Qu’il s’agisse de management, de stratégie ou d’innovation, le monde de l’entreprise est souvent fait d’idées reçues, qui empêchent l’organisation comme les individus d’être performants.
C’est ce que décrypte Frédéric Fréry, professeur à l’ESCP Business School, dans ce podcast L’Envers du Business. En convoquant l’histoire, la psychologie et la philosophie, il décortique les mythes, les pièges et les paradoxes du monde des affaires, mais aussi ses travers et ses aberrations… non sans une pointe d’impertinence. Ce podcast fait écho à notre dernier hors-série, actuellement en kiosque, et qui reprend 100 idées développées par Frédéric Fréry, souvent décalées mais toujours pleines d’enseignements, d’intelligence et de bon sens : « 100 idées impertinentes pour mieux manager ».
Le directeur général d'une des 500 plus grosses entreprises américaines gagne, en moyenne, jusqu'à 400 fois la rémunération de ses salariés les moins qualifiés. En France, cet écart est de un à 100.
Le plus marquant est que ces écarts se sont considérablement accentués depuis les années 1990, date à laquelle la loi a imposé, dans la plupart des grands pays industrialisés, que la rémunération des dirigeants devienne publique.
Une décision a priori saine, qui avait pour vocation de contenir les salaires, mais qui a eu en réalité un effet secondaire imprévisible. Dès lors, les rémunérations n'ont cessé de flamber. D'une part car les dirigeants exigeaient être payés davantage que la moyenne pour valoriser leur image. D'autre part car les conseils d'administration eux-mêmes avaient tendance à penser qu'en rémunérant un dirigeant très cher, cela envoyait comme message au marché et en interne, dans l'entreprise, qu'il était exceptionnel. "Tant que l'information était confidentielle, la rémunération ne représentait pas un enjeu d'image, observe Frédéric Fréry. L'erreur fondamentale est de penser que la valeur des gens se mesure à leur salaire."
Comme ce phénomène s'auto-alimente, les rémunérations des patrons risquent fort de continuer à grimper. Dès lors, comment sortir de cette impasse ? A moins de revenir en arrière, et d'imposer à nouveau une confidentialité des salaires des grands patrons, il n'y a, selon lui, pas d'issue.

Réalisation : Julien Louët

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Qu’il s’agisse de management, de stratégie ou d’innovation, le monde de l’entreprise est souvent fait d’idées reçues, qui empêchent l’organisation comme les individus d’être performants.
C’est ce que décrypte Frédéric Fréry, professeur à l’ESCP Business School, dans ce podcast L’Envers du Business. En convoquant l’histoire, la psychologie et la philosophie, il décortique les mythes, les pièges et les paradoxes du monde des affaires, mais aussi ses travers et ses aberrations… non sans une pointe d’impertinence. Ce podcast fait écho à notre dernier hors-série, actuellement en kiosque, et qui reprend 100 idées développées par Frédéric Fréry, souvent décalées mais toujours pleines d’enseignements, d’intelligence et de bon sens : « 100 idées impertinentes pour mieux manager ».
Dans cet épisode, il revient notamment sur ce qui distingue Walmart, le plus gros acteur mondial de la distribution et le premier employeur aux Etats-Unis, d'une plateforme telle que Uber. Walmart, c'est plus de 2 millions de salariés pour environ 210 000 managers, alors que Uber compte 8 millions de chauffeurs et 3 500 managers, soit 60 fois moins.

Comment expliquer une telle différence ? Uber s'appuie essentiellement sur des chauffeurs indépendants et a un usage massif de la technologie, de telle sorte que des tâches qui traditionnellement reviennent aux managers sont déléguées à des systèmes informatiques. Pour autant, insiste Frédéric Fréry, l'IA ne remplacera pas les managers : "Mais les managers qui utilisent l'IA remplaceront qui ne l'utilisent pas".

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Qu’il s’agisse de management, de stratégie ou d’innovation, le monde de l’entreprise est souvent fait d’idées reçues, qui empêchent l’organisation comme les individus d’être performants.
C’est ce que décrypte Frédéric Fréry, professeur à l’ESCP Business School, dans ce podcast L’Envers du Business. En convoquant l’histoire, la psychologie et la philosophie, il décortique les mythes, les pièges et les paradoxes du monde des affaires, mais aussi ses travers et ses aberrations… non sans une pointe d’impertinence. Ce podcast fait écho à notre dernier hors-série, actuellement en kiosque, et qui reprend 100 idées développées par Frédéric Fréry, souvent décalées mais toujours pleines d’enseignements, d’intelligence et de bon sens : « 100 idées impertinentes pour mieux manager ».
Dans cet épisode, il explique que l'on confond souvent parts de marché et succès. Or les parts de marché ne sont pas forcément un bon indicateur. Si une entreprise vend ses produits au rabais, elle aura certes des parts de marché importantes mais elle génèrera peu de bénéfices. A contrario, une entreprise peut être un petit acteur en termes de parts de marché mais être très fort en termes de marges opérationnelles, à l'image d'Hermès dans la maroquinerie.

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Qu’il s’agisse de management, de stratégie ou d’innovation, le monde de l’entreprise est souvent fait d’idées reçues, qui empêchent l’organisation comme les individus d’être performants.
C’est ce que décrypte Frédéric Fréry, professeur à l’ESCP Business School, dans ce podcast L’Envers du Business. En convoquant l’histoire, la psychologie et la philosophie, il décortique les mythes, les pièges et les paradoxes du monde des affaires, mais aussi ses travers et ses aberrations… non sans une pointe d’impertinence. Ce podcast fait écho à notre dernier hors-série, actuellement en kiosque, et qui reprend 100 idées développées par Frédéric Fréry, souvent décalées mais toujours pleines d’enseignements, d’intelligence et de bon sens : « 100 idées impertinentes pour mieux manager ».
Dans cet épisode, il revient sur la théorie des ressources, qui date des années 1990, et selon laquelle pour avoir un avantage concurrentiel, il faut des ressources uniques ou des compétences particulières, qui sont créatrices de valeur, qui sont inimitables et rares.
Or, selon Frédéric Fréry, tout l'art du management est justement de parvenir à faire des choses extraordinaires avec individus ordinaires. Uber en est un bon exemple : le succès de l'entreprise de VTC repose sur un effet de masse, un volume de personnes ayant une voiture et le permis, ce qui, a priori, n'est en rien exceptionnel. Mais c'est cette capacité à générer un volume de ressources pour le moins ordinaires qui fait toute la spécificité d'Uber. "A côté de ressources uniques, il existe donc une autre voie, qui s'appuie sur des ressources ordinaires, moins coûteuses et moins convoitées", observe-t-il.

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Qu’il s’agisse de management, de stratégie ou d’innovation, le monde de l’entreprise est souvent fait d’idées reçues, qui empêchent l’organisation comme les individus d’être performants.
C’est ce que décrypte Frédéric Fréry, professeur à l’ESCP Business School, dans ce podcast L’Envers du Business. En convoquant l’histoire, la psychologie et la philosophie, il décortique les mythes, les pièges et les paradoxes du monde des affaires, mais aussi ses travers et ses aberrations… non sans une pointe d’impertinence. Ce podcast fait écho à notre dernier hors-série, actuellement en kiosque, et qui reprend 100 idées développées par Frédéric Fréry, souvent décalées mais toujours pleines d’enseignements, d’intelligence et de bon sens : « 100 idées impertinentes pour mieux manager ».
Dans cet épisode, il explique en quoi consiste ce concept de sélection adverse, qui s'apparente à une prophétie autoréalisatrice dans le business. "Mais c'est tout aussi vrai dans le domaine du management : un dirigeant qui n'écoute pas finit par s'entourer de gens qui n'ont rien à dire". Comment éviter l'écueil de la sélection adverse ? Ou mieux, comment lui donner une issue positive, à l'image de ce qu'a fait Volvo, lorsque l'entreprise a annoncé qu'elle bridait la vitesse de ses véhicules à 180 km/h.

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Qu’il s’agisse de management, de stratégie ou d’innovation, le monde de l’entreprise est souvent fait d’idées reçues, qui empêchent l’organisation comme les individus d’être performants.
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Dans cet épisode, il revient sur un fléau bien connu en stratégie : l'escalade d'engagement. Le piège est d'être prisonnier d'un mauvais choix, qui a souvent coûté très cher, et ne pas vouloir perdre ce que l'on a déjà investi en, justement, s'entêtant encore davantage. Frédéric Fréry explique aussi comment sortir de ce cercle vicieux, grâce notamment à trois stratégies bien précises.

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Qu’il s’agisse de management, de stratégie ou d’innovation, le monde de l’entreprise est souvent fait d’idées reçues, qui empêchent l’organisation comme les individus d’être performants.
C’est ce que décrypte Frédéric Fréry, professeur à l’ESCP Business School, dans ce podcast L’Envers du Business. En convoquant l’histoire, la psychologie et la philosophie, il décortique les mythes, les pièges et les paradoxes du monde des affaires, mais aussi ses travers et ses aberrations… non sans une pointe d’impertinence. Ce podcast fait écho au livre dont il est l’auteur, et qui vient d’être publié, « 100 idées impertinentes pour mieux manager ».
Dans cet épisode, il explique pourquoi il faut se méfier des histoires de réussite entrepreneuriale ou des stratégies particulièrement pertinentes. "Souvent, on raconte une histoire a posteriori, en enjolivant la réalité et cela finit par devenir une fable, observe-t-il. L'être humain a tendance à post-rationaliser quelque chose qui s'est produit essentiellement par hasard." Le cas de Honda en est un exemple édifiant, au point qu'il a été théorisé sous le nom de "l'effet Honda".

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Qu’il s’agisse de management, de stratégie ou d’innovation, le monde de l’entreprise est souvent fait d’idées reçues, qui empêchent l’organisation comme les individus d’être performants.
C’est ce que décrypte Frédéric Fréry, professeur à l’ESCP Business School, dans ce podcast L’Envers du Business. En convoquant l’histoire, la psychologie et la philosophie, il décortique les mythes, les pièges et les paradoxes du monde des affaires, mais aussi ses travers et ses aberrations… non sans une pointe d’impertinence. Ce podcast fait écho au livre dont il est l’auteur, et qui vient d’être publié, « 100 idées impertinentes pour mieux manager ».
Dans cet épisode, il explique pourquoi les clients ne valorisent pas toujours les innovations à leur juste valeur. "Que ce soit dans le secteur de l'automobile ou des nouvelles technologies, on observe souvent que c'est la solution primitive qui est plébiscitée", observe-t-il. Cela crée un hiatus entre ce que perçoivent les entreprises et ce qu'attendent les clients. "Logique, la rupture effraie, alors que la continuité rassure. La plus importantes barrière qui existe, ce sont les habitudes", poursuit Frédéric Fréry. En résumé, les clients veulent la même chose mais en mieux. C'est d'ailleurs la stratégie adoptée par Volkswagen avec la Golf, depuis plus de 40 ans.

Réalisation : Julien Louët

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