain. Elle se forme à la naturopathie durant deux ans.

Son institut de naturopathie-esthétique : le cabinet Natureva

En 2017, elle ouvre son cabinet actuel avec une vision claire : l'esthétique ne doit pas être qu'une "enveloppe extérieure", mais une prise en charge globale. Son approche se distingue par :

• Le diagnostic "jeu de cartes" : Un outil qu'elle a créé pour identifier les déséquilibres hormonaux, émotionnels, alimentaires et proposer une ordonnance naturo-esthétique personnalisée.

• Des technologies de pointe : investissements annuels dans des équipements comme le sauna japonais (Iyashi Dôme) et le Cellu M6 de LPG.

• Les soins énergétiques : intégration du Reiki et de la gestion des émotions pour libérer les tensions profondes.

• Utilisation de cosmétiques naturels.

• Des formations en continu.

Une vision holistique

Pour Eva, l'avenir du métier réside dans la sortie des protocoles standardisés. Elle prône une esthétique "thérapeutique" et encourage les futures entrepreneuses à s'écouter et à oser. « Si ça vibre pour nous, ça vibrera pour la clientèle. »

Pour suivre Eva Filsack sur Instagram.

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