The Future of GTM Leadership in an AI-First World 🌍with Annamaria Beno from SustainCertAI is automating workflows.AI is replacing repetitive tasks.AI is increasing efficiency across Sales, Marketing, and CX.But here’s the real question:👉 If AI does the work — what’s leadership for?In this episode, we sit down with Annamaria Beno to explore how AI is fundamentally reshaping Go-to-Market leadership — and why the future belongs to leaders who become more human, not more technical.We discuss:• Why automation alone is not a strategy• How AI frees up 60–70% of operational workload — and what to do with that capacity• Why adaptability will be the most critical leadership skill in the next 5–10 years• The shift from transactional CX to outcome-driven customer journeys• Why coaching, mentorship, and emotional intelligence will become even more important• Whether middle management will shrink — or simply evolveOne key takeaway:AI replaces transactions.Leaders create alignment, clarity, and trust.As SaaS becomes easier to switch and competition intensifies, customer experience becomes the real differentiator. And experience is still human.This episode is for:• Revenue Leaders• CX & Customer Success Executives• GTM Operators• Founders building AI-ready teams• Anyone designing organizations for 2026 and beyond⸻🔗 Connect with Annamaria👉 https://www.linkedin.com/in/annamariabeno/⸻🚀 Episode Presented by HubSpotHubSpot helps growing companies unify Marketing, Sales, and Service on one AI-powered customer platform — so nothing gets lost and teams truly work as one.💡 See how modern revenue teams operate today:👉 Start your 14-day free trial: www.hubspot.de/salespepper--Transparency Notice / AdvertismentThis episode includes a paid partnership.HubSpot supports the Sales & Pepper Podcast as a partner.We speak freely and independently. However, the mention of HubSpot is part of this collaboration.

🎙️ Sales & Pepper Podcast mit Jermaine

Value Selling – Hört auf zu pitchen! ❌

In dieser Folge von Sales & Pepper spricht Dominic Klingberg mit Jermaine über ein Thema, das viele Sales-Teams immer noch falsch angehen: Pitchen statt Wert schaffen.

Warum verlieren so viele Deals trotz guter Präsentation?

Warum fühlen sich Sales-Gespräche oft wie Monologe an?

Und warum funktioniert klassisches Feature-Bingo im B2B immer schlechter?

Jermaine bringt es auf den Punkt:

👉 Value Selling heißt nicht besser erklären – sondern besser verstehen.

Eine ehrliche, direkte Folge für alle, die weg vom Produkt-Pitch wollen und hin zu echten, geschäftsrelevanten Gesprächen.

👉 Darum geht’s in dieser Episode:

• Warum Pitchen oft ein Zeichen von Unsicherheit ist

• Was echtes Value Selling wirklich bedeutet

• Wie man von Produkt-Features zu Business Impact kommt

• Warum Discovery wichtiger ist als jede Präsentation

• Welche Fragen wirklich Tiefe erzeugen

• Wie man Buying Commitments statt Interesse erzeugt

• Warum Value immer aus Sicht des Kunden definiert wird

🔥 Key Insights / Hot Takes:

• „Wenn du pitchst, verlierst du die Kontrolle.“

• „Value entsteht im Dialog – nicht im Slide Deck.“

• „Wer zu früh präsentiert, verkauft zu spät.“

• „Interesse ist kein Commitment.“

🧠 Für wen ist die Folge besonders relevant?

• Account Executives & Sales Reps

• Sales Leader & Enablement Teams

• Founder im Early Stage

• B2B-SaaS-Unternehmen

• Alle, die ihre Win-Rate verbessern wollen

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Jermaine auf LinkedIn:

👉 https://www.linkedin.com/in/jamaine-pulat/

Dominic Klingberg auf LinkedIn:

👉 https://www.linkedin.com/in/dominicklingberg/

💡 Partner der Folge: HubSpot

Wer sehen will, wie Sales, Marketing und Service heute zusammenspielen können, findet mit HubSpot eine integrierte Plattform für moderne Revenue-Teams.

👉 Jetzt 14 Tage kostenlos testen:

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Diese Folge enthält bezahlte Partnerschaften.

Unser Partner HubSpot unterstützt den Podcast Sales & Pepper.

Die Inhalte entstehen unabhängig; die Nennung des Partners ist Teil der Kooperation.

🎙️ Sales & Pepper Podcast mit Lena Zimmermann (doinstruct)

130% NRR – CX als echter Umsatztreiber 📈

In dieser Folge von Sales & Pepper spricht Dominic Klingberg mit Lena Zimmermann von doinstruct über ein Thema, das viele unterschätzen – aber massiv auf den Umsatz wirkt: Customer Experience als Wachstumstreiber.

doinstruct erreicht eine Net Revenue Retention von 130 % – und das nicht durch aggressive Upsells, sondern durch ein bewusst aufgebautes Customer-Experience-System.

Gemeinsam diskutieren sie, warum CX kein „Feel-Good-Thema“ ist, sondern ein strategischer Revenue-Hebel – und was Unternehmen konkret tun müssen, um aus Bestandskunden echtes Wachstum zu generieren.

Eine Folge für Founder, Revenue- und GTM-Leader, die verstehen wollen, warum Umsatz nicht nur im New Business entsteht.

👉 Darum geht’s in dieser Episode:

• Was hinter 130 % Net Revenue Retention steckt

• Warum CX kein Support-Thema, sondern ein Revenue-Thema ist

• Wie Customer Success strukturell aufgebaut sein muss

• Warum Handover-Prozesse zwischen Sales und CS entscheidend sind

• Welche Rolle Erwartungsmanagement für Expansion spielt

• Wie man Churn präventiv reduziert

• Warum echte Kundennähe ein Wettbewerbsvorteil ist

🔥 Key Insights / Hot Takes:

• „Retention ist kein KPI – sie ist ein Resultat.“

• „Customer Experience beginnt im Sales-Gespräch.“

• „Upsell ist kein Pitch, sondern ein logischer nächster Schritt.“

• „Wer CX als Kostenstelle sieht, verschenkt Wachstum.“

🧠 Für wen ist die Folge besonders relevant?

• Founder & Co-Founder

• Revenue- & Sales-Leader

• Customer-Success-Teams

• SaaS-Unternehmen im Wachstum

• Alle, die NRR aktiv steigern wollen

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Lena Zimmermann auf LinkedIn:

👉 https://www.linkedin.com/in/lena-theres-zimmermann/

Dominic Klingberg auf LinkedIn:

👉 https://www.linkedin.com/in/dominicklingberg/

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