🎙️ DANS CET ÉPISODE

Vous commencez à travailler au Luxembourg tout en résidant en Grande Région? L'assurance maladie et la sécurité sociale figurent parmi les premières démarches à accomplir. Qui s'occupe de votre affiliation? À quoi servent la CCSS et la CNS? Comment obtenir votre numéro de matricule ? Et comment bénéficier de la prise en charge de vos soins au Luxembourg et dans votre pays de résidence ?

Dans cet épisode d’Histoires sans frontières, découvrez le fonctionnement de la sécurité sociale luxembourgeoise pour les frontaliers, les démarches essentielles à effectuer dès l'embauche et les erreurs administratives à éviter. Un guide pratique pour comprendre vos droits et aborder sereinement votre activité professionnelle au Luxembourg.

THÈMES DE L'ÉPISODE

• La différence entre la CNS et la CCSS
• L'affiliation à la sécurité sociale
• Le numéro de matricule luxembourgeois et son utilité
• Le formulaire S1 et son importance pour les frontaliers
• Les soins de santé et le remboursement des frais médicaux
• Les démarches en cas d'arrêt de travail
• Les services disponibles sur MyGuichet.lu
• Le relevé de carrière auprès de la CCSS

LES INVITÉS

Raoul Rollinger est responsable du service Salariés internationaux au Centre commun de la sécurité sociale (CCSS). Il accompagne employeurs et assurés sur les questions d'affiliation et de sécurité sociale applicables aux travailleurs internationaux et frontaliers.

André Oliveira travaille au département Relations assurés de la Caisse nationale de santé (CNS). Il accompagne les assurés dans leurs démarches liées à l'assurance maladie luxembourgeoise, notamment en matière d'affiliation, de remboursements et de prestations de santé.

LIENS ET CONTACTS

Caisse nationale de santé (CNS)
https://cns.public.lu

Centre commun de la sécurité sociale (CCSS)
https://ccss.public.lu

MyGuichet.lu
https://www.myguichet.lu

Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l'Accueil
https://mfsva.gouvernement.lu/fr.html

Biergerpakt
https://biergerpakt.zesummeliewen.lu/

VOTRE AVIS COMPTE

Quelles ont été vos premières démarches lorsque vous avez commencé à travailler au Luxembourg ? Avez-vous rencontré des difficultés concernant votre assurance maladie ou votre sécurité sociale ?

Écrivez-nous à info@fm.etat.lu

Histoires sans frontières est le podcast du ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l'Accueil destiné à toutes celles et ceux qui vivent ou travaillent de part et d'autre des frontières du Luxembourg.

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Podcast réalisé par AudiotexTour : www.audiotextour.de

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

🎙️ DANS CET ÉPISODE

Vous vivez en France ou en Belgique et travaillez au Luxembourg? De nombreuses démarches administratives peuvent aujourd'hui être effectuées en ligne : consulter vos données personnelles, suivre vos remboursements de la CNS, demander certaines aides ou recevoir des documents numériques. Dans cet épisode d’Histoires sans frontières, découvrez le portail d'information Guichet.lu et l'espace sécurisé MyGuichet.lu. Vous apprendrez comment créer un compte, quels moyens d'identification sont accessibles aux travailleurs frontaliers et quelles démarches peuvent être réalisées en ligne.

THÈMES DE L'ÉPISODE

• La différence entre Guichet.lu et MyGuichet.lu
• LuxTrust, FranceConnect et itsme® : quelles différences ?
• Les démarches accessibles avec ou sans authentification
• Les principales fonctionnalités utiles aux travailleurs frontaliers
• La consultation des données personnelles et des remboursements CNS
• La réception de documents via eDelivery
• Les rendez-vous virtuels avec la CNS et le CTIE
• L'application mobile MyGuichet
• Les solutions d'assistance disponibles

L’INVITÉ

Nicolas D'Avenia est analyste développeur au Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) pour la plateforme MyGuichet.lu. Il participe au développement de nouvelles fonctionnalités, dont les rendez-vous virtuels.

LIENS ET CONTACTS

Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l'Accueil
https://mfsva.gouvernement.lu/fr.html

Biergerpakt
https://biergerpakt.zesummeliewen.lu/

Guichet.lu
https://guichet.public.lu

MyGuichet.lu
https://www.myguichet.lu

LuxTrust
https://www.luxtrust.com

VOTRE AVIS COMPTE

Utilisez-vous déjà MyGuichet.lu pour vos démarches administratives ? Quelles fonctionnalités vous semblent les plus utiles en tant que travailleur frontalier ? Écrivez-nous à info@fm.etat.lu.

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🎙️ DANS CET ÉPISODE

Dans cet épisode d'Histoire sans frontière, vous découvrez le rôle de la Caisse nationale d'assurance pension (CNAP), l'organisme chargé des pensions de retraite au Luxembourg. Vous comprendrez comment votre carrière est prise en compte lorsque vous avez travaillé dans plusieurs pays, à quel moment il est conseillé de préparer votre départ à la retraite et quelles démarches effectuer pour faire valoir vos droits. Un guide pratique pour mieux comprendre le système de retraite luxembourgeois et préparer sereinement votre avenir.

THÈMES DE L'ÉPISODE

• Les conditions pour partir à la retraite au Luxembourg

• Les différentes possibilités de départ selon votre carrière

• Comment est calculée une pension pour les travailleurs frontaliers

• Les carrières effectuées dans plusieurs pays européens

• Pourquoi demander une estimation de pension dès 55 ans

• Le montant de la pension et les conditions de la pension minimum

• Peut-on continuer à travailler après son départ à la retraite?

• Les règles à connaître pour cumuler pension et activité professionnelle

• Les démarches auprès de la Caisse nationale d'assurance pension (CNAP)

• Où trouver des informations et un accompagnement personnalisé

LES INVITÉS

Malik Djebbar est chef de service adjoint du service Formation de la Caisse nationale d'assurance pension (CNAP). Son service est notamment chargé de la formation des collaborateurs sur les procédures liées aux pensions nationales et internationales ainsi qu'à la législation en matière de retraite.

Helder Braz travaille à la Caisse nationale d'assurance pension (CNAP). Au moment de l'enregistrement de cet épisode, il y travaillait depuis dix ans et était chargé de la formation pratique des nouveaux collaborateurs au sein du service Formation.

POUR ALLER PLUS LOIN

Informations utiles :

Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l'Accueil
https://mfsva.gouvernement.lu/fr.html

Biergerpakt: https://biergerpakt.zesummeliewen.lu/

Caisse nationale d'assurance pension (CNAP): https://www.cnap.lu

VOTRE AVIS COMPTE

Avez-vous envie de partager vos expériences à propos de la retraite au Luxembourg? Alors écrivez-nous à info@fm.etat.lu

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