Le podcast commence par une question intrigante : l'approche basée sur les signaux optimisés par l'IA est-elle en passe de devenir la méthode incontournable pour se démarquer commercialement, notamment pour les PME ?

Ou bien, les préoccupations éthiques et les questions autour de la collecte de données pourraient-elles freiner son développement à long terme ?

Cette interrogation sert de point de départ à une discussion approfondie sur l'évolution des stratégies commerciales dans un contexte technologique en pleine mutation.

Guillaume Moubeche de Lemlist et Robin Bonduelle de Claap, deux figures clés de la tech française. Lemlist, fondée en 2018, est un acteur majeur avec 35 millions de dollars de revenus récurrents annuels et 20 000 clients. Claap, plus récent, a été lancé en 2021 et se spécialise dans l'analyse des conversations grâce à l'intelligence artificielle.

Ensemble, ils ont récemment fusionné pour lancer un concept novateur : le Smartbound, une stratégie commerciale qui mise sur la pertinence et le bon timing plutôt que sur le volume.

L'épisode explore en profondeur ce qu'implique cette fusion et ce qu'est le Smartbound. Face à l'épuisement des méthodes traditionnelles de prospection, cette nouvelle approche se concentre sur la personnalisation dynamique et l'utilisation de l'IA pour capter et hiérarchiser des signaux d'achat concrets. L'IA analyse à la fois des signaux internes, comme les interactions sur le site web, et externes, tels que les levées de fonds, pour alerter les commerciaux au bon moment avec le bon message. Robin Bonduelle explique que chaque conversation de vente contient de l'or, et la technologie de Clap permet de transformer ces informations en actions concrètes, optimisant ainsi les taux de réponse et les cycles de vente. L'épisode conclut en soulignant l'ambition de cette alliance de créer un champion européen capable de rivaliser avec les géants américains du secteur.

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