エピソード

  • 🤖 IA & Community Management : 12 cas concrets pour améliorer votre quotidien

    🤖 IA & Community Management : 12 cas concrets pour améliorer votre quotidien
    2025/06/10
    Pour ce 45ème épisode du pOD nous parlons d’un sujet qui cristalise beaucoup de questions. Il s’agit de l'intelligence artificielle ou IA, et plus spécialement de ses repercussions sur les métiers du social media managament. Alors, l'IA va t'elle remplacer les Community et Social Media Manager ? En quoi peut-elle nous être utile au quotidien ?

    Pourquoi aborde-t-on ce sujet ?

    Si vous êtes Social Media Manager, vous vous posez forcément la question de l'utilisation de l'IA dans vos missions. On a donc décidé de vous délivrer notre analyse et notre point de vue, associées à 12 cas concrets à tester dès aujourd'hui ;)

    Les intervenants sur cet épisode de podcast sont :

    • Gwen, chef de projet social media Ouest Digital. En plus d’être la Voix du pOD, elle pilote les comptes de nombreux clients de l’agence.
    • Bryan, cofondateur Ouest Digital, spécialiste de la veille et des réseaux sociaux
    Ressources utiles en complément de cet épisode

    • Episode 7 de notre podcast, Rentabiliser ses contenus sur les réseaux sociaux
    • Publication Linkedin : Facebook vient de lancer un outil qui va économiser des dizaines d’heures de modération aux Community Managers
    続きを読む 一部表示
    50 分
  • 🤯 Réseaux sociaux : X, Meta, Bluesky… où construire votre présence demain ?

    🤯 Réseaux sociaux : X, Meta, Bluesky… où construire votre présence demain ?
    2025/03/10
    Pour ce 44ème épisode du pOD nous parlons d’un sujet qui fait polémique depuis plusieurs semaines et qui s’est amplifié depuis l’élection de Donald Trump comme 47ème président des États-Unis. Il s’agit de X et Meta, et plus précisément de leurs politiques de modération et de diffusion de message à caractère politique. Alors, quand on cherche à avoir une communication éthique, faut-il rester sur ces réseaux, ou non ? Et si on les quitte, au profit de quelles autres plateformes ? Nous allons voir tout cela ensemble dans notre podcast.

    Pourquoi aborde-t-on ce sujet ?

    Si vous êtes Social Media Manager, vous vous posez forcément la question de l'avenir de la présence de votre marque sur les réseaux sociaux. La question se pose depuis plusieurs mois, et nombreuses sont les entreprises et institutions qui ont fait le choix de quitter X (ex-Twitter). Mais depuis l'annonce de Marck Zuckerberg en date du 07 janvier 2025, suite à l'élection de Donald Trump, la question se pose également pour Meta.

    Les intervenants sur cet épisode de podcast sont :

    • Gwen, chef de projet social media Ouest Digital. En plus d’être la Voix du pOD, elle pilote les comptes de nombreux clients de l’agence.
    • Bryan, cofondateur Ouest Digital, spécialiste de la veille et des réseaux sociaux
    Ressources utiles en complément de cet épisode

    • Article « Modération sur Meta : 9 questions pour comprendre les annonces de Zuckerberg »
    • Article « Comment le paysage des réseaux sociaux pourrait évoluer dans les prochaines années »
    続きを読む 一部表示
    49 分
  • 🏴‍☠️ Quelles sont les conséquences d'un piratage de vos réseaux sociaux ?

    🏴‍☠️ Quelles sont les conséquences d'un piratage de vos réseaux sociaux ?
    2025/01/06
    Pour ce 43e épisode du pOD, nous échangeons sur les risques et conséquences du piratage de compte sur les réseaux sociaux. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de podcast, ainsi que différents liens et ressources utiles pour approfondir votre réflexion sur ce sujet.

    Pourquoi aborde-t-on ce sujet ?
    Si vous êtes Social Media Manager, vous avez forcément entendu parler d’une entreprise qui s’est fait pirater ses comptes sociaux, ou peut-être même que cela vous est déjà arrivé.

    Dans cet épisode, nous allons parler d’un sujet important, mais qui donne des sueurs froides et qu’on a souvent tendance à mettre sous le tapis, jusqu’au moment de la catastrophe. Il s’agit du piratage de compte sur les réseaux sociaux.

    En effet, nous sommes de plus en plus sollicités pour accompagner des entreprises dans la récupération de leurs comptes sociaux à la suite d’un piratage. Il était donc temps d’en parler pour comprendre les conséquences 😉

    Les intervenants sur cet épisode de podcast sont :
    • Gwen, chef de projet social media Ouest Digital. En plus d’être la Voix du pOD, elle pilote les comptes de nombreux clients de l’agence.
    • Bryan, cofondateur Ouest Digital, spécialiste de la veille.

    Au programme de cet épisode de podcast
    Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous :

    1. Concrètement, de quoi est-ce que l’on parle ?
    2. Quelques chiffres sur le sujet
    3. Quelles types d’entreprises sont le plus concernées et quelles sont les attaques les plus fréquentes ?
    4. Comment reconnaître que l’on s’est fait pirater et quels sont les risques ?
    5. Qu’est-ce que cela implique pour les Community Manager et Social Media Manager ?
    6. Qu’est-ce que l’on pense de ce sujet au sein de notre agence Social Media ?

    Ressources utiles en complément de cet épisode
    • Article « Les sociétés françaises ont subi en moyenne 14 incidents de cybersécurité sur un an »
    • Article « Près de la moitié des TPE et PME françaises s’estiment trop peu protégées »
    • Article « Aux Etats-Unis, Meta accusé de ne pas assez protéger ses utilisateurs contre les piratages de comptes »
    • Adopter les bons réflexes pour sécuriser ses actions de community management, avec Jean-Sylvain Chavanne (Le pOD, épisode #21)
    続きを読む 一部表示
    40 分
  • 🤘 Rencontre avec Eric Perrin, Responsable Communication du Hellfest Open Air Festival

    🤘 Rencontre avec Eric Perrin, Responsable Communication du Hellfest Open Air Festival
    2024/11/03
    Aujourd’hui, nous vous proposons une nouvelle interview du pOD : une rencontre avec Eric Perrin, Responsable communication du Festival Hellfest Open Air. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de notre podcast dédié au social media, ainsi que différents liens et ressources utiles pour découvrir notre invité et son métier. Qui est Eric Perrin ? Pour ce nouvel échange, nous vous proposons de rencontrer Eric Perrin. C’est lui qui se cache derrière, notamment, la stratégie social media du Festival de musiques extrêmes : le Hellfest. Nous sommes allés à sa rencontre pour parler de lui, de son parcours, de son quotidien et de sa relation avec les réseaux sociaux et la musique. Sa passion pour le métal remonte à l’adolescence. Il se destinait à une carrière dans l'informatique, comme beaucoup d’adolescents fans de jeux vidéo. C’est pourquoi après le Bac, il part en DUT services et réseaux de communication, avec une spécialité en développement web et graphisme. Lors de son premier stage, il mixe ses études et sa passion pour la musique, en participant à l’organisation d’un festival itinérant. Il poursuit ensuite en licence informations et communication et découvre le monde des associations étudiantes. C’est à ce moment-là qu’il commence à apprendre à organiser des concerts : faire une affiche, la programmation, trouver des prestataires techniques, une salle, etc. Puis, lors de son master en communication, il effectue deux stages en community management et c’est son stage de fin d'études qui lui ouvre les portes du Hellfest, en tant qu’assistant chargé de communication et de production. Après plusieurs expériences professionnelles dans le milieu de l'événementiel musical, il est de retour au Hellfest depuis 2020 en tant que Responsable communication. Et croyez-moi, les anecdotes d’Eric sur son métier et son quotidien au Hellfest, sont toutes plus intéressantes les unes que les autres. Les intervenants sur cet épisode de podcast sont : Gwen, chef de projet social media chez Ouest Digital. En plus d’être la Voix du pOD elle est pilote la stratégie social media & social ads de nombreux clients de l’agence Bryan, co-fondateur de l’agence et directeur de clientèle. Eric, Responsable Communication du Hellfest Open Air Festival Au programme de cet épisode Vous êtes Community Manager ou Social Media Manager, et vous avez envie de découvrir les parcours professionnels de vos confrères et consœurs ? Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous : Le parcours d’Eric et comment il en est arrivé à exercer ce métierSon quotidien en tant que Responsable Communication d’un festival qui attire 60 000 personnes par jourSes missions & son organisation, notamment en matière de réseaux sociauxSes relations avec ses équipes, prestataires et partenaires Ce qu’il aime le plus dans son métier Ressources utiles en complément de cet épisode Le site du HellfestLe compte Facebook du Hellfest (animé par Eric)Le compte Instagram du Hellfest (animé par Eric)Le compte TikTok du Hellfest (animé par Eric)Le compte Twitch du Hellfest (animé par Eric)Le compte Discord du Hellfest (animé par Eric) La chaîne YouTube du Hellfest (animé par Eric) Vous souhaitez intervenir, vous aussi, intervenir à notre micro ? Vous êtes communiquant.e ou marketeux.se et le social media management fait partie de votre quotidien professionnel ? Vous aimeriez partager et échanger votre parcours avec vos homologues pour enrichir votre expérience ? Alors, vous êtes le ou la bienvenu.e ! Pour cela, rien de plus simple contactez Gwen sur son profil Linkedin ou par email : gwen[at]ouest.digital
    続きを読む 一部表示
    1 時間 34 分
  • 🗣️ Pourquoi la sponsorisation des posts de profils LinkedIn va booster vos performances ?

    🗣️ Pourquoi la sponsorisation des posts de profils LinkedIn va booster vos performances ?
    2024/09/09
    Pour ce 41e épisode du pOD, nous échangeons sur la sponsorisation des publications LinkedIn sur les profils des collaborateurs, en tant que marque. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de podcast, ainsi que différents liens et ressources utiles pour approfondir votre réflexion sur ce sujet.

    Pourquoi aborde-t-on ce sujet ?
    Si vous êtes Social Media Manager, vous avez forcément entendu parler de la possibilité de sponsoriser les posts rédigés et publiés sur les profils des salariés.

    Ce nouveau format publicitaire dénommé « Thought Leader Ads » avait été annoncé fin 2022. Comme on le ferait avec les posts d'une page entreprise Linkedin, on retrouve les posts de salariés parmi le « Direct Sponsored Content ». Dans son fonctionnement, cela se rapproche d'ailleurs des « Spark Ads » sur TikTok Ads (c’est le fait de sponsoriser une vidéo émise par un autre compte).

    Cela fait donc plusieurs mois que nous en entendons parler. Il donc était temps d’en parler pour comprendre l’impact de ces nouveautés sur notre quotidien 😉

    Les intervenants sur cet épisode de podcast sont :
    • Gwen, chef de projet social media Ouest Digital. En plus d’être la Voix du pOD, elle pilote les comptes de nombreux clients de l’agence.
    • Bryan, cofondateur Ouest Digital, spécialiste de la veille
    Au programme de cet épisode de podcast
    Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous :

    • Concrètement, de quoi est-ce que l’on parle ?
    • Comment mettre cela en place ?
    • Qu’est-ce que cela implique pour les Community Manager et Social Media Manager ?
    • Qu’est-ce que l’on pense de ce sujet au sein de notre agence Social Media ?
    Ressources utiles en complément de cet épisode
    • Publication LinkedIn sur la sponso de posts de salariés (rédigé par Bryan)
    • Publication LinkedIn sur la sponso de posts de salariés (rédigé par AJ Wilcox)
    • Guide complet des Thought Leader Ad LinkedIn (Article Emarketinglicious - avril 2024)
    続きを読む 一部表示
    29 分
  • 🙋‍♀️ Rencontre avec Kahyna, Social Media Manager pour l'Université de Nantes

    🙋‍♀️ Rencontre avec Kahyna, Social Media Manager pour l'Université de Nantes
    2024/07/07
    Aujourd’hui, nous vous proposons la cinquième interview du pOD : une rencontre avec Kahyna Pelhate. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de notre podcast dédié au social media, ainsi que différents liens et ressources utiles pour découvrir notre invitée et son métier.

    Qui est Kahyna Pelhate ?
    Pour ce nouvel échange, nous vous proposons de rencontrer Kahyna Pelhate. Elle est venue boire un café à l’agence, pour nous parler : d’elle, de son parcours, de son quotidien et de sa relation avec le Social Media Management.

    Bonjour à toutes et à tous et bienvenue sur le pOD ! Nous sommes ravis de vous retrouver avec un nouvel épisode interview, où nous vous proposons de rencontrer un invité avec nous.

    Et pour cet échange, c'est Kahyna Pelhate qui est venue boire un café à l’agence. Elle nous a parlé d’elle, de son parcours, de son quotidien et de sa relation avec les réseaux sociaux.

    Kahyna a commencé le community management (sans le savoir) à l’adolescence via son tout premier skyblog. Mais ce sont ses études en communication qui lui ont permis de découvrir le social media. Sa passion pour la photographie lui a également apporté un œil créatif nécessaire à ce métier.

    Aujourd’hui, elle occupe le poste de Social Media Manager pour Nantes Université depuis un an, et elle :
    • établit les stratégies et lignes éditoriales des réseaux sociaux
    • anime les réseaux sociaux
    • conseille et appuie les services, composantes et établissements rattachés à Nantes Université
    • assure le suivi des statistiques
    • intervient sur le volet réseaux sociaux lors de l'organisation d'événements

    Les intervenants sur cet épisode de podcast sont :
    • Gwen, chef de projet social media chez Ouest Digital. En plus d’être la Voix du pOD elle est pilote la stratégie social media & social ads de nombreux clients de l’agence
    • Bryan, co-fondateur de l’agence et directeur de clientèle.
    • Kahyna, Social Media Manager de l’Université de Nantes

    Au programme de cet épisode
    Vous êtes Community Manager ou Social Media Manager, et vous avez envie de découvrir les parcours professionnels de vos confrères et consoeurs ?

    Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous :
    • Le parcours de Kahyna et comment elle en est arrivée à exercer ce métier
    • Son quotidien en tant que Social Media Manager
    • Ses missions & son organisation
    • Ses relations avec ses collègues, prestataires et partenaires
    • Ce qu’elle aime le plus dans son métier

    Ressources utiles en complément de cet épisode
    • Le site de Nantes Université
    • Le compte LinkedIn de Nantes Université (animé par Kahyna)
    • Le compte Facebook de Nantes Université (animé par Kahyna)
    • Le compte Instagram de Nantes Université (animé par Kahyna)

    Vous souhaitez intervenir, vous aussi, intervenir à notre micro ?
    Vous êtes communiquant.e ou marketeux.se et le social media management fait partie de votre quotidien professionnel ? Vous aimeriez partager et échanger votre parcours avec vos homologues pour enrichir votre expérience ? Alors, vous êtes le ou la bienvenu.e !
    Pour cela, rien de plus simple contactez Gwen sur son profil Linkedin ou par email : gwen[at]ouest.digital
    続きを読む 一部表示
    1 時間 15 分
  • 🙋‍♂️ Rencontre avec Christopher Piton, ghostwriter et influenceur Linkedin

    🙋‍♂️ Rencontre avec Christopher Piton, ghostwriter et influenceur Linkedin
    2024/05/06
    Aujourd’hui, nous vous proposons la quatrième interview du pOD : une rencontre avec Christopher Piton. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de notre podcast dédié au social media, ainsi que différents liens et ressources utiles pour découvrir notre invité et son métier.

    Qui est Christopher Piton ?
    Pour ce quatrième échange, nous vous proposons de rencontrer Christopher Piton. Il est venu boire un café à l’agence, pour nous parler : de lui, de son parcours, de son quotidien et de sa relation avec le Social Media Management.

    Christopher a commencé sa carrière en s’intéressant à la création de site internet, puis au référencement. Autodidacte sur le sujet, il décide d’aller frapper aux portes des agences web marketing locales, et trouve celle qui lui donnera la chance de le former. En parallèle, l’école dans laquelle il étudie, lui propose de partager son savoir auprès d’élèves de son école, l’année suivante. Il part, ensuite, découvrir le monde des annonceurs en tant que Chargé de projet Webmarketing dans le milieu industriel. Et c’est en se lançant un challenge personnel, de créer un post par jour pendant 90 jours sur son compte LinkedIn, qu’il fera naître, sans le savoir, son projet d’écrire un livre, ainsi que sa future activité de « ghostwriter », ou « prête plume ». Il n’a cessé de saisir les opportunités que la vie lui présentait, en se disant à chaque fois que « pour savoir, il faut tester » !

    Aujourd’hui, il :
    • accompagne les solopreneurs, freelances et dirigeants à faire de Linkedin un vrai levier business, en rédigeant, pour eux, leurs posts Linkedin
    • anime des ateliers de coaching et formations Linkedin pour vous aider à atteindre vos objectifs
    • propose son livre, “À la conquête de LinkedIn” chez Eyrolles, à la vente dans toutes les librairies

    Les intervenants sur cet épisode de podcast sont :
    • Gwen, chef de projet social media chez Ouest Digital. En plus d’être la Voix du pOD elle est pilote la stratégie social media & social ads de nombreux clients de l’agence
    • Bryan, co-fondateur de l’agence et directeur de clientèle.
    • Christopher, Ghostwriter LinkedIn

    Au programme de cet épisode
    Vous êtes Community Manager ou Social Media Manager, et vous avez envie de découvrir les parcours professionnels de vos confrères et consoeurs ?

    Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous :

    • Le parcours de Christopher et comment il en est arrivé à exercer ce métier
    • Son quotidien en tant que ghostwriter LinkedIn
    • Ses missions & son organisation
    • Ses relations avec ses clients
    • Ce qu’il aime le plus dans son métier

    Ressources utiles en complément de cet épisode
    • Le compte LinkedIn de Christopher
    • Le site de Christopher
    • Son livre “À la conquête de LinkedIn”

    Vous souhaitez intervenir, vous aussi, intervenir à notre micro ?
    Vous êtes communiquant.e ou marketeux.se et le social media management fait partie de votre quotidien professionnel ? Vous aimeriez partager et échanger votre parcours avec vos homologues pour enrichir votre expérience ? Alors, vous êtes le ou la bienvenu.e !
    Pour cela, rien de plus simple contactez Gwen sur son profil Linkedin ou par email : gwen[at]ouest.digital
    続きを読む 一部表示
    1 時間 35 分
  • 📲 Social search : comment la recherche sur les réseaux sociaux va modifier nos stratégies éditoriales ?

    📲 Social search : comment la recherche sur les réseaux sociaux va modifier nos stratégies éditoriales ?
    2024/03/04
    Pour ce 38e épisode du pOD, nous échangeons sur l’utilisation des réseaux sociaux comme moteur de recherche. Retrouvez ci-dessous les principaux éléments abordés durant cet épisode de podcast, ainsi que différents liens et ressources utiles pour approfondir votre réflexion sur cette nouvelle réglementation. Pourquoi aborde-t-on ce sujet ? Si vous êtes Social Media Manager, vous avez forcément entendu parler du “Social Search” (la recherche d’informations sur les réseaux sociaux). En septembre 2022, un article du New-York Times annonçait que pour la génération Z (moins de 25 ans), TikTok était le nouveau moteur de recherche par excellence. Depuis, Google a reconnu l’impact de TikTok sur sa position dominante dans le domaine de la recherche d’informations. Cela fait donc plusieurs mois que nous en entendons parler. Vu la manière dont les réseaux sociaux font évoluer leurs interfaces, il était temps d’en parler pour comprendre l’impact de ces nouveautés sur notre quotidien 😉 Les intervenants sur cet épisode de podcast sont : Gwen, chef de projet social media Ouest Digital. En plus d’être la Voix du pOD, elle pilote les comptes de nombreux clients de l’agence. Bryan, cofondateur Ouest Digital, spécialiste de la veille Au programme de cet épisode de podcast Dans cet épisode, voici ce que nous partageons avec vous : Concrètement, qu’est-ce que c’est le “Social Search” ?Comment ce phénomène est-il arrivé ?Qu'est ce qui explique ce changement dans l’usage des réseaux sociaux ?Qu’ont mis en place les plateformes sociales pour s’adapter à cette évolution ?Qu’est-ce que cela implique pour les Community Manager et Social Media Manager ?Qu’est-ce que l’on pense de ce sujet au sein de notre agence Social Media ? Ressources utiles en complément de cet épisode Pour la génération Z, TikTok est le nouveau moteur de recherche (Article New York Times - septembre 2022) TikTok : la description des vidéos passe de 300 à 2 200 caractères maximum (Article Siècle Digital - septembre 2022) Campagne publicitaire de TikTok "Search it, learn it” (vidéo Youtube - décembre 2022) TikTok : les publicités dans le moteur de recherche devraient débarquer (Article Le Journal du Net - mars 2023) TikTok lance un widget pour la recherche sur iPhone (Article Les Numériques - mai 2023) TikTok ajoute des informations sur Wikipédia à ses résultats de recherche (septembre 2023) TikTok teste l’intégration de liens vers les résultats de recherche de Google directement dans son interface (Article Twaino - octobre 2023) Les réseaux sociaux sont devenus un réflexe pour les consommateurs (Article Comarketing-news - novembre 2023) 3 points clés à connaître avant de lancer un compte de marque sur TikTok (Article Keep it simple - novembre 2023) Utiliser TikTok comme un moteur de recherche (Étude Adobe - janvier 2024) Tiktok est le moteur de recherche n°1 des étudiants (Publication LinkedIn de Déborah Jeanpetit, intervenante à l’EM Strasbourg - janvier 2024) TikTok teste les contenus à la une lors d'une recherche (Article Les Gens d’Internet - janvier 2024) TikTok dévoile son raccourci de recherche pour défier Google ! (Article Abondance - février 2024) → To be continued….
    続きを読む 一部表示
    35 分