OMR Spezial: Customer Experience auf 4 Pfoten bei Fressnapf

カートのアイテムが多すぎます

ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。

カートに追加できませんでした。

しばらく経ってから再度お試しください。

ウィッシュリストに追加できませんでした。

しばらく経ってから再度お試しください。

ほしい物リストの削除に失敗しました。

しばらく経ってから再度お試しください。

ポッドキャストのフォローに失敗しました

ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました

OMR Spezial: Customer Experience auf 4 Pfoten bei Fressnapf

無料で聴く

ポッドキャストの詳細を見る

このコンテンツについて

In dieser spannenden OMR-Special-Folge haben wir, Daniel und Philipp, die Gelegenheit genutzt, mit Felix von Fressnapf über alles rund um Customer Experience zu sprechen – direkt vor Ort auf der OMR! Von Hund und Katze bis hin zu den vielschichtigen Facetten der CX-Strategie bei Fressnapf: Es geht um emotionale Kundenbindung, kanalübergreifende Erlebnisse und wie Fressnapf es schafft, nicht nur Tierfreunde, sondern auch ihre Vierbeiner glücklich zu machen. Reinhören lohnt sich – für alle, die sich für CX, Retail-Innovation und eine Portion Tierliebe interessieren. 🐾