Aujourd’hui, on va répondre à une question que beaucoup se posent… et qui revient très souvent : "Mais en fait… que fait un bon manager de sa journée ?"

Et c’est une question légitime ! Parce qu’on a tous eu ce manager qu’on voyait courir partout, en réunion du matin au soir, ou au contraire celui qui semblait "invisible". Alors forcément, on se demande : c’est quoi la bonne recette ?

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Aujourd’hui, on va plonger dans deux biais cognitifs qui peuvent littéralement changer la trajectoire d’une personne — dans ton équipe, mais aussi dans ta vie : l’effet Golem et l’effet Pygmalion. Deux prophéties auto-réalisatrices… mais avec des effets opposés.

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« Va droit au but et sois direct car moi je suis "dominant" »

« Je n’ai pas fait cette tâche parce que je suis bleu et j'avais besoin de plus de temps pour analyser les détails »

ou même carrément : « T’es trop vert pour ce projet »

DISC, Strength Gallup, MBTI... Les tests psychométriques et comportementaux sont utiles en entreprise, mais peuvent présenter des dérives s'ils sont mal utilisés.

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Il y a plusieurs étapes clés dans un entretien : savoir se présenter, mettre en avant ses compétences, poser les bonnes questions, négocier le salaire, etc… Mais aujourd’hui je vais me concentrer sur la partie qui inquiète le plus mes clients, parce que c’est celle qu’on contrôle le moins : gérer les questions difficiles.

Je ne compte plus les exemples de questions improbables, surprenantes, bizarres, complexes que j’ai entendu de la part de mes clients et proches en entretien.

Alors comment être prêt à affronter (et si possible : briller) sur n’importe quelle question abordée en entretien ?

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Oui, je sais, nous vivons dans un monde où on valorise le “oui” permanent, l’adaptabilité, la performance, le fait de toujours être “partant”.

Mais une des soft skills les plus importantes, bien que parfois mal reconnue, c’est la capacité de savoir dire NON.

Poser ses limites, savoir dire non, c’est une véritable COMPETENCE de leadership

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Maggie Lena Walker, femme exceptionnelle qui a marqué l'histoire des États-Unis à la fin du 19ᵉ siècle en devenant la première femme afro-américaine à fonder une banque et à en être présidente. Comme pour Madam C.J. Walker, la première femme afro-américaine millionnaire, son témoignage illustre l’émergence, vers les années 1880, d’une classe d’entrepreneurs noirs bien décidés à prendre leur sort en main et à faire avancer la cause de leur communauté. Le parcours de Maggie est celui d'une pionnière, un modèle de détermination et de leadership.

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Wow 100 épisodes ! Un grand merci à tous et toutes pour les écoutes, le partage et le soutien ! J'espère que ce podcast vous apporte un peu d'éclairages, d'inspiration, de motivation ou d'introspection dans vos vies pros 💕

Aujourd'hui épisode spécial, je vous raconte 5 moments où j’ai vraiment eu un petit coup de chaud dans ma carrière : pas de grands drames, mais ces petits cailloux dans la chaussure qui font tout le SEL de la vie quand on les regarde dans le rétroviseur 😅 N'hésitez pas à partager vos meilleurs anecdotes en commentaires aussi !

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As-tu déjà eu quelqu’un qui s’est braqué lors d’un échange ? Ou encore quelqu’un qui s’est mis en colère ? Le feedback, on le sait, c’est un outil obligatoire dans ta panoplie de manager. Mais c’est aussi un des outils les plus difficiles à donner et à recevoir. Aujourd’hui on va donc décrypter les 5 réactions classiques au feedback, et comment, en tant que manager, tu peux les gérer efficacement : le déni, l’émotion, la justification, l’acceptation et le changement.

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