Comment scaler une marque e-commerce quand l'achat compulsif n'existe pas et que chaque produit de votre catalogue est unique ? Dans cet épisode, on décortique les défis techniques et marketing d'Underdog, la start-up qui révolutionne le reconditionnement du gros électroménager en France. Découvrez comment transformer la contrainte de "l'achat de détresse" en un levier d'acquisition ultra-intentionniste et comment contourner les pires limites de Shopify sur la gestion des stocks.

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Faut-il vraiment supprimer toutes les frictions pour vendre plus ? Dans cet épisode, avec l'expert CRM Hugo Nicole, on vous détaille un A/B test à contre-courant sur une pop-up Klaviyo qui a doublé les conversions d'une boutique. Au-delà de ce cas pratique sur l'acquisition d'e-mails, on décortique les véritables stratégies CRM rentables pour votre marque et l'impact fulgurant de l'IA sur l'automatisation de votre rétention.

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Dans cet épisode, on décortique les nouveautés majeures de Shopify POS (V11) qui changent définitivement la donne pour le retail. Au-delà du nouveau matériel "POS Hub" qui met fin aux pannes de connexion en magasin, on analyse surtout deux révolutions business très attendues : la fin du casse-tête des prix identiques web/boutique grâce aux "Retail Markets", et la gestion multi-entités pour scaler vos réseaux de franchises.

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