Comment scaler une marque e-commerce quand l'achat compulsif n'existe pas et que chaque produit de votre catalogue est unique ? Dans cet épisode, on décortique les défis techniques et marketing d'Underdog, la start-up qui révolutionne le reconditionnement du gros électroménager en France. Découvrez comment transformer la contrainte de "l'achat de détresse" en un levier d'acquisition ultra-intentionniste et comment contourner les pires limites de Shopify sur la gestion des stocks.

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Faut-il vraiment supprimer toutes les frictions pour vendre plus ? Dans cet épisode, avec l'expert CRM Hugo Nicole, on vous détaille un A/B test à contre-courant sur une pop-up Klaviyo qui a doublé les conversions d'une boutique. Au-delà de ce cas pratique sur l'acquisition d'e-mails, on décortique les véritables stratégies CRM rentables pour votre marque et l'impact fulgurant de l'IA sur l'automatisation de votre rétention.

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Dans cet épisode, on décortique les nouveautés majeures de Shopify POS (V11) qui changent définitivement la donne pour le retail. Au-delà du nouveau matériel "POS Hub" qui met fin aux pannes de connexion en magasin, on analyse surtout deux révolutions business très attendues : la fin du casse-tête des prix identiques web/boutique grâce aux "Retail Markets", et la gestion multi-entités pour scaler vos réseaux de franchises.

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L'ère du ciblage publicitaire manuel est-elle définitivement révolue ? Dans ce nouvel épisode du Shop des Titans, on reçoit Thomas Jossomme, fondateur de l'agence d'acquisition XPLR. Il nous dévoile pourquoi la rentabilité de vos campagnes sur Meta et Google ne dépend plus de vos paramétrages techniques, mais de la structure de vos flux produits et de votre stratégie créative.

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Un menu mobile avec de simples images au lieu de texte peut-il vraiment faire la différence ? Dans cet épisode, on vous détaille un test A/B "tout bête" qui a généré +19,5% de chiffre d'affaires par visiteur sur mobile. Au-delà de ce cas pratique sur la navigation, on décortique également deux nouveautés Shopify majeures pour fluidifier votre UX et simplifier votre gestion B2B : la nouvelle modale de compte client et l'automatisation de la TVA.

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L'IA est-elle vraiment prête à générer vos A/B tests ? Dans cet épisode du Shop des Titans, on décortique 5 mises à jour majeures du back-office Shopify qui vont impacter votre feuille de route technique. On vous partage d'abord notre retour d'expérience concret sur SimGym, le nouvel outil d'A/B test par IA, après l'avoir éprouvé sur nos clients. Au programme de cette revue d'actus : la migration obligatoire vers les nouveaux comptes clients, l'intégration très attendue des Metafields dans Analytics, l'explosion de la limite d'architecture à 1250 blocs, et les vraies capacités de "vibe coding" de l'assistant Sidekick.

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Votre taux de conversion stagne malgré vos efforts marketing ? Dans cet épisode du Shop des Titans, nous recevons Paul Louis Bénard, Directeur des Partenariats chez Payplug. Plutôt que de chercher la croissance uniquement par l'acquisition, Paul Louis nous démontre comment une "fuite" technique au niveau du paiement peut coûter jusqu'à 350 000 € de CA annuel à un marchand. Il nous explique pourquoi le choix d'un PSP (Stripe, Adyen, Payplug) ne doit pas être un automatisme, mais une stratégie financière pour protéger votre EBITDA.

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Faut-il sacrifier sa créativité pour gérer de la dette technique ? Dans cet épisode du Shop des Titans, nous recevons Laura Nicoulaud, fondatrice de La Petite Épicerie. Après 10 ans sur un écosystème historique (PrestaShop + Odoo), Laura a orchestré une migration radicale vers Shopify pour optimiser la croissance de sa marque aux 5000 références. Elle nous explique comment elle est passée de la gestion de serveurs à une "Ferrari" opérationnelle, libérant ses équipes des bugs pour se reconcentrer enfin sur le Produit.

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