Ep.395 - Agenti AI che cercano, confrontano e prenotano al posto dell’ospite: il tuo hotel è pronto a farsi leggere da loro?
In questa puntata di Ospitalità 4.0, Edoardo e Marco partono da cosa sia davvero un agente e da come si muove tra le pagine del sito della struttura.
Poi distinguono tra visibilità, cioè essere citati da un assistente, e operabilità, cioè poter essere verificati e prenotati attraverso il booking engine.
Chiudono con cosa cambia nei testi dell’hotel, che ora hanno due lettori da convincere: un ospite e un agente.

Ep.394 - In fiera un’ascoltatrice ha fatto ad Edoardo una domanda semplice: "cosa vuol dire che un software fa disintermediare MOLTOOOO di più”?
Quali funzionalità servono davvero? L’AI fa disintermediare di più rispetto al passato?
Il problema però sta a monte. Puoi avere il miglior preventivatore del mondo e il booking engine più evoluto, ma se nessuno arriva sul tuo sito non servono a niente. Il software è la macchina, il traffico è la benzina, e la benzina non te la vende il concessionario.

Ep.393 - Secondo l’analisi di NordVPN e NordStellar, sul dark web la scansione di un passaporto o di una patente italiana vale 35 dollari, quella di una carta d’identità 31.

Da qui parte il ragionamento di Edoardo e Marco: un hotel da 40 camere raccoglie circa mille documenti l’anno, e se li conserva male si siede su un valore potenziale che fa gola a terzi.